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經理人153期

你的生理時鐘是哪一型?找出最有生產力的時段, 比強迫起床或熬夜工作更有效率

2017-08-24 整理‧撰文 高士閔
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「成功人士多半會早起,」這種說法想必你一定不陌生,因為這些所謂的「晨型人」能利用清晨精神好的時段完成一天最重要的工作。不過,也有些「夜貓子」(或許就是你自己)會抗議,說自己要在夜深人靜時,才能火力全開,發揮效能。

究竟是早起精神才好,還是深夜更能冷靜思考,其實都牽涉到人體內的「生理時鐘」(指一天24小時,體內激素與酵素的循環變化)。5萬年來,人類一天的作息,包括飲食、狩獵、採集、社交、起床、休息、繁衍及修復,全都按照生理時間進行,也可說是依照晝夜的規律,白天吃飯工作交朋友,晚上睡覺休息。

直到125年前,科技進展讓人類的作息離開了晝夜的框架。愛迪生發明燈泡後,就算在晚上,也能如白天一般生活;電腦、網路加上智慧型手機,更是讓我們24小時都離不開工作。

當你明明該睡覺的時候卻強撐著工作,這種生理時鐘與外在的行為不同步的現象,會嚴重影響人的身、心、情緒健康,稱為「作息失調」(Chrono-misalignment)。過去15年來,許多文明病(心臟病、糖尿病、肥胖)都和作息失調有關,其引起的睡眠不足、焦慮等症狀,更會直接影響我們的人際關係、職涯和健康。

專門研究晝夜節律及其如何影響人類健康快樂的學問,就稱為時間生物學(chronobiology)。比如北卡羅萊納大學發現,配合生理時鐘治療癌症治療,DNA自行修復的速度快了7倍;密西根大學與阿爾比恩學院的研究也證實,配合生理時鐘,在疲勞無力時,適合發揮創意;清醒時,則適合思考分析。

配合生理時鐘生活,甚至能讓「你做的事」,如沒運動,吃什麼都沒改變的情況下,過得更開心。丹麥哥本哈根大學附設醫院,針對75名重度憂鬱症者做研究。6個月,按照生理時鐘生活者,好了62%,相比單純用運動減壓,才好38%。

至於怎樣了解自己的生理時鐘,臨床睡眠博士麥可・布勞斯(Michael Breus)在他的書《生理時鐘決定一切!》中,從偏好何時起床,與「睡眠驅力」(指你需要多少睡眠、與睡眠的深度)兩種指標,分解出四種類型的生理時鐘:海豚型、獅型、熊型、狼型。

海豚在睡覺時只有半邊腦會休息,另外半邊則是保持警戒,留意水域環境有無獵食者。淺眠、失眠者屬於此類;獅子位於食物鏈頂端,白天外出獵食,睡眠驅力中等、晨型、有動力、樂觀者歸在此類;而熊愛睡覺,任何時間都可能出外獵食,所以適合喜歡日出而作、日落而息、愛玩、外向、睡眠驅力高者;狼都在晚上獵食,代表夜貓子、充滿創意、個性外向、睡眠驅力中等的人。

作息型態雖然隨時年紀漸增,會逐漸改變,但在21到65歲時,不會有變化。因為它是由基因決定,一如你無法改變自己的身高和眼珠顏色。

所以,只有當你是依照自己的基因,決定何時該做什麼事,比如何時喝第一杯咖啡、何時回e-mail、何時小睡一下,就能讓每天的節奏重新跟上生理時鐘,並使你更健康、快樂、有生產力。

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經理人153期

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(本文取材自《生理時鐘決定一切!》,圓神出版)

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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