如何管理比你年長的屬下？ 7 個方法，發揮你的領導力

30幾歲當上主管，在現今社會稀鬆平常，有些下屬反而比主管年長十幾、二十歲，甚至都能當主管的爸媽了，工作氣氛因而變得有些緊張。年長的下屬不想被年輕主管使喚，所以年輕主管更要學習在不犯怒的情形下建立威信。莫伊拉‧勞勒（Moira Lawler）在徵才網站MONSTER上，整理出她與幾名專家會談結果，教導年輕人管理之道。

1. 謙虛待人

身為主管，或許會想證明自己的價值，但千萬別將野心化為傲慢，例如炫耀自己的資歷，反倒顯得愛吹噓。美國德州一名領導學專家莎拉‧加拿黛（Sara Canaday）建議：「有時好的領導者，話倒說得少。」她說，做人要謙虛、感恩，「資深的下屬對權威很敏感，年輕主管須表現支持，當個有啟發性的領導者。」

2. 了解其溝通模式

年輕人可能偏向直截了當的溝通模式，但年長下屬可能習慣見面先花幾分鐘寒暄，此時可以注意他們的說話步調，進而調整溝通模式。另外，長輩頗重視私人生活，所以別晚上11點還寄電郵給他們，讓他們覺得成天都在工作，除非很緊急，否則晚上8點後別再打擾他們了。

3. 從他們身上學習

年長下屬畢竟比較資深，深知公司文化，可以學習他們做事方式，汲取他們的經驗，避免犯錯。

4. 別被欺壓

美國加州的職場文化專家奇普‧艾斯皮諾薩（Chip Espinoza）指出，沒經驗的年輕主管，尤其容易被長輩佔便宜，「長輩可能會說：『唉唷，你比較懂科技，請你幫個忙啦。』」，此時主管要懂得拒絕要求，不能替下屬把工作做完，而要教會他們所需技能。

5. 找個共同領導人

找出另一名領導人，與其交好，自然會博取更多信任感、增添追隨者，並幫你傳達任務。

6. 做事方法要開明

主管須時常分享自己的做事觀念，別讓下屬摸不著頭緒，但與其強硬地下指導棋，不如將自己視為一個教練，你的任務在於替團隊排除障礙，可經常開放團隊參與討論。

7. 昭告天下，這位子我坐定了

清楚告知你的年長下屬，這份職位不是跳板，你會認真投入做好主管。很多人對於年輕主管的偏見在於其變動性高，總是眺望下一份升遷機會。所以，當你的團隊知道你準備好長期帶領他們，便會更加信任你。

延伸閱讀 /

當你的部屬都是叔叔伯伯阿姨...帶領資深員工，年輕主管應該做的5件事

資料來源 / monster.com