許多上班族在職場中不快樂，你也是嗎？或許你正因為主管不了解你、不關心你而感到焦慮；或許你對周圍的人太過小心翼翼，因為怕別人覺得自己能力不足，所以卑躬屈膝、封閉自我；或許你對主管或沒有能力的同事有所怨言，同時也對於老是帶著負面情緒的自己感到厭惡。

確實，現代社會中許多職場並不是培養年輕世代茁壯成長的環境。這些上班族苦於工作上難以發揮才能，和同事間的關係也不好，以致於在職場十分辛苦。

但是，

讓自己生活在不安中、自我封閉，或是整天充滿抱怨批評，只會更加逃不出負面的循環。

相反地，想在職場上游刃有餘，當一位成功的社會人士，你得先釐清自己工作不快樂的原因，弄清楚自己為什麼工作得這麼辛苦？

以下是 3 種上班族要注意的錯誤心態：

1. 凡事負面思考，過度解讀

主管或同事的指教叮嚀，一定要確實聽進去。不過，若是每一句話都過度解讀，任何事都往負面方向思考，情況又不同了。這種情況大多是對方不完全瞭解你的狀況，所以不經意說的一句話，在你聽來會覺得是批評、諷刺。

例如，主管或前輩常以強硬的口吻，突然就問：「那件事處理得怎麼樣了？」這可能會讓人覺得他對自己懷著怒氣，但事實卻不見得如此。如果你把主管不經意的一句話，牢牢地記在心裡，猜測主管的想法，並且充滿了對主管的不信任，隨著這樣的狀況不斷發生，就會對一切疑神疑鬼，不再信任周圍的人。

不要對一句話過度解讀，即使你想揣測對方真正的想法，也不可能得知真相，往不好的方向思考，只會更痛苦。

2. 總是以自己的標準衡量他人

第二種心態就是，總是以自己的標準和尺度去要求、衡量他人。這種人堅持己見，凡事與自己的價值觀、主張作比較、衡量對方，一旦事情不如預期順利進行就煩躁不安。

就主管的角度來看，「年輕人就該充滿朝氣地打招呼」、「抱怨主管的指示簡直豈有此理」、「邀請部屬喝酒，部屬參加是應有的禮貌」。他們把曾經接受的教導當作基本常識。然而，部屬卻毫不在意地違反這些基本常識，讓他們百思不解。

從部屬的角度來看，也會同樣感到不可思議。「既然是主管，就應該仔細地教導」、「工作本來就應該更快速更有效率」、「公私分明，擁有個人的私生活是當然的權利」，當這些想法愈來愈強烈時，相較之下就會覺得「主管的想法錯了，真是老古板」，無法接受主管所說的話。

每個世代都有從自身經驗中學到的常識，然而這些所謂的常識，都是單方面的想法，往往都是一些在不同世代無法通用的素養。因此，不應該受到這些規矩過度的侷限。社會趨勢愈是走向必須和多數人有所關聯，就愈不應該被內心的既定成見束縛住。

如果不能抱著這樣的態度，就只能活在自己的狹小世界，也只能和價值觀相同的人來往，如此一來，你安身立命的場所將愈來愈狹窄。

3. 遭受一次挫折，就一蹶不振

第三種常見的狀況，就是無法重新振作，遭受了挫折就一蹶不振。受到旁人否定，遭遇極大的失敗，誰都難免有這種經驗。遇到這種情況，有時會認為自己完蛋了，因而喪失自信。但是能夠東山再起的人，往往有一套讓自己重新振作的方式。

很多人不具有這樣的技巧，一旦失敗了就認為自己沒用，覺得繼續待在這裡也不會受到認同，不斷地往負面方向思考。假如沒有人注意到你頹喪的心態，便也不會找你攀談，更無法阻止這種負面想法，最後你滿腦子只想著逃避現在的處境。

過去的時代，當犯了較大的疏失，或是發生什麼不順利的事情時，前輩或周圍的同事會給予關懷，邀約下班後去喝兩杯，在閒話家常之際，得知前輩也曾遭遇類似的經驗而克服了難關，因此瞭解自己的弱點，找到能夠繼續努力的方法。

然而，現代的職場卻欠缺可以分享這些經驗、或有人指導你的場合。當你覺得困擾時，也沒有一個能夠讓你對他敞開內心、放下防備並完全交付信任的朋友。這麼一來，你將難以阻止自己掉進負面循環。

諸事不順的日子，喝點小酒、泡個澡，然後早早上床睡覺。即使當天再怎麼沮喪，也勸自己隔天早上起床就能重新振作。或是和能夠信任的友人聯絡，向他傾訴自己的心聲。

運用什麼樣的方式都無所謂，總之設法讓心情冷靜，不要一直往負面的方向思考，讓自己具有「重新振作」的技巧十分重要。

（本文整理、摘錄自《和主管相處的技術》，核果文化出版）