feature picture

測測你是哪一型的工作者?找出弱點對症下藥,老闆、貴人都賞識你!

2016-01-28 整理‧編輯 楊修
分享
收藏
已完成
已取消

「真希望遇到貴人幫我一把!」「如果這時候,能有人告訴我該怎麼做就好了。」在遇到工作瓶頸時,我們大概常常會有這樣的 OS。有時候,你已經很努力了、很拚命工作,跟你同時間進來的人紛紛升職,而你還停留在原地。

其實,這很可能是你一直悶著頭努力,看不到自己在能力上缺了哪一塊。就算碰到貴人時,也無法請他們就你真正的弱點對症下藥。想要抓住升遷的機會,就要先認識自己的弱點在哪裡。

尋求協助前,先了解自己的個性

你的職場個性是哪種類型?透過下面兩層問題,來了解自己的個性。

Q1:回想一下,從準備升學考試、校園生活中、進入社會後,當你打算做某件事時,你習慣是運用什麼樣的方法?

A.確實擬定計畫,準備周全再採取行動。 B.先做再說,重視嘗試的過程。

Q2:接著是行動後,你通常會如何進行?

C.單獨行動,獨自一個人能夠得到較好的效果。 D.詢問大家的建議,和別人一起進行能得到較好的效果。

將上述兩種分類交叉組合後,可以歸納出四種類型:計畫者、領導者、觀察者、執行者。

職場性格大解析(改)
製圖 / 楊修

貴人這樣幫,能力成長最快

搞清楚自己是哪一個類型後,看看可以請主管、前輩、身邊的貴人給你哪方面的幫助,加速能力的成長。

1. 計畫者:自我管理佳,別只做擅長的工作。

你只要訂下目標、擬定計畫,就能靠自己的力量完成,很擅長自我管理。但是,想要成長的話,必須注意兩件事。

第一,由於習慣獨自行動,少了旁人的提醒,你很容易在不知不覺中,變成只做擅長的事情,不擅長的事務則一拖再拖,甚至到最後完全沒處理。

第二,任何事都自己計畫和完成,相較其他類型的人,你比較難聽進旁人的意見。長久下來,不僅難以拓展自己的工作領域,還很容易把自己做窄了。

解方:

盡量去嘗試不熟悉、沒做過的領域。如果你是一個電腦遊戲企畫人員,很擅長武俠類的遊戲,可以試試卡牌、大富翁類型的企畫。

你可以向主管表示你想踏出舒適圈的意願,請他給你意見,或者幫你介紹這領域的專家。在計畫階段,也請他們幫你確認,計畫有沒有偏離公司或主管的期待、你採用的是最好的執行方法嗎?

到了執行階段,請主管修正你的作法,不但可以讓主管了解你的優點,也更容易提出你需要進步的地方。

2. 執行者:行動力強,注意確實檢討過程

你是行動派,覺得與其一一思考細節,鉅細靡遺地訂計畫,不如直接開始做,從嘗試的過程中,找到最好的方法比較重要。

因為你個性積極,覺得即使是困難的工作,也可以從中成長,喜歡跳站各種不同的事物。就算發生了問題,也會自己尋找解決方法。

要注意的是,行動派的衝勁,讓你很少停下來反省失敗的經驗。雖然你比其他類型的人,更能毫無怨言的執行任務,但是不太容易把失敗的經驗轉化為進步的的養分,以致於做了很多,進步很少。

解方:

建議你多尋求主管和同事的協助。告訴他們,你當時為什麼採取那個方法解決問題,確認你的想法、進行的方式是否真的恰當嗎?錯在哪裡。

這麼一來,就能發現你沒有考慮到的想法或作法,同時也能夠透過不同的角度觀察,看你在嘗試錯誤的經驗中,花了什麼樣的心力。

3. 觀察者:態度積極,但對工作要求別照單全收

你通常會先付諸行動,在過程中,一面和身邊的人商量、集思廣益,一面進行工作。

你是個「什麼都願意試一試,勇往直前」的個性,同時很重視和他人之間的關係,也保有不小的彈性。因此,很容易吸收任何新知識和技能。

不過,常常對他人要求的照單全收,變成好好先生、好好小姐,很可能變成聽任他人使喚的員工。

解方:

因為你擁有積極的學習態度,主管和同事對你的印象、關係都很不錯,願意教你、帶領你。也容易吸引想要栽培你的人來到身邊。

當機會來的時候,千萬不要怯場,大方展現你想學習的意願,才能抓住成功的繩索。

要注意的是,有些人可能會仗著讓你學習的名義,把一大堆不相干的工作全丟給你。記得衡量自己負不負荷得來,適時說「不」,以免蠟燭多頭燒,什麼都做不好。

4. 領導者:帶動大家執行計畫,注意別太瞻前顧後

你習慣先審慎思考該從什麼地方開始著手,然後才付諸行動。一旦開始行動時,會帶動周遭的人一起進行的領導型。

因為經過謹慎的思考、有彈性地採取行動,你很容易搏得他人的信任。不過,也有可能因為思考時太過瞻前顧後,以至於不敢踏出第一步;或是明明已經決定了,卻又因為周遭的意見過多,反而猶豫不決,不知該做什麼,始終原地踏步。

解方:

最重要的,是不要因為旁人的意見,失去自己的理念和目標。因此,當你心念搖擺時,你可以告訴主管或前輩,你想做什麼、你想做的這些對於公司、社會,具有什麼意義。

請他們幫你分析旁人意見的優劣好壞,釐清你的目標,想想要達到這個目的,可以怎麼做。一旦你的目的都清楚、確定了,就能帶領身邊的人又快又好的執行計畫。

延伸閱讀 /

  1. 人生中最重要的7個貴人,你找到幾個了?
  2. 不做向上管理,再努力,滿分也只有70分
  3. 25條祕技,讓你成為貴人磁鐵!

(本文取材自《和主管相處的技術》,核果文化) 圖片來源 / NAIT via Flickr, CC Licensed

和主管相處的技術:讓上司挺你、前輩罩你,菁英才懂的最強職場處世祕訣

領導 Leadership > 團隊管理
feature picture
經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
分享
收藏
已完成
已取消

二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

無限創意-2.JPG
無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

無限創意-3.JPG
無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
經理人

[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案