成功 Success > 職涯發展
feature picture
shutterstock

沒經歷、沒學歷,你能拿什麼換成功?一位計程車司機的職涯啟示

2017-08-07 禾福田企管顧問執行長 游祥禾
分享
收藏
已完成
已取消

「如何求貴人」是我很常被問到的一個問題,到底貴人在哪裡?覺得自身條件不會比其他人差,為何好運都不曾落在我身上?難不成其他人真的是狗屎運?

大老闆與司機的聚餐

台灣一間知名連鎖飯店老闆約我到他的飯店,拿了張照片請我幫忙看看這個人的狀態如何,他想聽聽我的意見,希望我幫他分析這個人的人生使用手冊,是否可以讓他管理其中一家飯店?或者全都給他經營管理也行。

沒多久,一個戴著鴨舌帽的人走了過來,客客氣氣的說著:「這位老闆,謝謝你的心意,我怎麼好意思讓你請這頓飯呢?你這錢都已經給我了,我車還停在外面,今天都還沒載到半個客人呢,沒事的話我就先離開了! 」

原來照片上這個人是一位計程車司機,擔心自己的車停在飯店門口可能會造成飯店的困擾或被拖走,所以焦急的跟這位老闆做個說明,看得出來他說完就要立刻離開。

老闆示意這男子坐下好好吃頓飯,「別擔心你的車,我會叫人把它停好。你跑一天是多少錢,我直接付你一天的錢!……」我在一旁被弄糊塗了,這位計程車司機就是老闆說要請來管理飯店的人?是嗎?所以這一位計程車司機並不知道今天是要來面試的?他不知道他的生命即將麻雀變鳳凰了。到底是這位司機搞不清楚還是我在狀況外?他口中的這位老闆在台灣可是相當知名的,擁有十多間連鎖大型飯店的集團總裁,難道他沒認出來嗎?

發生在三個多月前的事

三個多月前,這位老闆趕著去機場,一上車就表明身上沒帶錢,可否請司機載他去機場,他趕時間,然後請司機去這位老闆指定的地點收錢,這位老闆願意付雙倍的車資,他會跟他秘書交代好這件事情。

這位司機面露微笑的說著:「這裡到機場大概要一個小時左右,我還是趕緊載你去機場吧,你不是趕時間嗎?錢的事情我再處理就好了,況且這個時間應該不會有司機願意載你去機場,還是趕快讓你搭上飛機吧!是出國工作嗎? ……」

是的,這位老闆招了三台計程車,但前面三台的司機都不願意載這位沒有帶錢的乘客。捫心自問,如果我們就是這位司機,每個月都被經濟壓得喘不過氣來,房貸、車貸、小孩們的學費、全家人的生活費,都還不知道要從那裡來,如果知道乘客沒帶錢,往返的時間及油錢,我們真能和這位司機有一樣的作為嗎?

男子不知道老闆為什麼要請他來集團工作,給出的待遇更是他開車收入的幾乎十倍!男子盛情難卻,自知學經歷都不足,更謝謝老闆竟然願意給他這位粗人一個機會。

你就是自己生命中的貴人

四年的時間過去了,我再一次看到這位男子的時候,原本鬍渣不修邊幅的第一印象變成了西裝筆挺、略帶自信的新好男人,也正式接管了其中一間飯店的營運,還參與了全亞洲最佳經理人的選拔,今年更被老闆直接指派去上海考察,參與老闆最大規模的 BOT 投資案,他的人生真的不一樣了!

他依然謙虛客氣,謝謝老天爺給他這麼棒的機會,當然珍惜,這是多少人求之不得的,對於老闆及公司的栽培,除了感恩還是感恩。

我跟他說你還要感謝三個人,就是當年拒載你老闆,把你老闆趕下車的那三位司機,當然,最重要的是要感謝你自己,因為你就是自己的貴人,過去的你幫了現在的你。

他幸運嗎?當然幸運!沒有學歷、沒有經歷,就是個計程車司機,憑什麼人生可以就這樣逆轉勝了?為什麼他可以這麼有貴人運?我們一直都有這些可以讓我們人生扭轉的機會,只是當機會來的時候,我們的處理方式恰巧和他不一樣。

當你在羨慕他人比你更加幸運的同時,不妨好好思考你和他之間的不同點在哪裡!幸運之神再一次降臨的時候,我們還是會請祂下車,屢試不爽!

延伸閱讀 /

1. 機會,不是留給準備好的人!如果公司突然要你接總經理,你敢嗎?

2. 想升遷、抓住新機會?先讓你的位置「可以」被取代!

(本文摘自《停止抱怨的人生》,布克文化出版)

停止抱怨的人生

feature picture
擁樂commeet

一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
分享
收藏
已完成
已取消

缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

擁樂commeet
擁樂commeet

COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們