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在這個任何人都能被輕易取代的時代,是什麼在阻止你實現夢想?

2017-11-06 《別讓平庸埋沒了你》作者 斯里尼瓦思・勞
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在這個任何人都能輕易被取代的年代,你想成為組織內的「小齒輪」,還是重寫規則的「獨創者」?是什麼在阻止你實現夢想?

《別讓平庸埋沒了你》的作者斯里尼瓦思・勞(Srinivas Rao)擁有美國佩柏戴恩大學(Pepperdine University)MBA 學歷,畢業後發現自身被困在沒有靈魂的企業裡,成為踩著組織巨輪不斷揮汗向前的企業倉鼠。衝浪這項運動由內而外激勵了他,並自此成功轉型為自媒體奇才,也是在 iTunes 獲得全球觀眾超過 400 顆五星評價的播客節目主持人。由節目延伸出版的著作《The Art of Being Unmistakable》,長期盤踞《華爾街日報》暢銷書榜單。

作為播客節目《獨特創意》主持人,在節目中親身訪過六百多位創意人士,在接觸過這些各領域的菁英人士後,他藉由新書與大家分享在這個任何人都能輕易被取代的年代,你要如何以「獨特」勝過完美。

來自父母的聲音

一旦你開始變得與眾不同,那些想要你按照他們計畫進行的旁人言語只會越顯大聲。這些聲音,大多來自我們身旁的好友、家人或同事。這些人會列出一大堆理由來說服你會失敗,並且告訴你,成功的機會是如何渺茫。多年以來,我的耳邊經常出現不少雜七雜八的聲音。例如:

你的資歷不夠。
你沒有天賦。
你年紀太大。
你太年輕了。
你表哥、朋友、叔叔、阿姨都試過,但他們全都失敗了。
萬一沒有成功,到時候你又老又窮,該如何是好?
你要怎麼賺錢啊?
創業者十之八九都失敗的。
不管演戲、寫作或其他創意工作,只有千分之一的人才會從中脫穎而出。
這世上有太多數不清的部落格,人家憑什麼要去看你的?
你書都白念了。

家人朋友會在耳邊酸言酸語地告誡你很多慘敗故事,並「好心地」建議一份他們按部就班和符合社會期待的劇本,期許你能遵循這份備案計畫。他們還會數落你工作不足之處,並且質疑你的才華天賦。

為何這些人的聲音會如此響亮?

1. 他們透過你「逃避自己的恐懼」

這些人希望你保持「一成不變」,以免讓他們意識到內心長期被忽略的聲音。

一旦你開始做出改變,多數人會因你的行動而提醒到他們長期逃避的事情。一旦你的人生產生巨大變化,他們就不得不面對停滯不前的現實生活。你是一面鏡子,讓他們看清自己的恐懼,還有那些遲遲無法實現的夢想。

2. 他們知道「批評比創作容易」

如果你是個批評者,你通常可以躲開失敗的風險,會看起來像個傻瓜,甚至不用被人質疑腦袋到底裝了什麼。但史上眾所皆知的創作家,不都免不了遭受批判嗎?不管事書籍、音樂或電影,任何創作型態的事物都會面臨負面評價。

所以說,任何獨創一格的作品,絕對得經得起批判。因此,不管是接納忽略負面評價,繼續創作就對了。

3. 他們只懂得「循規蹈矩」

2003 年初,斯里尼瓦思勞面試了一份工作。面談過程中,他請教其中一位面試者查克該公司組織文化時,他以教條式的口吻向斯里尼瓦思勞灌輸:「當我們說八點上班時,並非八點十五分才開始工作。」這句話斯里尼瓦思勞至今從未忘記。查克的世界講究「循規蹈矩」,他也很快地意識到查克的世界與他格格不入,而他也不想成為查克捍衛現狀之下的犧牲者;總之,要選擇「墨守成規」或是「追尋自我獨創之道」,就看自己的選擇了。

於是,就在斯里尼瓦思勞開始做出改變的那一刻,那些批評者也漸行遠去;取而代之的,是一群來自世界各地鼓勵他創作的支持者。假如對那些批判聲浪言聽計從的話,斯里尼瓦思勞永遠無法在世界中脫穎而出。播客節目《獨特創意》不會存在,斯里尼瓦思勞有可能因此錯失與世界一流的當代偉大思想家學習的機會。

所以,

堅守承諾與信念,回到工作崗位上埋頭苦幹,才是關掉批判聲音最好的方式。

(本文摘自《別讓平庸埋沒了你》,大寫出版;出自「書傳媒」)

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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