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工作排程如何傷害我的工作效率?挑出待辦清單隱藏的5個壞習慣

異塵行者
2014-01-07
作者 異塵行者
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列出了一長串 To-Do List, 但是裡面很多都無法真的做到,這應該是大多數人的家常便飯。不過,「無法做到」還只是小事,今天無法做到就明天做,一直無法做到那也頂多就是不做而已。

可是,更多時候,一份隱藏問題的「待辦清單」不僅僅只是做不到而已,還會反過來傷害我們的工作效率,甚至即使做到了,還是一樣會讓原本可以正常執行的工作產生麻煩。

待辦清單可以說是一種任務收集和工作排程, 「排程」則是最容易做到的時間管理步驟,大家都喜歡「排程」,因為「排程」很輕鬆又充滿想像空間,但是,正是因為這樣的輕忽,讓排程後的那份清單充滿陷阱,隨時等著我們踏入,然後從此陷入混亂的地洞中。

今天這篇文章,要從我自己的「慘痛經驗」出發,我也很早就學會用「待辦清單」的工作排程工具,但只知排程,卻不知要非常明確的避免下面這些壞習慣,導致我的 To-Do List 無用,甚至還拖慢了整個工作速度、影響了工作的品質。

壞習慣一:挑戰不可能任務

「拖延」其實不是問題,拖延是人之常情,但如果在工作排程時犯了下面這個壞習慣,就會強化我們的拖延、引誘我們拖延,甚至讓拖延一發不可收拾。(參考:不完美,效率大加倍:雜亂拖延少做點讓你更有生產力 )

這個壞習慣就是不自量力,在一個短時間內想要排上所有任務,希望自己可以一鼓作氣一次把所有事情做完。但是,在一天之內排上 10 件待辦任務後,看起來爽快,可是每個任務都需要一個小時來執行,一天怎麼有辦法有那麼多專注工作時間?

挑戰不可能任務的結果,通常就是真的不可能達成,而這就會引發一個可怕的後果:有可能我們答應了別人一個截止時間、交件時間,別人也預排好了他們的工作時間,結果我這方一個延宕,不只是我後續要趕工,影響的可能是整個團隊,甚至是最終專案的進度。

與其挑戰不可能任務,不如在工作排程時養成安排充足工作時間的習慣。不要覺得自己要比別人早做好,更重要的是一開始承諾一個自己真的辦得到的時間,而這也讓我們不僅做得快還要做得好,有充足時間才能兼顧效率所需要的「速度」和「品質」。

壞習慣二:不斷的疊加與累積任務

當我們習慣在工作排程時挑戰不可能任務,那麼我們每天就很容易留下「未完成」任務,接著我們一定會想要繼續挑戰不可能任務,於是每次都覺得:我明天一定可以做完,而這就陷入了一個惡性循環,不知道自己到底什麼時候可以完成整個專案。

工作排程另外一個可能傷害工作效率的陷阱,就在於我們把排程當作「加法」,而沒有思考「減法」的可能性。把任務照單全收、把步驟全數列上、把未完成加到新工作清單上,然後覺得自己完成工作排程了,其實剛好相反。

這樣一來只會讓工作排程造成我們的壓力不斷加大、工作品質下降。

工作排程的第一步不是把任務寫上去,而是如何「把任務刪掉」,去掉那些不重要的任務、改善那些繞路的步驟,讓自己的流程可以比別人更快。

工作效率的關鍵其實常常是:「因為我做比較少的事情」,而不是我做事情的速度比較快。

壞習慣三: 太多的時間提醒

這個壞習慣特別容易發生在數位工具上,因為寫在數位工具的待辦清單常常都附加了「鬧鐘提醒」的功能,然後我們就很容易瘋了一樣的想要把所有任務都加上時間提醒,但正是因為這樣做,而讓我們的工作效率大大降低。

  • 九點打電話給客戶A。

  • 九點半寫企劃。

  • 十點半回覆客戶B郵件。

  • 十一點測試產品。

    排出這樣緊湊且不可能達到的行程也就算了,但是如果加上鬧鐘就更糟糕。第一個麻煩是因為做不到,但是時間已經排上去,於是我們必須不斷回頭調整時間,這就讓我們沒做什麼工作卻花了大把時光來調整排程,是工作效率上最大的浪費。

    第二個麻煩是有可能正在做另外一個任務,然後鬧鐘彈出了一個不相干的提醒,打斷了我們正在工作的節奏。

    其實不是非要在某個時間做不可的任務,在工作排程時不用加上時間提醒,頂多確認是不是要今天完成即可,然後今天找空檔去完成。(參考:最省時間的時間管理方法:如何讓時間管理不浪費時間的技巧

壞習慣四:沒有重要性差別對待的清單

前面的壞習慣都還好,但接下來兩個壞習慣,會讓我們誤以為自己很懂得工作排程、很努力也很忙,但到了最後的工作結果,卻更加不盡如人意。

壞習慣二裡提到,工作排程應該要考慮「減法」,如果說工作排程沒有「差別性對待」的話,那麼我們很有可能覺得自己有效率,但一切都是「瞎忙」。

這是工作排程一個甜美的陷阱,我們可能排上了許多小任務,其中大多都很簡單,我們當然也習慣先挑簡單的做,於是感覺自己拼命的勾選、劃掉了好多任務,感覺自己做了很多事情,但為什麼最後還是無法準時完成產品?

工作排程首先不是時間的排程,而是「重要性」的排程,要優先把最重要的事情處理完,而不是把更多事情處理完,這裡是一個非常關鍵的區別,注意到這樣的區別,才能讓工作排程不要反而傷害工作效率。

壞習慣五:缺乏目標導向的任務清單

另外一個可能讓辛苦的工作排程結果變成一場瞎忙的重要原因,就是沒有在工作排程前先確定自己的目標有哪些?我們不僅要知道今天必須完成的任務裡哪些比較重要,更要知道這些重要任務是為了達成哪個最終目標而做的。

不要因為善於工作排程,反而把自己變成了準時執行任務的機器,如果只是依序完成每天的重要、緊急任務,這樣可能只是準時完成專案,卻無法提昇專案的品質。

一個更好的工作排程方式,應該是隨時專注最終目標的提昇,我安排這個任務是不是會讓最終目標更好?還是更壞?還是沒有影響?這樣的任務清單會更有幫助。

小結:

工作排程不必然帶來工作效率,不好的工作排程可能讓效率大大降低,但更危險的是:隱藏陷阱的工作排程,也就是那些沒有確定重要性、沒有根據目標導向的工作排程,會讓自己在很有效率的錯覺中,一步步走向結果崩壞的陷阱。

這篇文章是我在工作排程經驗上的一個反省與反饋,提供大家一個參考。

 

本文轉載自電腦玩物

圖片來源 / Great Beyond , CC Licensed

成功 Success > 人際關係
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LINE 禮物

不只送禮,更是經營關係!LINE 禮物如何成為職場社交的最佳助攻員?

2026-06-17 經理人 x LINE禮物
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→LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,邀請專家分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何把「送禮」變成現代職場的社交語言。

社交,是每位經理人的職場必修課。然而,在數位工具高度普及、工作節奏愈來愈快的今天,想要持續經營人脈與信任,其實並不容易。仔細想想,這是不是你每天的職場日常?得知合作夥伴成功完成專案、久未聯絡的前主管即將過生日,想開口恭喜或送禮致意,卻又擔心「會不會太突然、太刻意」。

對現代人來說,社交困境早就不是認識新朋友,而是如何自然地為關係「加溫」。觀察到這項職場社交痛點,LINE 禮物推出全新節目 《社交難題研究室》 ,首發前兩集由資深職場觀察家謝文憲主持,各別邀請NU PASTA 總經理吳家德及住商企研室執行總監徐佳馨兩位專家,分享人脈經營與溝通技巧,更聯手拆解各類送禮情境,教你如何在這個講求分寸的數位時代裡,把一份小小的禮物,化為開啟對話、深化關係的社交語言。

吳家德:真正有價值的人脈,來自平時的「關係存款」

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吳家德進一步將人脈經營比喻成銀行定存。初次認識就像為關係「開戶」;之後每隔幾個月主動關心近況、在對方低潮時給予支持,則如同持續存錢進帳戶,這些看似微不足道的付出,將隨著時間累積而化為信任,形成「人脈存摺」的複利,而複利的另一個名字,就是影響力,在你真正需要幫助時,往往會化為願意伸出援手的貴人,陪你度過難關。

其實,人們之所以無法從人脈中獲得幫助,並非朋友太少,而是從一開始就誤解了人脈經營的目的。「人脈的終極目的不是獲取資源,而是利他,」他強調,當一個人長期抱持利他的心態經營關係,這些善意終將形成正向循環,讓人脈不只停留在名片盒或好友名單裡,而是真正成為彼此支持的力量。

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徐佳馨:專業只是基本功,換位思考才是有效溝通的關鍵

如果說吳家德談的是如何累積人脈存摺,那麼徐佳馨關注的,則是如何透過溝通加深人與人間的理解,讓關係更加穩固。

擁有超過 20 年房產研究經驗、各大財經節目爭相邀請的犀利評論家徐佳馨,經常需要跨部門、跨產業溝通,剛入行時也常經歷被他人「洗臉」的階段,因此深刻體會到,專業知識是職場溝通的底氣。為此,她透過請教前輩、考取證照、進修課程等方式持續學習,然而,在累積專業的過程中,她也逐漸領悟到一件事:專業固然重要,但若無法將專業轉譯成對方聽得懂的語言,再完整的知識也難以發揮價值。而轉譯的關鍵,正是換位思考。

徐佳馨提及,過去曾因房價議題與一位記者溝通不順,事後才發現,對方因自身處境而對相關議題抱持不同觀點。這次經驗讓她體悟到,許多溝通之所以卡關,往往不是對方刻意刁難,而是彼此的生活經驗與立場不同。自此之後,每當面對不同對象時,她都習慣先理解對方的背景、處境與壓力來源,再思考該如何溝通,從中找到最適合的表達方式。

而這樣的換位思考,同樣適用於送禮。徐佳馨認為,送禮不只是表達心意,更重要的是從收禮者的角度出發,思考對方真正需要什麼。換句話說,禮物不一定愈貴愈好,必須在價格、實用性與紀念價值之間取得平衡,尤其是客製化商品,能將專屬文字、姓名或特別回憶融入其中,讓禮物超越物品本身,成為承載情感與故事的媒介。

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[本文由經理人整合行銷部與 LINE 禮物共同製作]

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