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少了賈伯斯,Apple不再讓人瘋狂了?Tim Cook的管理學,讓股價翻了兩倍!

股感知識庫
2015-12-23
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Steve Jobs=Apple,在2011年後,已不復存在,在2011年8月25日因為健康問題而辭任CEO的Steve Jobs由Tim Cook接任。在消息發佈後Apple的股價約下跌了3%,市值減少了10億元。

在當年度的10月5日,iPhone 4s發表的隔天,Steve Jobs去世後,Apple失去了它的靈魂人物,而iPhone4S也被視為是Steve Jobs的最後遺作,甚至還有傳言說4S指的是for(4) Steve Jobs(S),因此在iPhone4S網路預購的當天,就賣出了100萬支,是iPhone 4的1.67倍。

圖片來源 By kennejima

圖片來源 By kennejima

在前執行長太過優秀的情況下,剛上任的Tim Cook總是生活在Steve Jobs的陰影下,外界總是認為蘋果的創新精神已經和Steve Jobs一同被埋葬,在Cook的帶領之下Apple不再像以前一樣的創新,也無法在回到Steve時代般讓人瘋狂。

而由供應鍵管理出身的Tim Cook則和Steve Jobs的管理風格大不相同,2011年接任營運長到現在,總是被拿來和Steve Jobs做比較,但Cook一直堅持著Steve Jobs臨終前告訴他的:做你自己。因為這一句話,Tim Cook走出自己的路,領導出屬於Cook的Apple。從2011年8月Cook接任到現在,Apple的股價從53美元上升至125美元。

究竟Cook是如何讓Apple這個大企業的股價能夠翻倍的呢?讓我們來看看Cook與眾不同的地方:

Cook的產品哲學:穩定中求創新

Cook創造新產品的原則是將產品做到最好而非最早。根據《The Wall Street Journal》的報導指出,曾經在Apple待過的員工這麼形容Steve和Tim Cook的差異:"Steve was a wartime CEO, while Tim is a peacetime CEO,"。

的確,當Apple在危危欲墜時,最需要的就是殺手級的產品,因此Steve Jobs在當時的創新產品適時的挽救了Apple,並將Apple旗下的商品和其他競爭者拉開差距。

而現在Apple已經成為了一方的霸主,iOS平台對Apple來說十分地重要,除了創新和吸引Andriod顧客進入Apple之外,重要的是仍需靠著產品及系統的穩定性來維持既有的客源,並在穩定中求創新。據《The Wall Street Journal》在2015年7月份的報導指出,Apple雖然在智慧型手機的市佔率只有不到20%,但卻在這個市場有92%的利潤。

除此之外Tim Cook還打破了許多Steve Jobs的原則—Steve Jobs認為3.5吋的螢幕是適合單手操作最恰當的比例;而他也認為10吋的iPad是最適中的大小,如果小於10吋,消費者將無法達到最佳的體驗。

但現在的iPhone 6卻有4.7吋,甚至iPhone6 plus更大,有5.5吋。在Steve Jobs逝世的一年後,Apple也推出了7.9吋大小的iPad mini。相對便宜的iPad mini不僅成為Apple的熱賣商品,而因為Apple推出的iPhone 6/iPhone 6 Plus,在2015年的第一季賣出了7,450萬台,也使Apple 創下單季營收最高的紀錄—單季營收為746億美元。

在2014年11月25日,Apple的市值突破7,000億美元,已成為了市值最大的科技公司,居然還能夠較前一年度成長22%,讓人感到不可思議也超乎分析師的預期。

Cook的管理風格:除了產品好壞,更關心整個公司發展

《The Wall Street Journal》中提到Apple的前員工指出Steve Jobs和Tim Cook所關心的事情差異點是:"The only thing that Steve cared about was creating great products. The company, the employees were only there to facilitate that goal," said another former employee. “Tim is much more worried about everything at the company."

Steve Jobs最關心的事情是產品的好壞,公司和員工只是使產品達到要求的其中一項手段;而Tim Cook則是關心公司上下的所有事情。

在員工方面,比Jobs更具親和力的Cook,更加重視多元化,Tim Cook認為有多元化背景的員工能夠帶來不同的經驗,激發出更多元的創意,為公司創造更高的價值。另外Tim Cook也很重視權利的下放,給予部屬更多的空間,讓他們能夠發揮自己的所長。讓高層團隊能夠相互協調,達成互補的效果。

Cook認為採開放透明的態度是一件非常重要的事,像是大家批評對Apple員工勞動標準時,Cook選擇敞開大門讓大家來檢視公司的營運,並至中國參訪富士康,讓全世界能夠了解到實際的情況,他的這項作為,不只為公司帶來良好的品牌形象,同時也使業界水準提升。

而除了公司的營運有大幅度的變化外,Cook也做了一些Apple之前不曾注重的事情—企業的社會責任。Cook認為,Apple應該要為社會盡點心力,像是環境保護、教育、氣候變遷這些議題,Apple應該都要關心,雖然投資於這些公益事項可能會使Apple的利潤下降一些,但Apple不應該只關心利潤的成長。

像是在2015年5月11日,Apple宣佈將擴大在中國的環境保護政策,像是與World Wildlife Fund進行樹林保育計劃、並在各地的公司採用再生能源。Cook並希望Apple能夠盡一份心力在減少全球暖化。

在2015年Cook在George Washington University當中給畢業生的演講中,我們更能進一步的了解Cook的價值觀,Cook對畢業生說:

圖片來源 By The Climate Group

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這句話也是他現在用以治理Apple當中的主要理念:做對的事。管理者的價值觀的確會對公司有深遠的影響。Cook秉持著把產品以及服務做好,以開放透明的態度接受挑戰,並為世界盡一份心力,Apple正走在對的路上!

延伸閱讀 / 告別賈伯斯!庫克時代的蘋果正式揭幕,創造金流、iWatch的全新生態圈?

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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