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第一化工副總經理黃國芬:49年老字號轉型品牌──不想死,就要變

2012-02-14 MT 《經理人月刊》編輯部
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發跡於台北市天水路的第一化工,原本只是代理、販售基礎化工原料的「材料行」,客戶不外乎學生、醫生,或實驗室裡的研究員。但在副總經理黃國芬推動轉型後,卻成為DIY美容的「de」化妝品牌,往來的顧客變成時髦的粉領族,甚至還有觀光客。

據《商業周刊》報導,黃國芬在1990年代迪化街商圈沒落時,就準備轉型,最初兼賣精油和保養品。而到了2005年,又把原本老舊管線外露的門市重新改裝,以明亮素雅的空間迎接客戶,此外,也將原本500c.c.包裝的各式化學原料,改成100c.c.的小包裝,「讓顧客用批發價,就可以買到最高級專櫃保養品的原料成分」,黃國芬的訴求跟上DIY美容風潮。

此後,她更重新建置上千種產品的資訊系統,打下建廠、做品牌的底子。2005年,在中和環球購物中心設立專櫃,創下月營業額300萬的佳績。2011年更搶進台北101百貨設櫃,寫下老店轉型的範例。

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