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信不信由你!管理團隊就像談戀愛,訣竅在......浪漫!

2019-11-15 04:14:27
Managertoday
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怎麼做才能提高員工的生產力,並且強化忠誠度?許多人可能先想到「薪資」和「福利」這些誘因;不過《Entrepreneur》雜誌指出,還有一個秘訣能夠讓員工常保工作熱情,那就是「製造浪漫」! 別驚訝,這

怎麼做才能提高員工的生產力,並且強化忠誠度?許多人可能先想到「薪資」和「福利」這些誘因;不過《Entrepreneur》雜誌指出,還有一個秘訣能夠讓員工常保工作熱情,那就是「製造浪漫」!

別驚訝,這個技巧不是鼓勵大家多談辦公室戀情,而是借用經營戀情的方式來帶領團隊,讓員工如同愛上情人一般愛著公司。舉例來說:

1. 改變開會方式,營造截然不同的體驗

天色已晚,男女主角被困在山中等待救援,隨著時間流逝,原本互不相讓的兩人逐漸放下偏見,展開真誠對話,兩人關係從此轉變。

這個經典的浪漫劇情,其實也可以用在會議時間。當例行會議令大家覺得疲乏,或者討論氣氛滿布煙硝味時,不妨試試關掉電燈、投影幕,讓這場會議在黑暗中進行,報告者只能透過聲音表達想法,這麼做能夠讓大家的注意力重新集中,而且黑暗的環境也比較容易激發人們同理心,說不定,大家的態度就不再那麼針鋒相對。

2. 偶爾來一場小聚會,增加感性交流

如同愛情裡的兩人小世界,管理團隊也可以透過親密的小聚會增強人與人之間的感性連結。

主管與員工們下班後一起聚餐,反而會發現彼此在辦公室裡未曾展現的人性面。試著在那個神奇時刻營造安心的談話氛圍,讓大家可以聊得更深刻,分享彼此的故事與人生關懷。如此一來,肚子和心靈都會感到滿足。

3. 刻意製造一點緊張,為情感加溫

近來在日本鄉民之間流行的「牆壁咚」話題,指的是男主角把女主角逼到牆邊之後,「咚」地一聲將手靠在牆上,讓女主角無處可逃,只能正視他。這個動作縮小了身體距離,往往令女主角臉紅心跳,心理距離也跟著更加貼近。

如果換成職場情境,最明顯的例子恐怕就是「黑客松」(Hackathon)活動,所有人聚集在一個場所內,歷經半天或是整天的考驗,在非常短的時間裡就要解決給定的問題。時間、空間壓縮迫使大家必須盡快建立默契、發揮專長、產出實際成果,革命情感也因而比平時更為強烈。

4. 創造秘密,讓眾人更緊密

幾乎每一對情侶都擁有一些只有彼此知道的小秘密;其實職場裡也可以,不時製造專屬於這個團隊的小秘密,讓成員之間的關係顯得更加獨特,而且親暱。

有些部門會在公司全體e-mail名單、Line群組之外,另設一個部門專屬的討論園地,這不僅是討論方便而已,更是建立「情感支持小團體」的方法。

另一種凝聚向心力的方式是設立假想敵,美國數位行銷公司ePrize還會請一些員工擔任破壞者,像是攔截內部資料、模擬市場干預因素等等,激發團隊成員的活力和競爭意識。

原文出處/《Entrepreneur》
圖片來源/ ShutterStock