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為什麼年過70還不退休?施振榮:人一輩子,都要為社會創造價值

2015-10-03 撰文 張玉琦
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想像,70歲的時候,你會在做什麼?

如果我很有錢,我會買下一座小島;如果我創辦了一家公司,我希望培育出優秀的接班人,讓企業長久經營下去⋯⋯不管你的答案是什麼,你一定也認為,選擇「工作一輩子」的,應該是少數。

對宏碁集團創辦人施振榮來說,工作一輩子,善用人生,才是最好的選擇。2010年,華人企業領袖高峰會頒發終身成就給他。施振榮打趣地說,「頒給我這個獎,是想要我退休嗎?但是我還不想休息。」

過去40年,施振榮的腳步沒有停下來過。頭30年,他是台灣電腦產業發展的推手。1976年以新台幣100萬元,和朋友聯合創辦宏碁公司,帶動電腦產業發展,他自稱微處理器的園丁,旗下的「宏亞微處理器研習中心」,培訓出超過3000名工程師。

2004年底他宣布退休,宏碁分家為電腦品牌宏碁(Acer)、明基(BenQ),以及緯創(Wistron),總營業額達220億美元。退休後的施振榮沒閒著,以經營社會企業的理念,成立王道薪傳班等學院培養人才。2013年底,宏碁面臨連續3年嚴重虧損後,他又回任宏碁執行長,推動轉型變革,並在隔年6月完成交棒,現擔任宏基雲端架構師。

做對社會有價值的事情,自然會得到「利己」的結果

對施振榮來說,根本不存在工作與生活的切割或平衡,他自認一天工作24小時,包含休息、運動和睡眠的時間在內都算,因為這些都是「人生的工作」

從小,施振榮就記得母親的教誨,「要做一個有用的人。」他解讀「有用」的意義是為社會創造價值。不過,這也不純然是貢獻社會的利他想法,只是因為「利他」是得到「利己」結果的最好途徑。比較世俗的講法則是,只要做對社會有價值的事情,自然有錢賺。

施振榮提倡的王道經營心法,將價值分為六面向:有形/無形、現在/未來、直接/間接。

商業市場強調當下的競爭與獲利,太過重視有形、現在和直接的顯性價值,但施振榮認為,無形、未來和間接的隱性價值,也一樣重要。他分析許多企業遇到的經營管理難題,都是忽略六面向價值的均衡而造成;而他自己三次再造宏碁的經驗,都是先投資於隱性的價值,等到隱性價值開花結果轉化為顯性價值後,企業才能持續成長,永續經營。

創造的價值不被需要,就沒有存在的必要

在對社會有用的人生哲學,和心理學家馬斯洛(Abraham Maslow)所言「人有自我實現的需求」之間,施振榮認為,這是獨樂樂和眾樂樂的對照。他引用亞里斯多德在《政治學》中所說,人是政治的動物,意指人只有在一個群體社會中,才能夠實現他做為人的目的。

施振榮也認為,人的作為不能和社會分開來。不管是國家或社會都有許多問題待解決,這便是個人能給社會創造價值的契機。但所謂創造價值,不必然是管理學上所說的企業社會責任(CSR),「經營企業的本身,做好它應該做的事,就是對社會有貢獻。」

由此也提醒了個人工作者或是企業經營者都應該去思考:自己是否為社會創造了價值?「就像創業一樣,如果社會不需要你創造的價值,企業就沒有存在的必要。」

「以前的商業世界,太過於強調競爭勝利至上的顯性價值,現在應該回歸到大家共好的隱性價值。」施振榮提醒,這是台灣企業、也是經理人創造價值的機會。

攝影/賀大新

關於工作的16個哲學思考

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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