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你最在乎的小事,其實就是熱情所在!4個技巧辨別內心真正渴望,最完美的工作由自己創造!

2019-11-19 00:06:00
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在希臘德爾菲的阿波羅神殿(Temple of Apollo)前庭,刻著一句據說是從西元前流傳至今的箴言:「認識自己」(Know Thyself)。許多哲學家都認為,能夠做到認識自己這一點,不但是智慧的

在希臘德爾菲的阿波羅神殿(Temple of Apollo)前庭,刻著一句據說是從西元前流傳至今的箴言:「認識自己」(Know Thyself)。許多哲學家都認為,能夠做到認識自己這一點,不但是智慧的開端,更是一生最重要功課。

管理大師史蒂芬.柯維(Stephen R. Covey)和職場績效研究專家馬克斯.巴金漢(Marcus Buckingham)在著作《第8個習慣》《發現你的成功密碼》中提到,能夠樂在工作,並且從中獲得成就感,對自己職涯感到滿意的人實在很少,原因就在於「大部分人對於自我的了解不夠完整,不清楚自己真正的價值」,以致於雖然想努力精進能力、邁向成功,卻從起跑點開始就搞錯了方向。

如果你發現你的興趣、能力與實際工作內容出現落差,就表示你需要透過以下幾種方法,好好認識自己,釐清你的職涯藍圖:

技巧1:發覺潛藏天賦,做不好可能只是用錯方法

想要規畫出滿意的職業生涯,第一步是看清你現在的立足點。

《發現天賦之旅》建議,拿出一張紙,在上面畫出3欄,分別寫上「很擅長」「表現平平」「不擅長」,再將你每天所從事的活動,依類別填入。

寫完之後,先看第一欄「很擅長」的內容,思考以下問題:你怎麼知道自己擅長這些事?你何時發現的?這些事有共通之處嗎?這些能力還可以用在哪些地方?哪些職業可能會需要這些能力?這個練習可以協助你發掘自己平常沒意識到的潛藏天賦,避免你一開始就為自己貼標籤,認定自己天生就(只能)是哪塊料。

接著,檢視「表現平平」「不擅長」的內容,思考這些事有哪些共同點?背後的原因是什麼?有沒有人教過你該怎麼做好這些事?你有沒有興趣用不同的方式再試一次?你希望改善嗎,還是你覺得無所謂?這部分可以協助釐清你是真的不擅長,或者只是用錯方法、缺乏經驗。

很多天賦是無法光靠學業成績、智商反映出來的。因此,在懷疑自己沒有任何突出的天賦之前,先從自己感興趣、做得好的領域多方探索,主動創造發現天分的契機。

技巧2:做得好不代表喜歡,渴望追尋的事才是熱情

有時候,即使你擁有某種天分,將某些事做得很好,不代表它們能夠激發你的熱情。例如,你可能在職涯發展過程中遇過這種情況:你暫時擱下當時最想做的事情,做出當時你認為必要的犧牲,但是,夜深人靜時,你總是會想起當年的遺憾,而這股遺憾又會阻礙你邁向卓越的職涯成就。

諮商心理師黃暐超建議,可以從2種角度發掘深藏內心深處的渴望。首先,回顧自己的過去,正視你心中的遺憾。請你分別寫下你17歲曾經有過哪些夢想?還沒正式開始工作時,你的夢想又是什麼?你做第一份工作時,對自己曾經有過哪些期待?

再者,你可以想像一下未來:3~5年後,你覺得自己會在哪裡?在工作裡做什麼事?透過自由書寫,把浮現腦海的情境一一捕捉下來,然後進一步思考為什麼你當時會有哪些夢想,釐清背後的原因,找出你下一步最想追尋的方向。

例如,你青少年時期想當太空人的原因可能是追尋冒險感。那麼,或許你最想從工作中獲得的是探索未知、挑戰全新的領域。

技巧3:記下起勁的時刻,將抽象感覺轉化成具體行動

大部分人對於自己的熱情所在,回答都很籠統,像是「我喜歡接觸人群」。然而,人群可以分成不熟的人、需要拯救的人;接觸也可能是銷售、服務、啟發等。

《發現你的成功密碼》書裡建議,你可以透過「我覺得特別有力量、雀躍、心滿意足的時刻,是在……」這樣的句子,盡可能詳細地描述你的感覺。透過確認事實,協助你將抽象的熱情,轉化成具體的行動指南。

相反地,如果有些事完成之後,你感覺自己變得虛弱,如果可以不必再做這件事,你絕對會像腳底抹油一般飛快溜走的話,那你就該思考:「我覺得特別無力、厭倦、精疲力竭,是因為……。」

在這個階段,不必記下別人對你評價差,導致你情緒低落的時刻,例如,「我覺得特別無力,是因為同事在會議中忽視我的存在。」因為別人的評價你無法改變,你只要記下自己日後有機會改變的事就好。

以上滿足與無力的內容最好細到一看就能回想起當下的感受,像是「我幫顧客完成了他們做不到的事情,覺得好有成就感。」千萬不要只寫「得到顧客的稱讚,我覺得自己很有能力」。

每周整理一次紀錄,認真看待你的熱情所在,你的職涯方向就會更加明確。

技巧4:觀察自己最在意的細節,培養成工作上的優勢

組織有時候會透過把類似的工作,交給不同的人負責,觀察個別員工的特質。
舉例來說,A、B兩位員工前後兩年籌辦同一場活動,展現出截然不同的風格:A天生謹慎,對於秩序特別敏感,非常重視執行期程、現場流程的掌控度;B擅長營造現場氛圍,對於場地設計、來賓名單等地方特別講究。

對主管來說,透過這樣的輪值換崗,他或許就可以判斷A更適合升任管理職,控管大型專案;B很適合繼續鍛鍊,朝向能讓賓主盡歡的活動顧問專家發展。

識博管理顧問公司資深合夥人姚詩豪認為,工作者同樣可以用這些角度衡量自己,包括「我經常關注哪些環節」「我經常對哪些事再三挑剔,覺得可以改善得更好」「哪些事如果沒有符合我的標準,我就會如坐針氈、輾轉難眠」等等,找出自己最在乎的事,進而培養成工作優勢。

《跟著你的本能走》指出,除了觀察自己「關注」哪些細節外,還需要釐清,有哪些你會真的付諸實行去解決、改善?舉例來說,你經常關注前衛的設計趨勢,但是,你會不會寫下你的評論,甚至公開發表?藉此觀察自己對於哪些事情不但有興趣,而且有耐心、有膽識,將想法轉換成具體成果。它們都是你創造卓越貢獻的契機。

釐清價值觀、注入新觀點,完美的工作靠自己創造

如果你的熱情與優勢跟現在的工作內容不符,建議你,先別太急著離職,試著將你喜歡、擅長的事和現有職務內容放在一起比較,思考能不能從新的角度切入,「改造」現有工作,讓自己有機會盡情發揮長才:

1.結合你擅長的能力,淡化你做不好的事。**

世界上沒有人會擁有跟你一模一樣的背景、興趣、技能與才智,找出「你做得到而別人做不到」的事,並且思考背後的原因,是否意味你比其他人更懂得掌握某些線索。從這個點不斷向外探索、試驗,開啟你的靈感天線,讓你一步步辨識出從平凡工作者蛻變為傑出工作者的獨門武器。

前紐約市長魯迪•朱利安尼(Rudy Giuliani)是律師出身,在法庭上的辯論表現可圈可點。不過,當了市長之後,一旦需要面對滿屋子的人發表看法,他的表情和語調就會變得僵硬。即使他勤讀名人演講、跑到空的劇場演練登台風範、聘請演說專家訓練自己,都無法改善。

有一次,演說專家問他,「面對別人說話這件事,有沒有哪種方式是你比較喜歡的?」朱利安尼回答,「我喜歡辯論,就某個議題提出充分理由,證明我的主張最為正確。」專家想了想,要他下次公開發表時,別管講稿,設法贏得每一場「辯論」就好。

從此之後,朱利安尼演講時,在講台上簡短發表了他的看法之後,他就會走向人群,接受大家發問,再充分地表達他的意見。他的態度輕鬆、言詞有力,再也不會讓人感覺僵硬。

《發現你的成功密碼》一書用這個例子說明,弱點不可能轉換成優勢,如果無法避免暴露弱點,不妨試著從你最具優勢的能力,尋找是否有「沖淡」弱點的機會。

2.找到和你擁有相同興趣與熱情的人。

《發現天賦之旅》一書指出,雖然世上沒有人跟你完全相同,但是一定有一群人和你擁有相同的興趣與熱情。設法找到這一群人,然後讓他們成為你的夥伴。這群人會讓你相信自己的價值,成為引導你了解前方道路的導師。

你必須先對外展示你的創作成果,才有機會連結到這些人。電影《美味關係:茱莉與茱莉亞》主人翁茱莉亞‧柴爾德(Julia Child)年輕時,因為對自己的文筆很有信心,於是找了廣告文案人員的工作,後來她發現,自己在這個領域只是個普通人,沒有什麼驚人表現,轉而投入廚藝的世界。

柴爾德很喜歡做料理,還喜歡辦派對與人分享,因緣際會和兩位寫過烹飪書的朋友共同執筆,寫了一本適合美國讀者的料理書,成為當時最暢銷的食譜。而這項成果正是結合了她所擅長和喜歡的寫作與烹飪。

後來,她受邀到電視台示範教學烹飪,再次發現自己的另一面:她是天生的表演高手,做菜時,她會歡呼,也會出糗,還會跟觀眾對話,牽動電視機前所有人的心。沒多久,她就推出個人烹飪節目,為自己的事業再創高峰。

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圖片來源 Dave Rutt via Flickr,CC Licensed.