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主管會做事,更要懂做人!同樣一句話,這樣說部屬更願意聽

2016-05-04 撰文‧整理 邵蓓宣
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公司應酬的場合上,B同事藉著一些酒意,半真半假地對A同事說:「為什麼公司的實習生都比較聽你的話?為什麼年輕的同事都跟你那麼好?為什麼每次叫他們做事,我都叫不動,只有你叫得動?」

A同事看著跟他同樣資深的B,半開玩笑的回應:「因為你都只會跟實習同學說:『來來來,幫我搬一下椅子好嗎?』但是我都說:『走走走,我們一起把椅子移到會議室。』你說,誰會比較討喜呢?」

事實上,在「來來來」與「走走走」之間,蘊藏的不只是辦公室政治學,還有關於領導力的學問。《殺戮職場66招》裡強調,不是我們要玩辦公室政治,而是只要有2個人以上的組織,就有政治。

你是在「指使別人」,還是和他們「站同一陣線」?

所謂辦公室政治,其實就是學做人。重點是,不管到哪家公司哪個組織都一樣,在辦公室裡,做人和做事同樣重要。「工作做得好不代表可以贏得別人的掌聲,這中間有個很重要的眉角,就是會不會做人」這也是中國社會中所謂的「人和」。而得到「人和」的第一步,是尊重。

上述的例子裡,「來來來」的意涵是指使,是我叫你過來,是我請你幫我辦點事,即使口氣溫和客氣,但終究是一種命令布達。「走走走」代表的是一起,是我與大家共同站在同一地位、同一陣線上。從講話的背後意涵到動手實踐的差別,這種說話與做事技巧,就可以分出經營人際關係的高下了。

促使他人行動的領導者,常把「我們」掛嘴上

模範領導》裡也提及,要成為一個帶得動團隊的領導者,在促使他人行動上,永遠把「我們」掛在嘴邊是很重要的。而好的領導者,懂得「把大家都涵蓋進來的說法,可以強調我們在目標上的同心協力,絕不是剝削利用」。

小至搬桌搬椅,大至完成工作計畫,「來來來」是「我」思維,是以我為本位出發,以我的利益為優先,「走走走」,則是「我們」同心協力達成目標。而如果組織中的每一個人,都有「我們」而非只有「我」的自覺,這個組織的向心力就容易凝聚,成就大一點的共同目標或計畫,自然輕鬆許多。

所以,要成為好的領導者,輕鬆說服同事、下屬願意和你一起行動,可以先檢視自己的語言,聽聽自己說了多少「我」或「我們」,或是哪些字句的使用,帶有指使意涵,有哪些是強調一起合作的概念,從說話開始,就展現團隊合作的精神。

參考資料:《殺戮戰場66招》,商周出版;《模範領導》,臉譜。

延伸閱讀 /

不想參與「辦公室政治」,也要懂得保護自己!一次搞懂4種政治操作者

圖片來源 / Tumisu via pixabay, CC Licensed

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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