不穿制服、讓員工當代言人，H&M這樣做讓員工天天想上班|經理人

瑞典服飾品牌H&M近年來在亞洲攻城掠地，今年到十月底為止，在中國就新開出68家門市，而今又在台灣西門町開出占地1500坪、總計5樓的全亞洲最大旗艦店。令人注目的，不僅是H&M大規模的展店動作，還有人才管理的成績。

H&M三度獲得全球知名的職場研究機構「卓越職場研究所」（Great Place to Work Institute）頒佈「大中華區最佳職場」的稱號。調查以問卷的形式發送給全公司作答，而回饋中高達93%的職員認為自己身處絕佳的職場環境，更有97%覺得在H&M工作而感到自豪。

「H&M讓每個員工都可以做自己。」H&M大中華地區總經理Magnus Olsson一語道出員工滿意度高的原因。他們透過以下3個策略留住人才、創造讓員工快樂的工作體驗：

1.沒有制服，穿你喜歡的上班

在H&M當中，你不會看到所有人穿著一樣款式的制服。進入時尚產業工作的人，對於穿著必有自己的想法。而H&M正希望員工都能發揮對時尚的想像和創意，因此上班不穿統一規格的制服，而是提供自家的服裝，任員工依照自己的喜好搭配。

透過每天思考、規畫上班的穿著搭配，一步步摸索和展現品味，也在生活中實踐工作的意義。

2.想去哪裡工作、想換什麼職位，任你申請

為了幫助員工找到自己的興趣，H&M通過內部招聘和工作輪換、跨部門學習及賦予新職責，提供員工個人及專業提升。只要有職缺開出，就會公布在公司的網站上。

就算你想轉換跑道，但毫無相關經驗，H&M就提供培訓方案。你想到國外分公司上班，公司也願意提供機會嘗試。在2015年，進駐台灣的第一年就有20個升遷記錄。而光是2016年上半年，在台灣就有超過30個升遷紀錄。

另外一點有趣的，是不少跨國公司在進行員工訓練時，教材多直接拿總公司的英文通用本使用。而在大中華地區，H&M則將所有的培訓材料翻譯成中文，以及投資訓練當地的培訓人員，來消除地方團隊可能面臨的語言障礙。

3.員工就是活動代言人

在2016年三月，H&M發起了品牌的宣傳活動，不雇用明星模特兒，而選用自家員工做為活動的代言人。

走進門市，你會發現店內海報上的模特兒，可能就是身邊的員工。而在官網及Facebook粉絲頁上也能看到以員工為主角的宣傳影片。

這些影片都沒有腳本，而是讓員工自由發表他們眼中的H＆M價值，以及講述自己的職業生涯。而他們相信，當員工看到宣傳物時的鼓舞作用，遠遠超過一般培訓可以帶來的效應。

「讓員工快樂，顧客才會快樂。」這正是H&M堅信的價值。

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圖片來源 \ Mike Mozart via Flickr, CC Licensed

於商場的賽道上，高階經理人每天都在進行高難度的多目標決策。正如《哈佛商業評論》著名的管理權威大作《管理能量，而非時間》所指出的核心觀點：頂尖菁英最核心的競爭力不再只是「時間管理」，更是高效的「能量管理」。時間是有限的，但能量可以被擴充與再生。

拒絕單選題！頂尖經理人的「高效不妥協」決策學

面對緊湊的會議與跨部門奔波，經理人必須在多重角色間高壓切換。在辦公室裡身為掌握決策的前瞻領導者，回到家庭中則迅速轉換為陪伴家人的堅實後盾。然而，當所有角色都拿了滿分，是否還記得心中那個渴望掌控感與速度熱情的自我？

過去，車壇總認為休旅車與跑車是個單選題，讓經理人在挑選座駕時，往往被迫在「滿足家庭機能」與「保留自我個性」之間做出取捨，彷彿追求了生活，就必須向內心的駕馭渴望妥協。但對追求卓越的贏家而言，人生不該是一場不斷退讓的過程，卓越領導者也從不習慣將就。高效決策的本質，不是在多個目標中面對犧牲，而是尋求可同時極大化所有價值的最大公因數。

面對機能與夢想的十字路口，保時捷以其領先車壇的前瞻思維，給出了當代最圓滿的解答。作為流著跑車血液的五人座SUV，保時捷將純粹的跑車靈魂融入寬敞舒適的休旅車之中，證明高效的決策能同時極大化多重價值，日常通勤與對速度的渴望，本就不該是場妥協。而更具運動感與挑戰渴望的性能代表作，正是專為金字塔頂端、拒絕複製貼上生活的決策者，所量身打造的車型：Cayenne GTS Coupé。

從商務通勤到獨處時光，贏家渴望的絕對掌控權

日復一日的塞車通勤、緊湊的會議間奔波，高階主管的精力常在密集的公務中被無形消耗。對他們而言，座駕早已不是單純的代步工具，而是一處能將移動過程轉化為「紓壓與充電儀式」的專屬沉浸空間。

Cayenne GTS Coupé深植了保時捷傳承自賽道的強勁動能，以極致性能表現與跑車化底盤調校，正面回應決策者對速度與掌控權的渴望。當結束一天的疲憊、緊握方向盤的瞬間，每一次油門延伸的強烈加速感與精準過彎表現，都讓日常通勤化為賽道般的熱血激情，將高壓轉化為釋放。

從容掌控，更體現在人車合一的科技佈局中。車艙內部採用以駕駛者為中心的座艙佈局，流線的全數位曲面儀表與直覺化的控制邏輯，高階主管只需透過指尖的須臾切換，就能在商務接待、家人相處的舒適模式，與個人獨處時渴望的熱血跑格之間無縫接軌，精準駕馭生活中隨時轉換的多重情緒價值。

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從商務通勤到獨處時光，Cayenne GTS Coupé 不是單純的代步工具，而是一處能將移動過程轉化為「紓壓與充電儀式」的專屬沉浸空間。

經理人

進階感官的樂趣指標，保時捷Cayenne GTS Coupé 的性能決策學

如果說Cayenne是商場菁英的高標，那麼Cayenne GTS Coupé則完美體現了“More of what you love” 的熱血進化。立足原本Cayenne車系就已面面俱到的優異調校基礎，更提升對性能表現的敏銳度，是專為追求獨特、拒絕複製貼上生活的決策者，注入更多駕馭樂趣的性能代表。卓越的經理人在商場上講求精準與爆發力，而Cayenne GTS Coupé不僅能完美勝任日常所有情境，更能以進階的身手，呼應頂尖經理人那份將日常過能更淋漓盡致的追求。

Cayenne GTS Coupé核心動力源自保時捷精心調校的4.0升V8雙渦輪增壓引擎，能爆發出高達500hp強悍馬力與驚人的660Nm最大扭力。這澎湃動力輸出，可將內心深處的挑戰渴望，轉化為實質的貼背快感。踩下油門，透過八速Tiptronic S自排變速系统的精準傳遞，Cayenne GTS Coupé僅需4.4秒即可完成0-100km/h加速，極速更上看275km/h。這種瞬間破局的爆發力，如同領導者在商場關鍵時刻做出的果斷決策，快、狠、準且充滿絕對的掌控感。

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Cayenne GTS Coupé 核心動力源自保時捷精心調校的 4.0 升 V8 雙渦輪增壓引擎，如同領導者在商場關鍵時刻做出的果斷決策，快、狠、準且充滿絕對的掌控感。

經理人

卓越的領導力更講求「剛柔並濟」，Cayenne GTS Coupé底盤科技同樣展現收放自如的管理哲學。標配專門調校的氣壓懸吊系統，並將車身高度降低10mm，賦予車輛更低的重心。為了在多重角色切換中皆可握有絕對操控權，更結合保時捷主動式懸載調整系統（PASM）與保時捷扭力分導升級系統（PTV Plus），大幅提升在都市穿梭與高速過彎時的敏捷度與循跡性。不論是激烈操駕還是商務接待，依然能維持優雅平穩，完美詮釋高階經理人面臨風浪時的穩健風範。

極致的性能表現，正是領導者將其精準的管理哲學與對速度的苛求，延伸至移動生活的最完美實踐。在商場以外的個人時光裡，Cayenne GTS Coupé將以無懈可擊的操駕實力，為每一位不願向現實妥協的當代菁英完美撐腰。