整理．撰文 高士閔
這些會混淆視覺的簡報圖表，BCG和Google都禁用！
（本文出自《經理人特刊：立即可用的高效 Office 工作術》）
曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾．娜菲克（Cole Knaflic），在其著作《Google必修的圖表簡報術》中，特別羅列出製作簡報時「千萬不要用的圖表」，包括：圓餅圖、環圈圖、3D立體圖與雙Y軸等，因為這些圖表只會讓觀眾有看沒有懂，愈看愈困擾。
以圓形圖為例，心理學家史丹利．史蒂文斯（Stanley Stevens）研究發現，人對於「長度」的感知力為1.0，對於「面積」的感知力只有0.7。換句話說，條狀、線狀圖較圓形圖易於辨識資訊差異。《外商顧問公司的超強簡報術》書中也提及，波士頓顧問公司（BCG）是禁止使用圓餅圖的。以下將一一說明圓餅圖、立體圖與雙Y軸禁用的原因。
1. 圓餅圖（Pie chart）：難以顯示資料差距
圓餅圖是簡報常客，但卻是BCG管理顧問公司內部禁止使用的圖形，因為圓餅圖沒辦法讓人直接掌握多筆資料的大小差異，即便看得出來，也無法精確說出差異值；如果要精準闡述數據，就得放上資料標籤，很占用空間。
▼你能分出Before的國際股票（藍綠色）與美國大市值公司股票（黃色）哪個比較大嗎？應該很難吧，此時如果想要讓觀眾能夠區分，就只能在每個餅上加數字，只是這樣觀眾又得多注意一個資訊，不如改成長條圖（After）一目了然。此外，如果使用立體圓餅圖，導致上方的距離較遠，面積縮水；下方較近，看起來較大，造成視覺錯覺。
資料來源：《簡報禪》，悅知文化
2. 立體圖（3D graphics） ：會扭曲數字精確度
《Google必修的圖表簡報術》指出，資料視覺化有一條黃金定律，千萬別用立體圖。因為將圖表繪製成3D，需要增添許多不必要的元素，像是Z軸，不只觀眾理解資訊沒有幫助，還會因為同一個條圖需要同時比對Y軸與Z軸，導致數字扭曲。
另外，若將多種資訊放在同一個3D圖表中，會讓觀眾不知重點在哪，可以考慮針對每個論點切成多張投影片（右圖）。
資料來源：《視覺溝通》，O'REILLY出版
3. 雙Y軸（Double Y axis graph）
容易看錯指標有時會想要同時在一份圖表內帶出兩種以上的資料（Before）。此時，為了解釋圖表，不得不在左右各放一個Y軸，但這會混淆觀眾對資料與軸線的關係，他們得自己找哪條線對哪個軸，浪費讀者時間，還可能看錯。
▼如果非要在同一張投影片中說明兩種資訊，有兩種解決方案：
如果想強調數據，就去掉Y軸，直接把數字標在圖上（如After左圖），如此就能一眼辨識Q1收益，以及業務員人數。
想強調趨勢，則分成上下兩層，各自設Y軸（如After右圖）。
要注意的是，圖表放在一起會讓人以為兩者有關聯，盡量一個論點做一張投影片比較清楚。
資料來源：《Google必修的圖表簡報術》，商業周刊出版
