採訪‧撰文 陳芳毓
避免成為「萬年中階主管」！40 歲在職場，必須具備的 3 個觀念
年屆40，如果你正在做自己喜歡的工作，你應該積極拓展思維的深度與廣度，跨界學習不同領域的知識技能；如果實在不喜歡現在的工作，就應該果敢轉換，因為「有興趣，能力是可以培養的；沒有興趣，能力也發揮不出來。」
柯林頓（Bill Clinton）46歲時，獲選成為美國史上第三年輕的總統；奇異（GE）執行長依梅特（Jeff Immelt）45歲時，接下傳奇CEO傑克‧威爾許（Jack Welch）的棒子。
大多數人在40歲時，雖然不見得能夠達到他們的成就，但是在職場上也已經獨當一面，並身兼兩種身分：是主管，也是部屬，要向上溝通，還要領導團隊，不啻是組織內壓力最大的一群人。
40 歲時，如果你是三明治主管，上有主管下有部屬...
「把壓力當成學習成長的動力，心態就會不一樣。」韜睿惠悅企管顧問（Towers Watson）人才與獎籌顧問諮詢總經理魏美蓉認為 「壓力＝負債 / 能力」，如果負債1000萬，還款能力只有100萬，壓力指數就高達10；若還款能力有2000萬，壓力就只有0.5。所以，減輕壓力的源頭，在於提升能力。
從組織觀點來看，一位40歲的中階主管，應該具備哪些能力？魏美蓉分析，組織通常期待這群人能透過「領導他人」來做出貢獻，偏偏許多從基層升上來的中階主管，習慣透過個人「專業能力」來貢獻，結果自己做得很累，部屬也沒進步，不僅團隊陷入停滯，自己也因無暇發展領導能力而無法升遷，淪為「萬年科長」。
「主管要往上想，不要往下做。」魏美蓉建議，中階主管應效法高階主管，透過制訂策略來引導團隊，即使職位沒變動，能力也會提升，畢竟「主管的思維有多高，團隊的表現就有多高。」
只是，「思考」要怎麼學？魏美蓉指出， 經理人的學習有兩種：專業的精進稱為「術」，智慧的累積稱為「道」。25～35歲間，工作者都在努力地學習「術」，到了40歲左右，則該學習「道」，因為高超的專業不等同於成熟的智慧，而要帶領團隊達成目標，需要經驗智慧遠勝過專業技術。
要避免這種對專業領域過於熟悉、思考受限而不自覺的困境，40歲主管可以透過與工作無關的活動來學習，例如做志工、上心靈成長課程、閱讀與專業無關的書籍，拓展生活經驗等。如果考慮重回學校進修，選擇文史哲學類課程，刺激思考的效果可能還勝過EMBA。
40 歲時，如果你不想接主管職，選擇了專業職…
如果你並非主管，而是專業職，例如律師、會計師、資深工程師等，則可以試著學習另一門專業。
「企業的本質是合作，不是分工。」魏美蓉認為，不同專業的工作者應該互相合作，但組織過度強調專業的結果，反而形成「專業山頭」。
她觀察，許多專業職人有了一定的資歷和地位後，會開始產生「別人的專業不是專業，只有我的專業才是專業」的非理性想法，讓同事和夥伴感覺不受尊重，成為溝通時最大的阻礙。
比如說，許多理工背景的人，會認為學社會科學的人「很政治」，想法中有許多灰色地帶；反之，社會科學背景的人則認為理工人「很頑固」，眼中只有「0」與「1」，沒有中間值。殊不知，這只是背景差異造成的成見。如果能換位思考，理解他人想法的來源背景，不同專業之間才有合作的空間。
40歲時，如果你缺乏熱情，發現工作不適合⋯
跨入中年後，還有一個很常見的職場壓力的來源，就是對工作欠缺熱情。
魏美蓉發現，許多人選擇職業的首要考量是社會主流價值，而非自己的興趣與熱情。但環境不斷改變，20年後那個職業最有前景，沒人敢預測。
過去三十年，醫師、律師曾是台灣最熱門的職業，後來光環又轉換到「科技新貴」，再來卻是公務員被認為最有保障。
因此，魏美蓉強烈主張，發現工作不適合時，一定要忠於自己，勇於嘗試、果敢轉換，「快樂工作的關鍵，在於找到興趣、發揮潛能。」她認為，我們每天工作至少8小時，面對沒有熱情的工作，或許硬撐得了一時，絕對無法勉強20年，最終難免因為無法發揮潛力，導致表現平庸，使工作變成食之無味、棄之可惜的雞肋。
「有興趣，能力是可以培養的；沒有興趣，能力也發揮不出來。」如果你對現在的工作不滿、卻不確定自己喜歡什麼，魏美蓉建議，可以多接觸心靈成長的資訊，透過閱讀、獨處思考，像剝洋蔥般，一層層循著心底的聲音，往需求核心裡去。
因為， 潛力就像一座冰山，看得見的只有4%；深入認識自己後，就有機會看清海平面下那96%的面貌。 比如說，有些人口才很好，真正的原因是因為對於與人接觸充滿熱情，所以溝通技巧日益精進。
「有錢，通常不會是因為選對了職業，而是因為專注地做有興趣的事。」魏美蓉認為，這樣得來的「富有」才踏實，不只是物質上的回報，更有心靈上的滿足。透過興趣引導出能力，工作，就不再是壓力了！
