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你用眼睛看書,還是用大腦讀書?做到這 2 件事,讀書才能幫到自己

2017-07-31 整理‧撰文 張玉琦
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有許多人認為,比起寫作和說話,閱讀與聆聽是完全被動的事。因為寫作及演說者要花力氣,聽眾或讀者卻什麼也不用做。這個想法,就是把「接收」資訊,當做跟被打了一拳,或得到一個禮物一樣。但是,《如何閱讀一本書》裡認為,閱讀具有主動性,聽眾和讀者,更像是棒球賽的捕手。

就像投手要把球投出去,捕手的責任是要讓球停下來,這當中真正被動的只有那顆球。捕手的藝術在於,能接住任何球的技巧;同樣地,閱讀的藝術也在於盡可能掌握住每一種訊息。

確實,並非所有的閱讀都是主動的。當你只是從書中獲得一些資訊,而這些資訊也只是在你原本就知道的事情範圍內,多了一些別東西。就像你原本就清楚中國歷史,又多讀了一本講中國歷史的書,理解毫無困難,這樣的閱讀就比較容易和被動。

但如果你讀的歷史書,不僅提供資訊,還給你更高層次的啟發,你從中獲得的理解也間接提昇了自己,這樣就是主動性更高的閱讀。

主動閱讀者要提出的4個問題

一個主動的閱讀者,必須在閱讀時提出問題來,而這些問題,也是在閱讀的過程中你自己必須嘗試去回答的問題:

1. 整體來說,這本書到底在談什麼?

你要找出這本書的主題,作者如何發展這個主題,找出其他次要議題。

2. 作者細部說了什麼,怎麼說的?

你要找出作者主要的論證,這些想法如何構成了作者要傳達的訊息。

3. 這本書說的有道理嗎?是全部有道理,還是部分有道理?

除非你能回答前兩個問題,否則無法回答第三個問題。若你了解這本書,便有責任為這本書做出自己的判斷,光是知道作者的想法不夠。

4. 這本書跟你有什麼關係?

你要問,這本書有什麼意義?為什麼作者會認為知道這件事很重要,你又是否有必要去了解。

這4個問題,就是有自我要求的閱讀者,與沒有自我要求的閱讀者之間的巨大差異。後者提不出問題,當然也得不到答案。

把書變成自己的3種做筆記的方法

買了書,距離這本書真正成為你自己的還有一段距離,要讓你與書真正契合最好的方法,就是「寫下來」。做筆記會讓你保持清醒,而且將你的感想寫下來,能幫助你記住作者的思想。

1. 結構筆記

這是初次略讀就可以寫的筆記,重點在於記錄全書的架構,而不是內容細節。所以你會寫這本書的主題、作者藉著怎麼樣的架構來發展觀點。這些筆記可以寫在目錄或書名頁。

2. 概念筆記

仔細閱讀時,應該找出作者的觀點並記錄下來,這樣你隨時從書架上拿下來翻閱到你的記號就能喚醒你的記憶,你可以用重點畫底線,圈出關鍵字或句子,在書頁的空白處做筆記。你可以將複雜的論點簡化說明。

3. 辯證筆記

如果你就同一個主題進行研究,要讀好幾本書,你的筆記應該包括不同書的頁碼。這是由許多作者(在他們不知情的狀況下)共同參與的討論會,這時你可能需要一本獨立的筆記本,把所有相關陳述和你的問題都列出來,釐清彼此觀點的差異與順序,從可能會互相衝突的論證中,做出自己的判斷,從中生出具有原創性的想法。

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

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新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

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隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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