說話不是比大聲!溝通高手的4個訣竅,輕聲細語也能超有分量


每個人或許都有這樣的經歷:坐在後排的人為了確保前排能聽見他的聲音,試圖提高音量、大聲發問,但在其他人耳裡卻只像是在大吼大叫。

我們大聲說話只是想展現自信、或確保想法能好好傳遞,卻常被誤解為語氣很差、也失去訊息傳遞的效果。Executive Speaking執行長Anett Grant建議,你可以嘗試以下4種做法,不用大聲說話也能有力傳達訊息:

1. 放慢說話速度,讓句子更有分量

很多人會教你,要讓聲音傳得遠,要以「投射」為原則、針對一個標的傳達能量。但這個原則卻讓你的聲音聽起來像子彈或大砲,即使飛得遠,聽起來卻相當刺耳、讓人想把耳朵關起來。

因此你該改以「釋放」的概念模擬聲音傳遞的過程,想像聲音就像彩虹延伸在城市兩端一般,目標是讓地上的水面能平靜地反射彩虹。要具體落實這個意象,你可以放慢說話速度,先練習大聲的從一數到五,接著再拉長音節、放慢速度,用前面從一數到五的時間再說一次「一」這個數字。整體來看你的聲音可能會變小,但從你口中傳達出來的能量卻不會變少。

2. 姿勢自然,展現自信

力量也是需要流動的。若你說話時雙臂緊貼身體、只剩下手腕和眉毛會動,整個人看起來必然僵硬到不行。

因此,想要掌控全場,你可以找出說話時身體、手勢自在擺動的方式,讓你的手勢自然流動,從身體核心開始,延伸到胸膛、手壁和手指。

3. 每一個動作,都要有其目的

當你說話時要走動、或做出動作,這些動作一定要是有目的的,否則看起來只會顯得輕浮,聽眾看到了也會覺得煩躁,無法認真聆聽你想傳達的訊息。

007系列電影《007:惡魔四伏》中,電影一開場身著黑色骷顱裝的詹姆士‧龐德穿越墨西哥城的死亡慶典,接著進入大樓、搭上電梯。仔細觀察他的動作,你可以發現他的每一步都非常堅定,身體擺動也都維持一定節奏,而非輕浮的動來動去。導演、演員藉由這些動作傳達權威和力量,為這個角色建立鮮明的形象。

4. 不斷練習,讓動作和話語自然融合

說話者最大的挑戰,就是綜合所有演講時必備的要素。要在演講時展現力量和權威,你必須控制你的動作、手勢,精挑細選你的每一個用字。最後這些元素要像交響樂一樣無違和的融和在一起。

每項原則要做到都不難,但要一次實行到位,必須不斷的練習。每次練習過程中,也要謹記無論如何都不能只靠提高聲音等「捷徑」來達成目的。

資料來源 / Fast Company

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