談起遊樂園，通常會直接想到戶外的雲霄飛車、自由落體；還有一種在歐、美地區流行的，是稱為「飛行劇院」的室內大型體感模擬遊樂設備。走進這個劇院，你會坐上一台能朝各種方位移動、變換角度的座椅、搭配雙腳懸空的方式，欣賞空拍機從高空捕捉的風景，模擬出親自駕駛飛機的逼真感受。

位於台灣高雄的智崴資訊科技公司，是世界最大的飛行劇院製造商，經過 10 多年鑽研，他們已在全球打造超過 20 個飛行劇院，市占率約 40%（世界第一），去年營收約 15 億元，成長了 71%。智崴集團執行長歐陽志宏說，現今能與他們匹敵的對手，「一根手指就數得出來。」

出乎意料的是，從 2001 年成立起，智崴原本只是普通的手機應用軟體製造商，甚至連續 7 年沒有獲利。直到歐陽志宏在 2007 年的一個念頭，才揭開了智崴蛻變的序幕。

打造頂尖供應鏈，要做，就要做到最好

歐陽志宏大學曾修習電腦繪圖設計，創業前也做過大型賭博電玩設備，擁有製作遊戲模擬器的技術。2007 年，義大樂園想蓋一座體感模擬遊樂設備「飛越台灣」，但如果向迪士尼購買專利，一套設備就要數千萬美元，因此想請台灣供應商「試試看」，最後輾轉找到智崴。

歐陽志宏思考的是，智崴「能做」（具備核心技術），但「能不能做到最好」，因為好不容易等到機會，一出手就要做到國際水準。

他解釋，飛行劇院除了飛行模擬器技術外，還需要整合軟、硬體，從空拍、畫面呈現手法，到座椅的移動方式，樣樣都得兼顧。

想各環節都做到最好，靠的是歐陽志宏一雙慧眼，找到肯一起打拚的下游廠商，共同琢磨。比方說，智崴第一代座椅是不鏽鋼製，為優化搭乘體驗，他親自跑到台南一座甘蔗園內，找到專門製作椅子的崴隆科技公司，改用特殊條紋網布，製成質地輕、韌性強的座椅。

另一方面，智崴的飛行劇院採用特殊的球型投銀幕，需用千片鋁板，以精密的金屬加工技術製成。歐陽志宏表示，原本全球只有兩間廠商在做這種工藝，但他耐心觀察，在 2009 年的「鋼雕藝術節」上，看見鐵工廠宇建形象公司的實力，請對方揣摩出平整光滑的球型投銀幕，鋁板的接合處，沒有任何縫隙，打造最佳視覺效果，「智崴能成功，是背後的團隊厲害！」

不畏合約外高標準要求，打響國際知名度

整合各家廠商的技術後，智崴在義大樂園的作品，除了代表著一紙一億多元的訂單，還獲得國際市場肯定，2010 年受邀製作加拿大首座飛行劇院「飛越加拿大」（FlyOver Canada）。

這僅僅是智崴的第二座飛行劇院，卻因工期的一段插曲，意外成為他們最大的收穫。歐陽志宏表示，當時他們已與樂園簽訂合約，也討論好製作方向、規格，卻在施工 3 個月左右時，一位來自迪士尼的顧問接手輔導此案，突然改變驗收標準。

歐陽志宏說，「原本只要做得像義大樂園的樣子，最後卻要我們做出另一套設備。」在對方不願挹注更多資金下，他們仍得費功夫提升技術。例如，當乘客「飛」到河流、海上時，座椅會噴灑水氣，必須做到「使人感受到水氣，卻不會在眼鏡上留有水霧」的細緻程度。

另外，座椅以「焊道」方式製成，在顧問的要求下，他們要先提出焊接計畫書，每個螺絲、焊槍、焊條的工法（包含溫度、濕度）都要記錄，事後還得用超音波、X 光照射驗收、排除瑕疵，達到如潛水艇般「完全無縫」的最高規格。

在座椅設備技術上，智崴的專利是「六軸平台」技術，指的是設備可以在三度空間內，上、下、左、右移動及轉動，而為了使搭乘體感「更 Q（柔軟）一點」，他們再改良成世界首創的「側立式」平台，把機器從座椅下方移至後方，騰出來的空間，使懸空體驗更逼真。

「飛越加拿大」2013 年開幕後，兩年內就達到 100 萬人次搭乘，助樂園回收所有成本。

這個案子，一舉打開智崴在國際上的品牌能見度，在接下來 4 年內，囊括歐、美各大指標性主題樂園的訂單。去年在德國歐洲公園（Europa Park，歐洲最大主題樂園）的飛行劇院，更獲歐洲地區主題樂園最佳新設備獎（Europe’s Best New Ride），穩居體感遊樂設備製造商的龍頭。

智崴 3 階段成長的「情境分析」（scenario analysis）決策法

智崴打造體感模擬遊樂設備的供應鏈，相當於進入全新的市場。歐陽志宏表示，他在決策前，除了聽取各方意見，還會運用自身經驗，考量「最好」（best case scenario）與「最壞」（worst case scenario）的利弊分析。