「這份報告可以馬上幫我處理嗎？」「下樓幫我買杯咖啡！」職場中，難免遇到主管對你提出不合理的要求，甚至在下班後還傳訊息給你，請你立刻幫他改提案內容。但是，你可能有重要約會，或無法再忍受主管交代的鳥任務……該如何拒絕他們呢？

以下 4 個話術，教你如何巧妙地拒絕上司無理的要求：

1. 當老闆訂下不合理的截止期限時…

周一下班前 10 分鐘，如果你的主管突然在你桌上丟了一份資料，要求你明天就彙整給他，而你很清楚就算你喝了一整壺的咖啡、熬夜通宵也做不完，那該怎麼辦？

你可能會想說：
你在開玩笑嗎？你這沒心沒肺的吸血鬼！我知道我工作效率蠻好的，但這並不代表我就有神力能在短短八小時內把五天份的工作做完。

你應該這樣說：
我知道這任務十萬火急，但是我看了一下資料內容，明天前我肯定是沒辦法完成的，是否能將截止日期延至周五？我會盡全力趕出這份報告。

2. 當老闆指派你非職責內的事情時…

上級指派員工去做超過職責範圍的工作是常有的情況，我們恐怕無法理直氣壯大喊：「這又不是我的工作！」但如果他是要你去幫他跑腿拿回乾洗衣物、或是帶他的狗去美容院，那你可得守住底線，適度婉拒對方。

你可能會想說：
哈囉！你是「穿著 Prada 的惡魔」嗎？我可不是你的私人助理，而且這些事情又不在我的工作範圍，你的牙醫你自己去預約，我做我分內該做的事情。

你應該這樣說：
我很抱歉，但我實在幫不上忙，因為我這禮拜的待辦事項還有銷售表和營銷表要去彙整，光是要把這些弄完就有得忙了，而且我們在上周討論的時候也有講好，這兩件事都是當務之急。

3. 當老闆拼命將工作全壓在你身上時…

底下有個能力強、效率佳的員工，懶主管可能會見獵心喜，把組內所有重要工作（就連自己的份）都一股腦地往你身上塞，也不管你的工作量有沒有超載。眼看著待辦事項永遠都消不完，不反應不行。

你可能會想說：
你看看，這密密麻麻寫得像百科全書一樣的本子，是我的待辦清單，你幹嘛不自己做？很忙嗎？做不完的話去找其他看起來閒閒的同事啊，麻煩你了，感謝！

你應該這樣說：
我很感謝你對我賦予厚望，但是，這禮拜我手上的工作真的滿檔了，或許我們可以坐下來聊聊我現在正在做的這些事情，看看哪幾個比較緊急，我再來調配工作順序。

4. 下班後仍不時被老闆打擾、交辦工作

不管是周末、國定假日還是特休假，主管一律無視，仍然隨時想到就打來講工作上的事情、聊天群組從早到晚沒停過，心中一定充滿 OOXX ……

你可能會想說：
我知道你可能沒辦法控制自己一想到什麼就要立刻講出來的習慣，但我還是要提醒你，我現在是下班時間，並不在辦公室，但你卻像揮之不去的夢魘一直來煩我，休怪我理智線斷裂！

你應該這樣說：
為了在我重返工作崗位前可以確實地放鬆和充電，我想提醒你，我知道這東西很重要，但我下班後，我就不會收信回信了，不過等我進辦公室的時候，我一定會如期把這些事情做好！

資料來源 / FastCompany