同事搞小團體，你該怎麼辦？用對 4 個方法才能「站穩站久」

親愛的小編：

我最近調派到一個新部門，發現部門同事搞小團體，工作氣氛不是很好。每次開會，總會出現針鋒相對、為反對而反對的局面，提案討論總是沒有好結果。向主管反映這件事，他卻認為這不是什麼大問題，但這樣的狀況已經影響到我的情緒，導致工作進度落後。當我表達自己的意見時，總是遭到不同團體的拉攏，希望我可以選邊站，但我只想就事論事，又不想搞得裡外不是人，請問我該怎麼做？

───台北的小美

小美你好：

你必須認清一件事，小團體是辦公室政治的一部分，這是一條必經之路，甚至是一種必要之惡。因為有人的地方，就可能因利益分配組成團體，這是不可避免的結果。

我也必須坦白告訴你，職場上沒有所謂的對跟錯，只有強跟弱。事實上，就算你表面不選擇任何一個團體，你也已經做出「不參與」的選擇，這可能加深兩方對你的偏見或質疑。也就是說，不管你選或不選，結果相去不遠。

如果你仍想保持中立，就要提升自身的專業能力，證明自己的價值，成為他人信服的對象。如此一來，才可能減輕選邊站的壓力。

如果暫時做不到，非得選邊站，我認為，與其被動逃避，不如主動表態。以下建議 4 個應對方式：

1. 了解不同團體的立場

觀察各群體的發言，釐清他們的觀點及利益，並試著結交領頭人物，與其互動交談，讓對方理解自己的想法，減少敵意或誤會。

2. 選擇價值觀相近的團體

受到文化、家庭、教育、生活等影響，人們的價值觀可能差距甚大，選擇志同道合的盟友，做起事來比較順暢。

3. 避免爭議性的主管或團體

基於兩害相權取其輕的道理，優先選擇爭議性較低的群體，否則可能讓自己淪為下一次鬥爭的墊腳石。比如說某團體想法太過極端，曾造成公司不小的損失，應盡量避免接觸。

4. 依循公司的利益絕對沒錯

若透過前 3 個辦法，你還是找不到適合加入的群體，那就選擇想法最符合公司理念與利益的團體。

解答者：萊爾富人力資源處長 張文成

在萊爾富便利商店從門市基層人員歷練，曾擔任營業經理、人資經理，零售業資歷 24 年。