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同事找你幫忙,害你份內工作忙不完?5 種回話術,輕鬆拒絕又不傷感情

2019-11-18 07:50:27
Managertoday
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你有沒有遇過以下情形──你滿心期待著晚上的聚會,下班時間一到,你就立刻關上電腦螢幕準備離開,殊不知同事突然開口「想耽誤你幾分鐘」,你心想:「好啊,沒關係,不過幾分鐘罷了。」但這幾分鐘不知不覺拉長成半小時的小型會議,討論了一些案子程序。最後,你被迫在晚餐聚會上遲到,只能不斷地向你的朋友道歉。

你有沒有遇過以下情形──你滿心期待著晚上的聚會,下班時間一到,你就立刻關上電腦螢幕準備離開,殊不知同事突然開口「想耽誤你幾分鐘」,你心想:「好啊,沒關係,不過幾分鐘罷了。」但這幾分鐘不知不覺拉長成半小時的小型會議,討論了一些案子程序。最後,你被迫在晚餐聚會上遲到,只能不斷地向你的朋友道歉。

其實,問題就出在一般人看待時間的方式。一般人認為簡單的要求不費心力,便不占時間,正因如此,明明可以很快能解決的事,卻因沒有明確規畫時間,而做得比預期更久。

根據職涯分析網站 The Muse,若你想將時間安排得更有效率、早點下班,當你聽見同事脫口以下幾句話,你要硬起來答覆,不能再讓同事耽誤你時間!

1. 在今天結束前,請你交出這份檔案

每個人對於「今天結束」的時間定義都不同,有人認為是下班前 1 小時、有人認為是表定下班時間,有人則覺得是凌晨 12 點灰姑娘時間。於是,你會變得無所適從,不知道何時該完成交辦任務。

你可以這樣做:主動敲定時間。如果不確定對方所謂今天結束前是何時,不如主動寄信敲定時間,例如:「我傍晚 5 點前交給你,這樣可以嗎?」

2. 你可以盡快把這東西交給我嗎?

同理地,何謂「盡快」呢?這詞已經被濫用,很多時候,別人請你盡快做的事,事實上並非真的如此急迫。

你可以這樣做:讓對方了解你的行程。你必須提醒對方,你不是閒閒沒事做,你也很忙。但在此之前,你得評估這件事在你今天待辦事項中的先後順序。你可以說:「按照我的行程,我可以在星期三早上 10 點前交給你,如果必須更早也可以,但我必須先挪開幾項事情全力處理。」

3. 拜託,耽誤你一下下

沒什麼事情真的只要一下下。

你可以這樣做:直接表明你有事。遇到此情形,最好說實話、表明你有事,例如:「我 5 分鐘後就要開會了。」「我晚餐跟我朋友有約、現在就必須離開。」「我得趕快回位子上趕一個大案子。」如果雙方確定這場對話真的非常短暫,再考慮進行下去吧!

4. 快速問你一個問題

問題很少真的能瞬間就問完。

你可以這樣做:問需要多久時間。確定這問題加上回答大概要多久,再決定要不要回答吧。

5. 我小遲到 5 分鐘

通常小遲到 5 分鐘的人,5 分鐘內都不會現身。

你可以這樣做:訂出時間點。此時,你可以問清楚對方人在哪裡,究竟多久後會抵達,並講明你最晚能等到幾點。如果對方趕不到,那就下次再約吧!

聽見別人說這些話的時候,建議你也警惕自己,別成了拖延別人時間的兇手囉!

資料來源 / The Muse