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製圖/陳婉玲

閱讀要有效,筆記不能少!4 個筆記術,幫你快速融會貫通、即學即用

2018-10-08 整理‧撰文 陳婉玲
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你都怎麼做筆記的?而又為什麼我們該做筆記?

《麥肯錫的筆記術》與《為什麼聰明人都用方格筆記本?》的作者都一致認為──大腦能記的有限,因此筆記可以是「第二個腦」;對麥肯錫日本分公司前總經理大前研一而言,筆記術不是用來記下別人說的話,而是用來 整理自己的思緒 的。

有些人做筆記時,喜歡東寫一點、西寫一塊,記完了連自己也看不懂;有些人不知道怎麼做筆記,乾脆把老師說的(連同上課說的冷笑話)全部寫在一本筆記本上,最後,考試根本派不上用場;有些人用十幾種顏色區分重點,但後來壓根忘了哪個顏色代表的是什麼……

在《了不起的未來筆記術》提到:

「整理過的資訊是『武器』,未經整理的資訊是『垃圾』。」

事實上,筆記不是把上課聽講的、讀書讀到的,一字不漏地抄好抄滿就好。有條理的筆記,不但能讓你理清思緒、幫助思考,也可以使你念書與工作更加順利。

如何才能做出「有效」的筆記呢?以下 4 種筆記術,提供你參考:

1. 康乃爾筆記法

康乃爾筆記法.jpg
製圖/陳婉玲

這套方法被稱為「康乃爾筆記法」,於 1950 年代由美國康乃爾大學(Cornell University)教授華特 ‧ 波克(Walter Pauk)所開發。

康乃爾筆記的好處在於:在你重讀那些匆匆寫下的內容後,用短標題或關鍵字的摘要方式記下,幫你重新消化一次筆記;最後,再將你對整體內容的心得或意見寫在「摘要欄」裡,作為篇章的歸納。因此,在理想狀況下,「摘要欄」的內容會是你已徹底了解、消化、吸收後的資訊。

做法:

  • 將筆記本頁面分成「一大兩小」;
  • 筆記欄(一大):聽講的內容、摘要,如關鍵事件、數據等;
  • 整理欄(一小):重讀筆記欄內容後,把重要的語句、特別的詞彙寫成短標題;
  • 摘要欄(一小):自己對筆記的心得、理解或其他相關聯想;

2. 心智圖

心智圖.jpg
製圖/陳婉玲

「心智圖」一般被認為由英國大眾心理學者湯尼 ‧ 博贊(Tony Buzan)所發明,但真正作者為何已不可考了。

愈靠近主題的關鍵字愈抽象,愈遠離則愈具體。

繪製心智圖能幫助你在思考時,能化繁為簡且層次分明地理清次序,不僅可刺激靈感、不偏離主題,更可在整體檢視時,讓你對主題的全貌有客觀的視角。

做法:

  • Step 1:準備一張紙 + 至少 3 種顏色的筆
  • Step 2:將主題寫 / 畫在正中間
  • Step 3:順時針寫上關鍵字,每一條拉出的線,只能對應一種關鍵字
  • Step 4:以放射狀分層向外延伸關鍵字,可在關鍵字周圍加上輔助圖案
  • Step 5:把在不同分支上、卻互有關聯的關鍵字連起來

3. 麥肯錫筆記

麥肯錫筆記術.jpg
製圖/陳婉玲

全世界最頂尖的商業顧問公司裡的員工,都是如何做筆記的?

《麥肯錫的筆記術》指出,麥肯錫(McKinsey & Company)顧問協助客戶解決問題時,必須先掌握現況、提出假設、找出問題,才能提供給客戶一個完善的解決方案。這套思考筆記,流傳於整個公司,成為麥肯錫人做筆記的主要架構──任何問題,都能透過它解決。

做法:

  1. 準備 A4 大小、方格 5 mm 左右的方格筆記本
  2. 從頁面上方往下 5 公分處,畫一條橫線切割成:上為標題欄、下為筆記欄
  3. 將標題欄用橫虛線平均分成兩等分:上方是標題、下方是整個內容的結論
  4. 將筆記欄平均分成三等分,由左至右分別記錄:「現狀」、「解釋」、「結論(行動、策略)」

4. XDite 讀書筆記法

XDite 讀書筆記.jpg
製圖/陳婉玲

「XDite 讀書筆記」去年由台灣工程師鄭伊廷(筆名 XDite)發明,目的是讓人能在 30 分鐘內讀完一本書,並且做完筆記。這個方法的好處不只是能在短時間內速讀完一本書,還能練習「問對問題」,並從書中得出一個答案。

做法:

  1. 找出你最想問這本書的一個問題
  2. 在 30 分鐘內,摘出 16 個跟你的問題有關的關鍵字
  3. 整理 3 ~ 5 個心得
  4. 根據這張表格,複述對此書的心得給其他人聽

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在我們徹底講解每一本書的過程裡,不妨使用以上 4 種筆記法,寫下聽書心得,讓你即學即用,還能逐步養成良好的閱讀習慣!

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

萬弘資訊
經理人

新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

萬弘資訊
經理人

隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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