串流平台進入百家爭鳴的階段，除了亞馬遜、HBO、Hulu 還有明年即將推出的迪士尼，不過 Netflix 依舊勢不可擋，不僅用戶數成長超乎預期，花錢、花心力製作的原創節目也在各個層面延伸出影響力，隨著北美以外的用戶持續成長，Netflix 也投注更多心力製作不同文化、語言的內容，不過財報中也特別提醒投資人， 雖然原創內容是 Netflix 的一手好牌，但燒錢的速度更是不容小覷，因此在年底可能會稍稍影響獲利表現。

養樂多因為 Netflix 在美國爆紅

「我們也很高興 Netflix 成為全球新一代明星的跳板，」財報中除了揭露基本的財務數字，這次 Netflix 還附上了一個有趣的圖表，比照原創影集中的演員，在作品推出前後的 Instagram 追蹤人數變化，上榜的包括《怪奇物語》、《漢娜的遺言》還有西班牙語劇《紙房子》，財報中寫到：

「我們的服務幫助這些有才華的演員增加粉絲量，那麼我們就能持續吸收有才華的人才，這種普及的爆炸性成長是一個很好的指標，代表我們的節目跟演員影響力都在全球爆發。」

Netflix 開始不單單只是談論帳面上的數字，串流平台已經漸漸變成新一代明星的跳板，甚至這股影響力還穿透到了文化層面。 台灣人非常熟悉的「養樂多」，因為在先前非常熱門的原創電影《愛的過去進行式》中露出，在美國掀起了一股搶購熱潮。

這部電影是改編自美籍韓僑 Jenny Han 的小說，電影中有一幕是女主角 Lara 的妹妹，給了姊姊 Lara 愛慕的其中一個男孩 Peter 一罐乳酸菌飲料，有眼尖的影迷立刻發現這就是來自日本的養樂多，男主角 Peter 在喝過後更在劇中大呼好喝，意外捧紅了這個你我都熟悉的飲品，在美國颳起一陣旋風，造成「一罐難求」的盛況。

日本養樂多本社（Yakult Honsha）今年初才因為銷售成長放緩的關係，股價下跌約 6％，隨著電影爆紅後，股價再度上漲超過 2.6％，這恐怕也是太平洋另一端的養樂多本社始料未及的。

Netflix 的一手好牌 ── 原創內容

一罐小小的養樂多能有這般的影響力、一部影集能讓演員的社群追蹤數暴增，這就代表有非常多人將 Netflix 做為主力娛樂平台，而財報中也就這麼應證了。

今年第三季，Netflix 新增 696 萬訂閱戶，遠遠超過先前分析師預計的 500 萬，讓全球總付費訂戶來到 1.37 億，預計下一季在聖誕購物季的加持下，訂閱戶會增加 940 萬。本季 Netflix 一共上線 676 個小時的原創節目，要整整 28 天才能看完，這個數字比去年同期的 289 小時高出一倍之多；至於本季營收 40 億美元跟分析師預估的差不多，淨利則來到 4.028 億美元、每股盈餘 0.89 美元，比去年同期的 1.296 億美元、每股 0.29 美元還高。

雖然上述的數字看起來都現不錯，Netflix 則警告，第四季每股純益預期僅會有 0.23 美元，不到華爾街預測的一半，主要原因是原創內容資金需求龐大，直接導致第四季獲利遭到壓縮。

原創內容可說是 Netflix 手中的王牌，然而過去三年間，Netflix 一共發行了四次債券，每次規模都達 10 億美元甚至更多，這一切就是為了提高原創製作的預算，以及劇本的授權費用。

Netflix 表示，未來還是會持續投資原創內容，「內容製作公司像是華納、迪士尼、福斯 都轉向製作自己的內容，另一方面科技公司蘋果、亞馬遜也都在內容上撒錢投資，更不能忘了傳統媒體公司，」 面對不同領域佼佼者的多面競爭，Netflix 也意識到必須加足馬力拚內容，「我們的工作是要讓 Netflix 更突出，當用戶有閒暇時間的時候，會選擇使用我們的服務。」

預計今年 Netflix 在內容的總支出將達到 130 億美元，先前 Netflix 曾表示要在今年年底前推出 700 部原創影集，為產出更多內容，先前收購了位於美國新墨西哥州阿布奎基（Albuquerque）的電影工作室 ABQ Studios，還在好萊塢租了一棟 13 層樓的新大樓，將在 2020 年投入使用。

不以好萊塢為中心，Netflix 積極布局多元原創內容

「我從來沒有一定要以好萊塢為中心。」Netflix 的執行長里德．哈斯廷斯（Reed Hastings）過去受訪時曾這麼說過，從財報數字也能觀察出這項趨勢，現在 1.37 億的訂閱戶中，有 7900 萬來自北美外的國際市場，以第三季來說，美國新增約 110 萬訂戶，全球市場則增加 590 萬，財報中也提到：「目前大多數的新用戶都來自海外，可以說國際市場的收益比想像中好很多。」

要持續擴張串流帝國版圖，製作多元文化、語言的內容就很關鍵，先前歐盟正在制定新的影視內容規範，里德．哈斯廷斯在財報中提到，歐盟希望要求像 Netflix 這樣的內容服務商，必須至少要有 30% 的歐洲作品占比。Netflix 也藉由公布財報的機會表示，為迎合觀眾需求，也會鼓勵創作者產出地方性原創內容，「我們希望替會員提供最好服務，這就包括製作在地化內容，而不只是為了衝量而做，但是我們預計，這樣區域性的內容，將會降低全球會員的滿意度及體驗。」暗指如果對串流媒體採用配額制，恐將造成負面影響。

事實上，Netflix 在國際內容上做了很多努力，內容長 Ted Sarandos 曾提過擴展北美市場以外市場內容的規畫，今年 4 月份曾計畫將歐洲地區的製作支出增加一倍，更傳出打算今年花 10 億美元在 16 個不同國家，製作 100 檔節目，「我想分享全世界最棒的內容，無論是日本動畫、土耳其的肥皂劇或是北歐電影。」里德·哈斯廷斯在財報中強調：「我們將持續拓展國際原創內容，在印度、墨西哥、西班牙、義大利、法國、巴西、土耳其都有計畫持續擴張。」

（本文出自 數位時代）