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零授權金的合作,帶來 3 億元商機!揭密台南市政府與寶可夢的合作過程

2019-10-14 18:14:38
Managertoday
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你還在玩「精靈寶可夢」(Pokémon GO)嗎?從 11 月 1 日~11 月 5 日,台南市政府和寶可夢手遊的開發商 Niantic 合作,舉辦《Pokémon GO Safari Zone in Tainan》,這是暨今年 2 月的嘉義燈會之後,「精靈寶可夢」第二次在台灣舉辦大型活動。活動期間從早上 10:30 到下午 4:30 在大台南地區釋放稀有寶可夢,例如代表台南的「T.A.I.N.A.N. Z.O.N.E.」的未知圖騰,以及紐西蘭限定的「古空棘魚」等等。

你還在玩「精靈寶可夢」(Pokémon GO)嗎?11 月 1 日~5 日,台南市政府和寶可夢手遊的開發商 Niantic 合作,舉辦《Pokémon GO Safari Zone in Tainan》,這是暨今年 2 月的嘉義燈會之後,「精靈寶可夢」第二次在台灣舉辦大型活動。活動期間從早上 10:30 到下午 4:30 在大台南地區釋放稀有寶可夢,例如代表台南的「T.A.I.N.A.N. Z.O.N.E.」的未知圖騰,以及紐西蘭限定的「古空棘魚」等等。

「我們很早就看到遊戲觀光的趨勢,也希望觀光與數位科技有更多的結合。」台南市政府觀光旅遊局局長王時思表示。2016 年台南市觀光局就已經和 Niantic 接上線,洽談另一款擴增實境遊戲 Ingress 的合作,成功讓台南成為 Ingress 在全球兩日活動的亞太區主場之一。

由於上次的合作讓雙方留下良好印象,所以當寶可夢熱潮席捲全球時,台南市也積極接洽,希望再次複製虛擬實境遊戲與城市景點結合的模式,帶動城市觀光。換句話說,這場寶可夢活動已經布局兩年。活動辦成一定會有觀光經濟效益,王時思只有一個要求,不要把活動集中在一個地點,最後整個大台南地區皆納入抓寶範圍,其中台南市有 30 個景點區都會出現出乎意料的寶可夢。

和 Niantic 的合作學到的事:想經營一個品牌,要足夠龜毛

和 Niantic 的合作,王時思得到不少收穫。

第一,對於智慧財產權的重視。「Niantic 很龜毛」王時思說,「尤其是對寶可夢這個IP(Intellectual Property,智慧財產權)的保護程度。」她舉例,像是觀光局拍的宣傳影片,影片裡的人拿的道具如果和遊戲畫面相關,他們都會確認是否已申請授權等等;影片中背景出現的市景街容,即使只閃過短短 1 秒,觀眾不一定會注意,但招牌上隱含有一點點不雅字眼,他們也會斟酌再三,觀光局最後以後製塗白處理。「從他們做事的態度,讓我知道一家企業對自己品牌的經營和保護,有多少細節要注意。」

第二,活動配套是否周全。王時思指出,Niantic 辦活動時非常注重 4 個面向:第一是交通,其次是電信流量是否能負荷,接下來活動腹地與安全問題,其中 3 項和活動的人流量有關,電子訊號穩定則關乎玩家的體驗。

王時思強調,這次合作 Niantic 沒有收權利金,只希望能擴大品牌效應,因此,他們考量的會是台南是否有足夠的能力舉辦一場安全又能吸引人潮的活動。市府除了事先加派台鐵、交警、救護人員之外,也請電信業者加強現場的 wifi 通訊,而台南市政府也在奇美博物館及台南都會公園設攤與設主舞台舉辦活動。

說服住宿、伴手禮業者等加入,提高「抓寶」民眾在地消費

另一個花比較多時間溝通的,還有當地商家和提供活動場地的業主。由於寶可夢在 2016 年推出不久,全球各地都湧現抓寶風潮,連帶影響不了解的人有負面印象,府方承辦人員必須事先一一解釋。「有些人聽到『寶可夢』,就會聯想到『喪屍、瘋狂』等字眼。」

例如,這次其中的一個活動地點之一,是台南一知名觀光景點奇美博物館,對方一方面樂見引進觀光人潮,但另一方面也會擔心展品或場地遭到破壞。「我們就得先問,如果他們不希望某個地點人太多,我們就不在附近設寶可夢的道館、補給站。」

最後,王時思坦言,雖然嘉義的元宵燈會早一步成為台灣第一個舉辦寶可夢活動的地方,卻也讓他們從中學到不少的經驗。例如,不希望拜訪的人抓完寶就走,希望引導更多民眾提高在地消費。因此,台南市府這次說服了 111 家業者推出美食、住宿、伴手禮、觀光工廠、風景遊憩區等加入購物消費優惠,讓民眾有誘因留下來過夜,或增加購買商品的意願。

但是市府也得先向業者溝通、說明,這個遊戲怎麼操作,玩家會被帶到哪裡,來了之後他們會做什麼,解除業者對遊戲的負面印象,再說明這對他們的生意上的幫助,說服他們加入活動方案。據她預估,這次的活動應該可以帶來 20 萬觀光人次,若以人均消費 1500 元計算,可以帶進 3 億元的觀光效益。