無論你業績多麼好、資歷多麼深，有時說錯一句話就足以摧毀他人對你的看法，貼上負面的標籤。或許認為你太過心高氣傲、看不起人；可能覺得你偷懶躲事、沒上進心，無心的一句話將會影響你往後的職涯發展。

《Entrepreneur》整理出以下 10 句不該在職場說出口的話：

「這件事一直都這樣做的啊。」

前人傳下來的工作流程，往往包含他做事的某些習慣，當中可能有些步驟並沒有效率，需要調整。這句話聽在別人耳裡，不僅讓你聽來懶惰，而且抗拒變化，認為你大概就是一味照做，沒有檢視是否還有能改善的地方。

「這一分鐘就可以做完了。」

除非你真的可以在 60 秒裡完成，否則說這句話只會給人說大話、衝動、隨便做做的印象。

「不公平！」

職場上確實常有不公平的事，並非不能提出抗辯，問題出在這句話聽起來很像在抱怨、指控，顯得你不成熟。比較妥善的說法，是以理性的語氣、態度，陳述發生什麼事，並且詢問緣由。例如：「我注意到您把我爭取的專案讓 Alan 來做，可以請教原因嗎？我想知道我為什麼不合適，可以怎麼改善。」

「我想問個可能有點笨的問題。」

有時我們會以自謙的方式，詢問不太了解的事情，只是這些負面的詞彙在無形中損傷你的專業感。要是你真的想問不懂的事，可以說：「我手邊沒有相關資訊，能請你幫忙簡單解釋一下嗎？」

「他是個懶鬼（可代換成混蛋、沒用的傢伙）。」

以激烈措詞批評同事沒有什麼好處，假如你說的是事實，那大家都知道了，沒必要再拖出來鞭。職場上留點口德，畢竟大家日後還是要常常相見。

「我討厭這份工作。」

當你在被工作搞得很煩而說出這句話，別人會認為你是個消極又情緒化的同事，尤其當整個團隊忙成一團，聽你這麼一說只會損害士氣。若被老闆聽到，難免會想你可能很快就要遞辭呈，或湧起把你這位「士氣破壞者」開除的念頭。

「我會試試看。」

「試試」給人沒把握、沒信心的感覺，讓人認為你沒有打算全力以赴，很快要放棄。當你被分派任務時，請展現你會把事情做好的決心。

「那又不是我的工作。」

愛推責任、閃工作的人最愛講這句話，小心被人貼上類似的標籤。倘若老闆真的要求做一些超出範圍、負荷的任務，你可以展現出願意完成的意願，但將你負責的工作列出，討論是否需要更新職責範疇，或指出加派的任務實在讓你忙不過來，你需要協助，可以怎麼調整等等。

「這不是我的錯。」

在評斷事情或責任時，避免使用這類推諉式的用語，乍聽只是感覺你不是個負責的人。建議的說法是，對發生的事情客觀、冷靜敘述原委，分析其中的任務分派歸屬，讓老闆和同事自己得出責任該歸咎於誰的結論。

「做不到。」

這句話背後的意思，表示你不願意完成對方的要求，甚至連試都不願意試。較推薦的方法是先向對方釐清問題，解釋為什麼無法 100% 滿足他的要求，並提供替代方案，而非一口回絕。

資料來源／Entrepreneur