成功 Success > 人際關係
feature picture
經理人月刊第 175 期

一開口就打動人心!10 種說話技巧,鍛鍊你的說服技術

2019-06-12 整理‧撰文 邵蓓宣
分享
收藏
已完成
已取消

沒有什麼比政治人物、社會運動者的演說更能彰顯說服的威力,無論是爭取平權、凝聚國族向心力,或是發人深省的道德批判,一席演說,可以展現講者的精神、感動群眾,進而激發各種行動。

以下介紹著名演說中鏗鏘有力的 5 種句型,並提供 5 種回話練習,鍛鍊你的說服技術。

交叉結構法

用如鏡像般的句子,可以把對手的論點倒過來,並以此反擊,讓內容聽起來節奏緊湊。這類句型也能轉移焦點,引導聽眾接受現狀,思考接下來能做什麼。

不要問國家為你做了什麼,要問你為國家做了什麼。- 約翰 ‧ 甘迺迪(John Kennedy),美國第 35 任總統

設問法

自己提問並立即回答,由講者挑明聽眾的疑問,使質疑在萌芽之前被扼殺。問句後通常會伴隨解釋,為什麼他不遵從聽眾的期望,此舉能化解敵意,引導聽眾順著講者的思路思考。

如果我隨便按個鈕,便能解決失業問題,你們認為我不會立即按下這個鈕嗎? - 瑪格麗特 ‧ 柴契爾(Margaret Thatcher),英國第一位女首相

隱喻

將某種概念或形象替換,用某一件事比方說明另一件事。這裡的高牆暗指以色列、火力強大的武器,雞蛋則是巴勒斯坦、弱勢百姓。村上春樹用這種方式比喻,捨棄說教式言論,讓道德勸說更容易入耳。

以卵擊石,在高大堅硬的牆和雞蛋之間,無論牆是多麼正確,雞蛋是多麼錯誤,我永遠都站在雞蛋那一方。- 村上春樹,日本知名小說作家

類疊

以結構相同或相似、語氣一致的語句,連續表達相同概念。這種用法可讓說出來的字句更優美,馬拉拉在這裡還用了對比、比喻,用「黑暗和光明」「發聲與噤口」凸顯自己與對方的不同立場。

當我們眼前一片黑暗,便了解光何等重要;當我們噤口,便了解發聲何等重要。- 馬拉拉 ‧ 優素福扎伊(Malala Yousafzai),以爭取女性教育聞名的活動家、諾貝爾和平獎最年輕獲獎人

首字重複

每句開頭相同,適合對大群聽眾發表帶有強烈情感的演說。金恩演說中後段就不停地以「我有一個夢想」為開頭,描繪美好願景,勾起改革欲望,激發群眾為爭取自己權益而行動。

我有一個夢想,夢想這個國家有一天會挺身而出,實現立國信條的真諦:我們認為這些真理不言而喻,人皆生而平等。- 馬丁路德 ‧ 金恩(Martin Luther King),美國民權運動領袖

5 種說服技巧,助你漂亮回擊

你遇過當下想不出好的回話,事後只能懊惱的時候嗎?如果你釐清溝通的 目標 ,分辨對方使用的 時態 ,接著使用 3 大說服工具:人格、情感、邏輯 ,將大幅提高你的回話能力。

目標:思考論辯目的

175 89-1
經理人月刊第 175 期

你希望朋友換更適合的衣服,而不是評論他的穿衣風格。

時態:焦點討論

175 89-2
經理人月刊第 175 期

從受到攻擊的情境,四兩撥千斤將焦點轉移到未來,避免陷入爭論。

人格:中立策略

175 89-3
經理人月刊第 175 期

請求資源被拒,試著展現為公司著想、無私的立場,讓對方重新考慮。

情感:認同策略

175 89-4
經理人月刊第 175 期

展現同理心,讓老闆覺得自己是好人,再提出替代方案。

邏輯:重新定義框架

175 89-5
經理人月刊第 175 期

將論述放在不同框架比較,避免陷入價格爭執。

繼續閱讀 人際溝通
相關文章
商業 Business > 數位轉型
feature picture
連啓佑提供

你的 SEO 策略還有效嗎?告別零點擊焦慮,3步驟導入 AIO 搶占 AI 搜尋能見度

2025-09-19 經理人用戶成長中心 羅秀如
分享
收藏
已完成
已取消

Google 在 5 月宣布,AI Overviews 已經在超過 200 個國家與地區、40 多種語言推出。AI 搜尋,已經全面進入主流使用場景。

AI Overviews 直接在搜尋頁頂端提供彙整式回答,對用戶方便,但對企業網站而言卻是挑戰:即便你的內容排在搜尋結果第一名,用戶也未必會點擊,因為答案已經「被看過」了。

雖然企業能透過廣告補足流量,但廣告成本不斷攀升,且無法完全彌補自然流量的缺口。面對這股流量消失的浪潮,中小企業有限的行銷資源該投向何方?與其焦慮,不如立刻行動。

專家解方:3 步驟,讓品牌在 AI 搜尋中被看見

為此,《經理人》與將能數位行銷創辦人連啓佑合作,將多年顧問經驗與國際觀察,濃縮成一門立即可用的《破解零點擊 AI SEO 實戰課》線上課。這套方法的精髓,就是從防守轉為進攻,透過 3 個核心步驟,讓你的品牌直接出現在 AI 的答案裡:

1. 建立結構化內容 (Structured Data): 讓 AI 能優先抓取並引用你的資訊。

2. 累積品牌信任度: 透過專家引述、媒體報導與穩定的內容品質,讓品牌成為 AI 眼中的可信來源。

3. 導入數據分析工具: 即時追蹤內容成效,快速調整策略,持續優化能見度。

延伸閱讀:AI 搜尋帶來 SEO 新規則!3 策略,讓品牌成為 AI 信任的資料來源

這場挑戰的關鍵,是從追求「關鍵字排名」進化到「能見度排名」的思維轉換,而這正是《破解零點擊 AI SEO 實戰課》的設計初衷。

從策略到實戰,立即升級你的 AI 行銷力

涂貴婷製圖

這門課程不只拆解趨勢,更提供實戰步驟,幫助你在有限資源下高效落地:

  • 顧問級工具: 提供 11 組獨家 AI 指令,解決內容發想與優化難題。
  • 實戰框架: 設計符合 AI 檢索需求的內容結構,手把手帶你產出高能見度文章。
  • 案例實作: 透過練習,確保你能將所學應用在你的品牌上。對於希望快速補強數位行銷戰力的團隊與個人來說,這是一個兼具策略性與操作性的實戰資源。

AI 正在重寫搜尋規則,改變使用者的資訊取得習慣。對台灣品牌來說,關鍵在於能否快速調整心態,將目標從單純的網站排名,轉向成為 AI 回答中值得信任的來源。

與其害怕流量下滑,不如及早投入新一代的 SEO 與 AIO (AI Optimization) 策略,將挑戰轉化為新的成長動能。

資料來源:《破解零點擊 AI SEO 實戰課》blog.google

繼續閱讀 數位轉型
相關文章
會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們