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蔡依林《Ugly Beauty》每首新歌釋出,都引爆話題!索尼音樂揭露數位行銷 3 心法

2019-06-27 整理‧撰文 林庭安
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今年 4 月 1 日,小 S 無預警在《聯合報》刊登一則道歉啟事:「本人徐熙娣正式登報道歉,因為我做了對不起蔡依林的事情,但我希望能像從小到大一樣,把最好的東西都讓給我……」,造成外界一片譁然。

最後答案揭曉,這是宣傳蔡依林新歌〈紅衣女孩〉的 MV 相關情節,而小 S 是 MV 女主角之一。

其實早在 3 月 25 日,索尼音樂(Sony Music)就在 Facebook 粉絲專頁釋出〈紅衣女孩〉的前導片:一個穿著婚紗的斷頭女子,不知道被誰暗殺……。接下來的幾天,粉絲專頁陸續釋出不同線索,讓大家解謎。解出謎題的人,就可以收到 4 月 1 日 MV 首映的邀請函,成為第一批觀看 MV 的幸運兒。

從行銷「專輯」到行銷「單曲」,慢慢累積網路聲量

在過去,音樂的行銷方式是藝人錄完了一整張專輯,交給唱片企畫按照藝人的想法包裝專輯的內容和視覺,再提出文案,交由宣傳去行銷。但華研國際音樂數位內容業務部統籌鄭文潔在 2019《金曲國際音樂節》國際論壇中表示,現在則是以「一首歌」(單曲)為單位來行銷,〈紅衣女孩〉就是單曲行銷的案例。

當時負責蔡依林專輯行銷的前台灣索尼音樂數位音樂事業部資深總監彭瀞儀指出,蔡依林的經紀人拋出一個想法:把〈紅衣女孩〉的 MV 當成電影操作,他們就順著這個方向發想一系列行銷活動。

因為〈紅衣女孩〉MV 的情節與凶殺案相關,因此設計了一款實境解謎遊戲,也設計了電影海報、買《聯合報》廣告,更向信義威秀談合作,在 MV 上映當天,只要打開威秀 App,就會有蔡依林 MV 上映的消息。透過一步步釋出行銷素材與訊息,讓 MV 上映當天就迅速獲得網路聲量。

善用線上通路和社群平台數據,輔助規畫行銷策略

彭瀞儀指出,一個好的行銷案,不會只是數位行銷部門的成功,而需要跨部門合作才能完成。索尼音樂在發行單曲或專輯之前,會由數位行銷部門負責整理網路上各個社群平台和線上通路的數據資料,再讓每個部門的人都來解讀數據,說出自己觀點,「大數據沒辦法幫你做出 superstar,但它可以給你科學判斷。」

舉例來說,Spotify 會把數據公開給藝人與唱片公司,讓唱片公司了解流量是從藝人的頁面導流過來,還是從平台的歌單推薦導流而來。如果單曲的流量多是從藝人的個人頁面來的,顯示歌手的號召力夠強;但假如流量多是從平台推薦而來,就代表值得跟平台繼續合作推播、行銷,客製化不同藝人的行銷策略。

數據分析也可以幫助 TA 設定、聚焦。 以華研旗下藝人團體 FIR 為例,鄭文潔指出,當初他們認為 FIR 是老品牌,熟悉他們的聽眾年齡聚集在 30 歲左右。但他們分析整理 Youtube 的數據後發現,去年 FIR 幫電影《鬥魚》製作的主題曲 MV〈星火〉已累積 3000 多萬次觀看,其中以 18 到 24 歲為大宗,因此後續行銷時就捨棄原先的 TA 設定,轉向面對年輕群眾做行銷。

無論行銷手法為何,還是要以內容打動別人

彭瀞儀指出,

不管用什麼手法、怎麼規畫行銷策略,最終都要回歸「內容」,也就是讓觀眾知道藝人想要表達的是什麼。

比方說,蔡依林《Ugly Beauty》專輯中有一首名為〈消極掰〉的歌曲,想叫大家跟過去的消極掰掰,積極面對未來。因為這個主軸跟社群網路的厭世氛圍很類似,就找來許多厭世風格的插畫家,請他們用自己的風格繪製與 MV 相關的內容。當這些合作的插畫家在社群媒體貼出自己的創作後,那些沒有談合作的創作者,也跟著上傳自己的創意,成功堆疊出社群熱度和聲量。

彭瀞儀認為,所有的行銷人員都要回過頭來想,歌的精神是什麼、要傳達的事情是什麼、要跟哪群人溝通,才能決定要在哪傳播,為那個平台打造適合的素材。而蔡依林《Ugly Beauty》專輯能行銷成功,是因為從歌曲、視覺到每支 MV 的內容都很精緻,每首歌想表達的事都很明確,行銷只是幫它加分、放大效果。

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經理人

迎戰 AI 世界盃!台灣大哥大低調佈局,化身王牌中場助攻企業 AI 轉型

2026-07-09 經理人 x 台灣大哥大
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全世界正緊盯著螢幕,看著各國頂尖好手在球場上大展拳腳、奔馳廝殺,渴望躋身 FIFA 世界盃的榮耀殿堂。當球迷都在為前鋒的臨門一腳熱血沸騰時,真正在幕後掌控全場生死、決定球隊勝負的,往往是那位默默盤球、傳球的「中場球員」。

優秀的中場是球隊大腦,不僅要能用精準傳球撕裂對手防線,還得具備強大的護球意識;防守時,更要衝在第一線阻擋進攻,甚至盯死對方的王牌球星。

拉回商業戰場上,當生成式 AI 與代理式 AI 崛起,企業正面臨一場前所未有的「AI 世界盃」。如今,誰能整合算力、模型與產業 know-how,誰才是真正能幫企業進攻、轉型的金牌中場。

瞄準這波企業 AI 需求,台灣大哥大(以下簡稱:台灣大)早已打破電信商的傳統定位,從基礎建設到 AI 應用解方默默佈局,成為企業 AI 最佳夥伴,更連續三屆舉辦 D.E.E.P. Tech Day,展現技術硬實力與產業號召力的完美傳球,成為台灣企業邁向 AI 時代的強大後盾。

台灣大打包算力與專線,化身 AI 戰場的王牌中場

中場不僅考驗個人技術,更肩負著自由球的操盤重任。這也體現賽場上的鐵律,能精準引導隊友攻勢的完美傳球,與單純的遞球完全是兩回事。映射到商業層面,如何消弭技術門檻,讓企業在轉型關鍵期能「最舒適地接球」並隨時起腳射門,正是台灣大建構 AI 生態系的戰略底蘊。

「算力就跟頻寬一樣,需求會不停提升,未來企業端 token 耗損佔比將持續攀升,算力需求將進入無限擴張期。」台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出,這股需求浪潮,也重塑了整個基礎建設生態。

AI 運算所需的高密度 GPU 叢集,對電力供應與熱管理的要求遠超傳統伺服器,也改變了機房設計。對此,台灣大的企業服務從網路連結起家,從機房、維運到 IT 管理,逐步疊加至平台與應用層,二十年的縱深累積,讓台灣大得以在 AI 基礎建設爆發期快速就位。

為滿足 AI 時代的企業需求,台灣大以「Telco+Tech」為戰略核心,將業務從傳統電信擴展至 AI 雲端算力等領域,推出整合算力、雲服務、託管、資安與 ESG 的「6C 策略」,為企業提供一站式服務。朱曉幸指出:「算力中心的瓶頸就是電力和機器。大型企業可以自建資料中心,但多數企業無法負擔,只能買或租。而台灣大做的,就是把這個入口建好、把自由球開得精準。」

其中,台灣大首創「算力與專線」打包模式,讓企業透過專用私有連線直接串聯位於台灣本地的高規格算力機房,確保企業運算資料100%落地台灣境內機櫃,運算資料無需出境,回應金融、醫療與政府等高敏感產業的資安合規需求。隨著 2025 年第四季符合 Uptime Tier III 規格的 AIDC 正式啟用,台灣大將為企業提供更穩定、高效的算力後盾。

淬煉 1,500 席客服經驗,myVoca 語音模型精準度達 97%

算力之外,模型能否正確理解台灣語境,是 AI 落地的下一步關鍵。訪談中,朱曉幸自信地拿出手機,現場演示台灣大獨家開發的「AI 聽寫大哥」——這款專為企業打造的智慧語音記錄平台,不只錄音,還能自動將音檔轉為逐字稿,並內建會議、訪談、新聞稿等超過 15 種情境摘要範本,大幅節省整理人力。

系統支援聲紋辨識、自動辨別講者,並具備多重資安防護,滿足企業對知識管理與資料安全的雙重需求。目前,已有金融業者全面導入日常作業流程,如安泰銀行便將其應用於會議紀錄、客戶訪談等整理流程。

這款應用的底層核心技術正是台灣大攜手長問科技,以自有電信語料庫為基底開發的 ASR 模型「myVoca」,能支援中、台、英、客四語混合即時辨識。相較於市場上其他語音辨識模型,myVoca 的辨識精準度高達 97%,算力成本降低 88%,辨識速度提升 6 倍,可說是以更低的運算成本交出更高的辨識表現。

除了會議語音記錄,myVoca 的應用場景也能橫跨多種產業,例如:醫療端支援就診紀錄與醫囑辨識,金融端協助銀行客服與法務文件整理等,目前已有逾 2,500 家企業員工申請使用。

這套解方能獲產業廣泛採用,源於台灣大「先在自家球場練好球,才上場比賽」的開發原則。「台灣大本來就有 1,500 席客服,我們先讓自己的客服導入 AI 輔助系統,應用成熟後再打包成對外服務產品,讓更多企業客戶受惠。」朱曉幸表示,從自身運維場景淬煉的經驗,同樣延伸至生產力工具、行銷應用與維運場景,為每一個對外推出的解方奠定深厚底蘊。

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經理人

從在地深耕到跨境擴張,打一場跨國的 AI 團體戰

「百工百業都在導入 AI,但不同產業有不同的切入時序。」朱曉幸指出,企業啟動 AI 前,最關鍵的是選對起點:優先從資料量最豐富的場域著手,確保 AI 有足夠的學習基礎;選擇有明確 SOP 的流程,讓 AI 有規則可依循;再聚焦具備長尾效益的應用場景,如客服,能透過持續迭代累積改善成效。她強調:「You have to start from somewhere!」

從台灣大內部淬煉出 myVoca 語音模型,正是台灣大示範「Start from somewhere」的最佳案例。然而,企業在台灣完成應用的第一步落地後,隨著業務規模化、甚至邁向國際,後端所需支撐的算力與資源調度,才是決定勝負的下半場。

「算力本質上是全球調度的資源,企業的戰場絕對不只在台灣。」朱曉幸強調。順應這股趨勢,台灣大將電信基礎建設的優勢轉化為全球助攻的燃料,採取多路並進策略,與夥伴合組國際隊。在跨境服務上,台灣大與越南電信業者 Viettel 結盟,為台商提供當地一條龍解決方案;同時也攜手精誠資訊,在新加坡、日本等地輸出電信產品與應用服務。

而在最核心的算力資源調度上,台灣大更在 COMPUTEX 聯手 GMI Cloud 簽署合作備忘錄(MOU),整合機房運維與全球調度優勢,鎖定東南亞、歐美等市場,提供國際級 AIDC 服務,正式將台灣的 AI 實力推向全球舞台。

從在地深耕到跨國聯手,台灣大不僅延伸 AI 版圖,更持續分享心法。朱曉幸透露,台灣大哥大今年 9 月 8 日的 D.E.E.P. Tech Day 將聚焦最前瞻的「代理式 AI」,全面展示涵蓋產、銷、人、發、財五大企業場景的落地成果。

以「科技電信航母」為航向,台灣大兼具全面的技術與宏觀的大局觀,劍指 2030 年企業事業營收千億元目標。面對 AI 時代的激烈競逐,他們將繼續站在賽場中央,擔任企業最堅強的金牌中場,精準傳球,助攻百工百業踢出轉型致勝的一球。

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