累積績效、逐漸提升職涯的關鍵，在於意識結果——數字。只不過，你必須注意別把數字當成人生目的。

不能把數字當成目的

以做生意來說，你能看到類似這種不堪的事件：把銷售額當作人生目的，即使用卑鄙的手段，也要拿下目標；以運動世界為例，假如一昧在乎成績，就會把腦筋動到興奮劑上，或是哪怕讓對手受傷也要獲勝。

另外，也有人在達到成績之後，就化成「灰」。例如，我有個努力追求在甲子園奪冠的朋友，他長大之後就罹患燃燒殆盡症候群，陷入毫無幹勁的狀態。

我認為，把人生目的放在更高尚一點的位置，就能避免這些問題。比方說幸福屬於正向感受。為了提高幸福度，就要以追求數字為手段。有了數字之後，就容易測量幸福度，最後也就能自己掌控幸福了。

這不是別人的事情，而是自己未來的樣子。假如在經營公司之後，將大半輩子奉獻給銷售額和公司的數字上，雖然較容易締造成果，但若數字變成人生的目的，則有可能動歪腦筋，甚至不擇手段，即使滿足這個數字也不等於幸福。

數字充其量只是達成目的的手段，不是人生的目的。

以「時薪」角度檢討你的工作

不斷拿出成果的人有兩種類型：
1. 趁別人在休息的時候做完。
2. 短時間內拿出龐大的成果。

我會建議初學者仿效第一種模式。以《龜兔賽跑》來說就是烏龜。不要悲觀的認為「自己做得很慢」，而是想著「現在要拉開差距」，積極的思考並不斷的做下去，培養自己挑戰新事物。有句話說「在花沒綻放的寒冷日子裡，就不斷的向下扎根……」講的就是這個意思。

只要慢慢提升技能，便能成為第二種類型、表現出色的人。想變成此類型的人，還可以再試試一個方法：掌握時薪。時薪不只能靠業績和薪水上漲來提升，也可以靠調節工作時間來增值。

假如這份工作再怎麼努力也拿不出更多成果，不如將時間和精力花在其他工作上，比較能使時薪增值。

比方說，假如 A 工作遇到瓶頸，導致進展不順利時，就要檢討是否該挑戰別的工作，花一些時間決定。這樣就能衡量，如何適當的分配自己有限的時間做最適當的分配。

我大學在便利商店打工時，時薪是 750 日圓。只要計算從以前打工到現在工作，增加了幾倍，就會讓情緒高昂，努力奮鬥。

當然薪水不是一切，卻是一個有效的判斷基準。有的工作就算現在賺不到錢，也會提升自己的價值。這種工作最好是毫不猶豫的接受，投資自我。

情緒低落，語調也得積極

商務的基本在於溝通。將溝通分解後會發現只有 4 道步驟，那就是聽、說、讀、寫。商務上要直接見面聆聽、說話，要用電子郵件或 Messenger 閱讀、書寫。雖然這是一切的基礎，但是彼此的情緒會起伏不定。

一個人的性格、心境和情緒，會因為跟對方是否投緣而改變。有時哪怕自己的性格容易動怒，若與更容易發飆的人在一起，自己也會變得沉穩，扮演勸對方冷靜的角色。另外，假如在情緒低落時，跟帶有開朗氣息的人說話，有時心情會變得開朗一點。

我的祕技是無論什麼時候都要主動使用驚嘆號溝通。驚嘆號能夠有效傳達速度感和積極感。基本上不以句號收尾。當然，禮儀的問題眾說紛紜，但是絕對不要讓自己的情緒低落。只要持續以積極、而非消極的語調跟對方交談，對方也會接受這種講話方式。結果，就能跟溝通時不讓自己情緒低落的人建立人脈。

跟不同的人共事，人脈會不斷拓展或窄化，在這過程中，自己所需要的商務夥伴和客戶就會留下來。而剛開始表現積極、隨著事業進展而逐漸情緒低落的人，則多半很難在你的人脈中留下來。

只要不斷用驚嘆號溝通，從我的經驗來看，會留下來的人也會傳遞正面的訊息，工作迅速的人多半是這種人。

（本文整理、摘自《一年就被挖角的工作技術》，大是文化出版）