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工作一年就被挖角!日本經營顧問:從戒掉 3 個壞習慣開始

2019-11-21 05:33:28
Managertoday
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在職場上該如何提升工作效率與品質,並達成目標?面臨職場人際交往時,又該如何積極且適當地溝通?了解這三點讓你在職場無往不利。

累積績效、逐漸提升職涯的關鍵,在於意識結果——數字。只不過,你必須注意別把數字當成人生目的

不能把數字當成目的

以做生意來說,你能看到類似這種不堪的事件:把銷售額當作人生目的,即使用卑鄙的手段,也要拿下目標;以運動世界為例,假如一昧在乎成績,就會把腦筋動到興奮劑上,或是哪怕讓對手受傷也要獲勝。

另外,也有人在達到成績之後,就化成「灰」。例如,我有個努力追求在甲子園奪冠的朋友,他長大之後就罹患燃燒殆盡症候群,陷入毫無幹勁的狀態。

我認為,把人生目的放在更高尚一點的位置,就能避免這些問題。比方說幸福屬於正向感受。為了提高幸福度,就要以追求數字為手段。有了數字之後,就容易測量幸福度,最後也就能自己掌控幸福了。

這不是別人的事情,而是自己未來的樣子。假如在經營公司之後,將大半輩子奉獻給銷售額和公司的數字上,雖然較容易締造成果,但若數字變成人生的目的,則有可能動歪腦筋,甚至不擇手段,即使滿足這個數字也不等於幸福。

數字充其量只是達成目的的手段,不是人生的目的。

以「時薪」角度檢討你的工作

不斷拿出成果的人有兩種類型:
1. 趁別人在休息的時候做完。
2. 短時間內拿出龐大的成果。

我會建議初學者仿效第一種模式。以《龜兔賽跑》來說就是烏龜。不要悲觀的認為「自己做得很慢」,而是想著「現在要拉開差距」,積極的思考並不斷的做下去,培養自己挑戰新事物。有句話說「在花沒綻放的寒冷日子裡,就不斷的向下扎根……」講的就是這個意思。

只要慢慢提升技能,便能成為第二種類型、表現出色的人。想變成此類型的人,還可以再試試一個方法:掌握時薪。時薪不只能靠業績和薪水上漲來提升,也可以靠調節工作時間來增值。

假如這份工作再怎麼努力也拿不出更多成果,不如將時間和精力花在其他工作上,比較能使時薪增值

比方說,假如 A 工作遇到瓶頸,導致進展不順利時,就要檢討是否該挑戰別的工作,花一些時間決定。這樣就能衡量,如何適當的分配自己有限的時間做最適當的分配。

我大學在便利商店打工時,時薪是 750 日圓。只要計算從以前打工到現在工作,增加了幾倍,就會讓情緒高昂,努力奮鬥。

當然薪水不是一切,卻是一個有效的判斷基準。有的工作就算現在賺不到錢,也會提升自己的價值。這種工作最好是毫不猶豫的接受,投資自我。

情緒低落,語調也得積極

商務的基本在於溝通。將溝通分解後會發現只有 4 道步驟,那就是聽、說、讀、寫。商務上要直接見面聆聽、說話,要用電子郵件或 Messenger 閱讀、書寫。雖然這是一切的基礎,但是彼此的情緒會起伏不定。

一個人的性格、心境和情緒,會因為跟對方是否投緣而改變。有時哪怕自己的性格容易動怒,若與更容易發飆的人在一起,自己也會變得沉穩,扮演勸對方冷靜的角色。另外,假如在情緒低落時,跟帶有開朗氣息的人說話,有時心情會變得開朗一點。

我的祕技是無論什麼時候都要主動使用驚嘆號溝通。驚嘆號能夠有效傳達速度感和積極感。基本上不以句號收尾。當然,禮儀的問題眾說紛紜,但是絕對不要讓自己的情緒低落。只要持續以積極、而非消極的語調跟對方交談,對方也會接受這種講話方式。結果,就能跟溝通時不讓自己情緒低落的人建立人脈。

跟不同的人共事,人脈會不斷拓展或窄化,在這過程中,自己所需要的商務夥伴和客戶就會留下來。而剛開始表現積極、隨著事業進展而逐漸情緒低落的人,則多半很難在你的人脈中留下來。

只要不斷用驚嘆號溝通,從我的經驗來看,會留下來的人也會傳遞正面的訊息,工作迅速的人多半是這種人。

(本文整理、摘自《一年就被挖角的工作技術》,大是文化出版)