（本文出自《經理人月刊》2019 年 10 月號，封面故事：斷捨離）

一站到台上，準備好幾天的簡報，卻突然像是被打散一樣，只能胡亂講完就匆匆下台；拜訪客戶時，明明事前蒐集很多資訊，還是難以清楚回答對方的問題，最終以未成交收場。

這些腦袋打結的時刻總是令人不甘心，但職場上總是有些人被稱讚「頭腦靈光」「行動俐落」。《思考更要斷捨離》指出，他們能夠做到的關鍵，是因為好好整理了自己的大腦，就像在整潔的儲物空間，可以很快找出想要的物品，自然能有條理地說話、高效率地執行工作。

把你知道的事，整理成有系統的說法

用來儲存「想法」的腦袋，如同生活環境，需要定期清掃、整頓，才會擁有清晰的思緒，一旦大腦變得雜亂無章，會嚴重影響我們的工作表現，最直接反映的便是溝通能力。

但許多人經常把知識、資訊和工作能力畫上等號，以為溝通能力好，是因為對方懂得多、知道的資訊更多，但如果只知道吸收卻不懂整理，只是把這些訊息丟在腦海當中，不進行下一層次的思考，形同白白浪費頭腦空間，淪為「想得太多、做得太少」。

《零秒思考力【行動篇】》作者赤羽雄二表示，想搶得先機與及早驗證想法，每個人都該培養即斷、即決的瞬間執行力，比別人早一步制定可行的計畫。要具備執行力，得調整我們整理想法與思考的習慣。

而《思考更要斷捨離》提到，頭腦處於沒有整理的狀態時，基本上難以組織出有邏輯、吸引他人的語句，這意味著無法好好傳達訊息，即使產品、服務或提案內容再優秀，也不會有人願意埋單。

二分法決定有價值資訊，不重要的事先拋棄

整理思緒首先要分類，保存有價值的資訊，捨棄不重要的念頭。最直接的方式是採取「二分法」，攤開全部的事情，一件一件質問自己，對於想達成的目標有沒有幫助。

例如今天待辦事項包括回信給客戶、提供出差報告、和主管討論明年計畫等等，這時候問自己一個能用「是、不是」回答的問題：這件事可以今天不完成嗎？釐清哪些事項可以繼續放在腦中思考。

二分法看似簡單，多數時刻大家卻不會逐一檢視，所以無法排定優先順序。隨著提問次數增加，便能理出個人標準，未來每當一項資訊進入頭腦時，就可以快速決定是否需花心力處理。

再來要改變吸收過多資訊、浪費大腦的習慣，赤羽指出，可借助「假說思考」的方式訓練。舉例來說，主管要求提出高齡化商機的報告，如果以這組關鍵字大量網羅資訊，就像把腦袋放在毫無方向、混亂的環境，正確順序應該顛倒過來：預設一個結論，再驗證它是否正確。

假設認為機會出現在外送產業，可先了解長者日常的購物困難，並分析目前外送業者無法滿足哪些需求，再提出具體提案。假說思考建立了明確目標，每當獲得新資訊時，就有基準判斷有沒有用處，同時縮小思考範圍，即使一開始決定錯方向，也能迅速發現與修正。

最後，靠減少資訊干擾、聚焦特定脈絡之外，赤羽也提供一套筆記術（參見下圖），憑直覺快速寫下對特定議題的想法，可以轉移、整理混亂的想法，同時「寫下來」的動作，也有助於還給大腦乾淨、容易全盤檢視的狀態。

一分鐘快速產出想法，練習零秒思考力

花愈多時間不代表思考能更透徹，還可能無法聚焦要解決的事情。赤羽雄二指出，可練習直覺、不猶豫地寫筆記，漸漸提高思考速度，解決想太多、太久帶來的反效果。

（本文取材自《零秒思考力》，悅知文化出版）