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GoShare 怎麼租、還、發動?沒電怎麼辦?GoShare「使用教學」一次看

2019-11-14 06:36:41
Managertoday
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GoShare 怎麼租、怎麼用?哪裡 GoShare 可以租?該怎麼註冊、發動、還車?費率怎麼算?只能用信用卡付費嗎?租借 GoShare 教學看這篇

GoShare 在台北上線之後引發許多討論,但許多人無論對共享機車或電動機車都「霧煞煞」,現在只要看完這篇教學,不管是機車老手、新手,都能騎 GoShare 輕鬆上路。

一、註冊

首先輸入手機號碼和電子郵件信箱,如同一般的程序會收到驗證訊息和驗證信。完成驗證之後進入證件驗證的階段,需要掃描機車駕照和身分證。機車駕照需要雙面掃描,身分證只需要掃描正面,最後要拍攝自拍照來確定是否為本人。

普通重型機車駕照可以租用 GoShare 全車系車種,輕型機車駕照或汽車駕照只能騎乘 Gogoro VIVA。不同於一般採用人工驗證,GoShare 則使用自動驗證,因此幾分鐘內就能快速驗證,不過缺點是有可能會誤判導致審核無法通過。最後一步是付款設定,需要綁定信用卡,填寫完就完成註冊。

GoShare App
掃描機車駕照和身分證通過自動驗證就能註冊。
GoShare App

二、租車

註冊完之後就可以在 App 的地圖介面上找車,藍色線內代表提供服務的範圍,藍色點都是可以租借的車。點選車輛後可以看到詳細資料,包括車種、車牌號碼、電量和可以騎乘的公里數。點選「預約」就能將想要租的車保留 10 分鐘,只要在時限內抵達並點選開始騎乘就能進行租借,沒有先按預約的話可能會在抵達前被別人捷足先登。如果在路邊看到車想要直接租借,也可以掃描車尾的 QR code。

Gogoro VIVA 的外觀相當特別,加上淺藍色的塗裝和 GoShare 的字樣應該能輕易分辨。如果找不到車或不確定是哪一台車,可以點選車輛資料格右上角的鈴鐺,車子就會閃爍車燈並發出聲音。找到車子之後點選「開始騎乘」就能租借,要特別注意的是一點下之後就會立刻開始計算租借時間。

藍色線內就是 GoShare 服務的範圍。
GoShare App
點擊藍色點就能顯示車輛資訊,按下「預約」就能預約車輛。
GoShare App
掃描車尾的 QR code 也能租車。
科技新報
按下車牌號碼旁的小鈴鐺可以找車,點擊「開始騎乘」就開始租車。
GoShare App
按下小鈴鐺車子會閃爍車燈並發出聲響。
科技新報

三、準備上路

上路的第一步當然是先戴安全帽。首先找到左把手上的三顆按鈕,按下最上方的那一顆就能打開後座,取出安全帽。後車廂裡有著兩頂安全帽和一塊擦拭用的抹布,可以供兩個人使用。

發動 Gogoro 機車和一般傳統機車不同,因此一般機車騎士很容易摸不著頭緒,但其實沒有這麼困難。發動時要注意三件事,第一就是收起側柱,Gogoro 機車在放下側柱時會自動熄火。第二確認後車廂坐墊是否蓋好,沒有蓋好無法發動。第三同時按下煞車把手和螢幕下方的「GO」按鈕,就能發動機車輕鬆上路

四、還車

騎完車之後要找到一個合法停車格停車,要特別注意停車格必須在服務範圍內,否則不僅無法還車還會無法發動,只能牽回服務範圍內還車。

此外,GoShare 並不會幫忙確認停放位置是否為合法停車位,必須自行判斷。停好車之後點選「結束騎乘」就會停止計算騎車時間,並跳出還車的注意事項。首先放下側柱或立中柱,馬達會自動熄火,接著放回安全帽,最後蓋好後車廂,點選「還車」就完成歸還手續。

五、費率計算

還完車會自動跳出本趟騎乘的資料,包括騎乘距離、時間和費用等等,騎乘費用會直接從信用卡支付。GoShare 的計費方式為前 6 分鐘固定費率,之後以每分鐘 2.5 元的價格計算,11 月 30 日前騎乘享前 6 分鐘免費優惠。使用朋友推薦的優惠碼可以獲得兩張 50 元的騎乘金,使用期限到 12 月 31 日為止。

還車可以確認本趟騎乘的資訊。
GoShare App

Q & A

1. 沒電了怎麼辦?

點擊左下角的頭像會跳出一個新的視窗,點選右下角的「電池交換站」,就能在地圖上看到有哪些可以更換電池的地方。到了電池交換站開啟後車廂並直接拔出電池,如果拔不出來通常不是因為卡住而是不夠用力,插入交換站的電池槽,再取用其他電池即可。換電池不需支付額外費用,但騎程時間會持續計算。

2. 有各種問題要問誰?

點擊右下角「i」字符號,可以看到「線上客服」,點選後可以用訊息向 24 小時客服詢問問題,不過常常要排隊,需要等待一段時間。

3. 騎到一半想去買飲料,車會不會被騎走?

開始騎乘後如果想暫時離開,但又沒有要還車,可以點擊「結束騎乘」上方的鎖標記,按了之後就會自動上鎖,不過騎乘時間還是會繼續計算。

4. 如果違規怎麼辦?

騎乘時違反交通規則被開罰由用戶負責,因此騎 GoShare 而吃罰單還是要乖乖自行繳納,只有停在公有停車位的停車費才會由 GoShare 負擔。

後記

本次試乘 Gogoro VIVA 發覺這台車十分輕巧,無論立中柱或是牽車時都感覺非常輕鬆。造型也相當特別,吸引不少人的目光,在待轉區等紅燈時甚至有其他機車騎士開口詢問 Gogoro VIVA 的性能和騎乘方式。不過 GoShare 的 Gogoro VIVA 設定最高時速為 53 公里,因此旁邊的機車加速後很容易望塵莫及,只能看著別人呼嘯而去。但對一般交通使用來說,Gogoro VIVA 性能還是足夠。

(本文出自科技新報