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經理人月刊 第 179 期

帳單暴增、房間也一團亂?別讓「這個」消費習慣毀了你的一生

2019-11-25 整理‧撰文 盧廷羲

(本文出自《經理人月刊》2019 年 10 月號,封面故事:斷捨離

「最新型電扇出了,好像可以換一支!」「家裡的藤椅有點舊,這組特價好划算!」小吳在大賣場,原本只是要買熟食,回過頭來才後悔,帶走一堆產品,明明不需要這幾項物品,卻因一時想要而衝動購物(impulse buy)。

習慣亂消費之下,除了信用卡帳單暴增,他的客廳多了好幾組盆栽,廚房有太多用不到的碗盤,浴室積存過剩的日用品,造成空間雜亂,自己也很困擾。即便如此,小吳很難戒斷,不解「為什麼我就是忍不住這麼愛買東西?」

廣告勾起購物衝動,只能滿足一時快感

購物欲人人皆有,小吳並非特例,有時因衝動而買的東西,回家後才發現其實沒那麼想要,或根本不需要。

真正有意義的購物,在於我們是否有意識自己到底為了什麼而買。

精準購買》指出,時下企業主的宣傳,已從單純的介紹商品,轉換為強調象徵特色,只要提出某個具吸引力的觀點,就能說服閱聽眾埋單。

舉例來說,曾有某款巧克力醬,宣傳時跳過甜點、味道的方式,主打「豐富營養早餐的一部分」,打動每天做早餐的主婦,讓銷量增加了一倍。

另一方面,從行銷的角度來看,企業一定會呈現最好的一面,像是汽車廣告找最美、最帥的試乘員,拍出舒適、享受的畫面,讓你心動,製造購買後也能像廣告一樣的想像。

換言之,面對五花八門的促銷,消費者容易受到誘惑,分辨不出消費是因為需要,或只是想要、想試試看。所以,戒除盲目消費的第一步,就是提醒自己,購物很美好,但買了並不代表你會成為廣告中的樣子;或你真的非這個牌子、這個口味不可,還是你只是想要一罐搭配早餐、有營養的果醬?

假如地球上只剩你一人,你需要哪些東西?

拒絕不必要的消費誘惑,更進一步的做法是反問自己:我到底需要什麼?

英國實境節目《一無所有的生活》(Life Strippec Bare)邀請參加者赤裸的度過幾天,每天可以從自己的物品中,拿回一樣最重要的東西。其中一名受試者是擁有 31 套比基尼的設計師,但她最後說,「我只要我的床墊。」

這帶出了另一個重點,人們買的東西,很多是奢侈品,或許只是彰顯身分地位、向朋友展示「我過的很好」,但這些物品並非必要。因此《精準購買》建議,你可以問自己,「假如地球上只剩我一人,我需要哪些東西?」這時你思考該穿什麼、要哪些生活用品,都將是最真實的答案。

當然,現實生活並非世界末日,我們多少還是會受到旁人眼光影響。這種情況下,你可以建立一份清單,列出「不買哪些東西,我不會感到羞恥。」例如,不會因為孩子的衣服買的比別人少而沮喪、不會因沒有最時尚的產品而難過,並強調,「我很驕傲,能告訴小孩要惜福愛物的觀念。」

最後,考慮所有物品與你工作、生活的大小目標的相關性,作為是否購買的判斷。比如,當你想買沙發,是因為舊的沙發壞了,而沙發能提供你和親友交流,有助「與他人建立深厚關係」的目標,買完比較不會後悔。但如果你想換一台新電視,只因為某品牌有新的功能、新的設計,就應謹慎評估。

不消費的練習:數庫存、設限制、減少接觸管道

人都有欲望,單純告訴自己「不要買東西」,可能違背你的內在衝動。《不消費的一年》建議,從這 3 個小實驗練習,引導自己理性思考,擺脫揮霍習慣。

1. 記錄物品數量

清點並記錄你擁有的大部分物品,記下數量與庫存需求。

不消費的練習_02
經理人月刊 第 179 期

2. 設定購買規則

除了東西夠就少買,還要區分屬性,需要的才定期補充。

不消費的練習_03
經理人月刊 第 179 期

3. 取消訂閱廣告訊息

減少接收廣告的次數,降低接觸打折、特價等廣告宣傳機會。

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經理人月刊 第 179 期

資料來源:《不消費的一年》,遠流出版

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