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LINE Pay組跨國聯盟!出國免換外幣?未來旅日韓泰、可用台幣結帳

2019-12-04 整理‧撰文 陳彥丞
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以後到日本、韓國或泰國旅行,你可以不必先換外幣,打開 LINE Pay 就能直接支付,外國人來到台灣,也不用換台幣就能掃碼付款。

LINE Pay 台灣昨日宣布與國外 4 間行動支付品牌組成「行動支付跨境聯盟」,2020 年第一季後日、韓、泰的觀光客,只要開啟在這些國家合作的支付 App,就能到台灣支援 LINE Pay Money 的店家消費。台灣民眾最快得等到明年第二季後,出國也能享受到同樣的服務

同時,LINE 也把原本的「LINE Pay 一卡通帳戶」,正式更名為「LINE Pay Money」,推出獨立的 LINE Pay App,未來除了從 LINE 裡支付,也能透過此 App 縮短操作時間、快速付款。

減少外幣辨識、支付困擾,用戶還能累積慣用平台點數

這次與 LINE Pay 台灣合作的支付品牌,包括 LINE Pay 日本、韓國的 Naver Pay 與 PAYCO,還有泰國的 Rabbit LINE Pay。一卡通票證資深經理王俊平解釋,這次結盟讓使用者事前不需要轉換平台、不用換匯,直接掃碼扣款,也可以累積或兌換既有平台的點數,提供消費者、觀光客更便利的支付體驗。

舉例來說,未來台灣用戶到日本遊玩時,可以找尋與 LINE Pay 日本合作的商家,付款時只要使用台灣 LINE Pay Money 即可。消費者以新台幣扣款,店家則收到日幣,可以減少辨識外國貨幣的困擾,回國時也能避免剩下一堆沒花完的外幣。對消費者另一個好處是更輕鬆取得在地商家的優惠,例如 LINE Pay 日本董事暨營運長長福久弘提到,未來也會針對旅日觀光客,提供客製化的行銷活動。

至於從商家面來看,LINE Pay 台灣跨境服務負責人陸榮華指出,與國外支付品牌結盟之後,等於台灣現在支援 LINE Pay 的店家,擁有的潛在客群會從 730 萬提高至 7800 萬用戶,增加賺觀光財的機會。

匯率、優惠有沒有足夠競爭力,將成為吸引用戶關鍵

這次進軍跨境支付 LINE Pay Money 最主要的目的,除了要建構更完整的生態圈,也可以說是相當好的宣傳機會。畢竟要在台灣多種支付工具中讓消費者認識、脫穎而出,唯有提供更多、更好的服務,用戶才可能留下來繼續使用。

當然,為了要讓國外消費者增加來台使用行動支付的意願,LINE Pay Money 團隊也必須做好準備。這次更名便可以視為其中一環,由於就連許多台灣人,都不一定能輕易區分 LINE Pay 與 LINE Pay 一卡通帳戶,更別說外國旅客,因此他們簡化了名稱,方便未來消費者辨識。

另外,既然是要迎接觀光商機,團隊未來挑選合作夥伴的方向,也會聚焦在不同商圈、夜市攤販等。值得注意的是,目前可串接這些外國支付品牌的台灣店家,本身也必須提供 LINE Pay Money 付款的服務。但王俊平坦承,因為要支援 LINE Pay Money 必須與 LINE Pay 合作的近 16 萬個據點重訂契約,已經在積極補上缺口。

至於面對台灣消費者,他表示上線前最重要的任務之一,是如何在匯率與手續費上回饋用戶。他們預計以每天特定時間的匯率,做為消費時的換匯標準,但現在還未確定最後協助匯兌的銀行夥伴,手續費部分也類似,目前還在與銀行討論,預期應拿到比現行海外刷卡 1.5% 低的費率,才會有足夠吸引力。

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經理人

舊會議設備變身 AI 大腦!Dynabook 如何助企業省成本,無痛升級新世代智慧會議室?

2026-07-21 經理人 x Dynabook
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Dynabook 推出的「dynaConnect Meeting」雲端會議解決方案,能和舊設備相容、替企業節省成本,更整合 AI 翻譯與摘要,以全私有雲確保資安,助企業無痛升級知識協作大腦。

當前,全球企業正面臨迫在眉睫的數位轉型和 AI 協作浪潮。企業想要升級轉型來說,往往需要鉅額投資,以全面汰換舊有設備;但面對大環境的不確定性,企業又不得不緊縮預算,使得升級之路困難重重。

在此情形下,Dynabook 台灣玳能董事長陳侶德認為,企業勢必要在「新舊兼容」和「升級」間找到平衡,才能成功轉型,「企業該思考的,是透過有效率的資源配置,精準導入 AI,以提升實質辦公競爭力。」

量身打造解決方案,無縫橋接新舊系統

他進一步分析,企業在推動數位轉型時,最常遭遇的痛點,是舊有會議系統和現代網頁端無法相容或無法支援手機加入會議。傳統的硬體視訊設備,往往具封閉性,不僅難以和業界普遍採用的現代公有雲會議軟體相容,許多舊設備甚至面臨供應鏈停產的窘境。

而 Dynabook 的雲端會議解決方案「dynaConnect Meeting」,恰恰是最佳解方。憑藉著深耕電腦、硬體設計領域 40 年的底蘊,dynaConnect Meeting 透過軟硬整合的彈性架構,以及能兼容傳統硬體視訊的終端(Codec),讓新舊系統無縫橋接,「企業不可能立刻捨棄舊有系統,不符合投資效益。所以 dynaConnect Meeting 這種專為客戶量身打造、能高度相容的策略,讓客戶只需要汰換損壞部分或添購新設備,就能與既有系統兼容,大幅降低轉型門檻。」

整合 AI 語音翻譯、自動摘要功能,會議不再議而不決

當硬體相容、基礎連線等痛點被解決後,企業的下一步,是尋求生產力、協作效率的提升。會議常見「議而不決」、會後記錄工作繁瑣等問題,許多跨國企業開會時,更有語言隔閡、溝通不順的窘境。但 dynaConnect Meeting 在穩定的會議架構上,再整合生成式 AI 功能,將傳統的線上會議工具,轉化為高生產力的「協作工具」。

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Dynabook

其中,中英日文語音轉文字、即時翻譯和自動生成會議摘要,是重點 AI 功能。Dynabook 台灣玳能副總經理曹杞龍指出,跨國企業裡可能有來自台灣、日本、美國等各國同仁,包括 Dynabook 內部都宛若小型聯合國。而 dynaConnect Meeting 能辨識中文、英文、日文,甚至能適應台灣人中英夾雜的說話習慣和特殊口音;更重要的是,系統內的AI助理,能根據執行類、討論類、決策類等不同的會議性質,再搭配內建提示詞,自動生成符合需求的會議摘要。

「會議系統不該只是用來開會的工具,若加上 AI,其實可以成為一個虛擬的『知識協作大腦』。」陳侶德強調,「智慧辦公」還有無限可能,例如 AI 助理可以在會議進行時,根據與會者的指令,從企業的龐大資料庫中,即時調取歷史會議紀錄、專業數據,協助主管、團隊迅速決策。

目前,dynaConnect Meeting 被廣泛應用在金融、製造等產業。事實上,Dynabook 也有智慧辦公的需求,因此率先將會議系統應用於內部營運,並橫跨銷售、企劃和工廠端。而後,整套系統更推廣至日本集團全球 使用。也是因為透過跨部門、跨國的大量實際應用,團隊蒐集無數使用者回饋,在經歷反覆的系統迭代、功能優化後,才正式推出整套解決方案,「我們自己就是產品的最佳測試員。」陳侶德笑稱。

另外,台灣某大型金融機構希望在總部的會議室中,能一次在電視牆上,看到全台 150 家分設據點的即時畫面,但現今市面上的標準公有雲會議軟體,最多只能支援 25 或 49 分割畫面。於是,Dynabook 先協助客戶整合內部原有的 60 多台舊有鏡頭,再打造專屬的客製化顯示功能,結果順利在電視牆上,進行高達 150 個畫面的分割及”固定專屬” 顯示與定時輪播;後來更在低頻寬的限制下,確保視訊、語音的穩定傳輸,等於專案既滿足管理需求,也為客戶省下數百萬的設備汰換費用。

在地化全私有雲部署,守護企業數據命脈

值得注意的是,現今企業對於導入 AI 的最大疑慮,就是「資安」議題。身處AI時代,AI 能產出多大價值,端視企業餵給 AI 多少內部數據,若把會議紀錄等機密餵給公有雲 AI,一旦外洩,後果將不堪設想,因此數據的保存、管理格外重要,「保護智權,就是保護公司生存的基本原則。」陳侶德強調,儘管生成式 AI 能降本增效,但對半導體、金融等高機敏產業來說,將商業機密和會議語音上傳到公有雲,存在極大的資料外洩風險隱患 。

為了讓企業能安心和AI協作,Dynabook 提供「全私有雲」的在地部署架構。從會議視訊、互動白板到生成式AI的大型語言模型,所有運算、儲存,都在企業的內部機房和封閉網路中進行,確保數據主權留在企業內。在架構安全上,Dynabook 則採用專利級的資料加密存儲技術,從傳輸端到接收端,皆進行層層加密。dynaConnect Meeting 還通過了第三方專業資安機構的嚴格檢測,確認無中、高風險的資安漏洞,讓企業在使用 AI 工具時,築起堅固的資安防線。

對於接下來的布局,陳侶德提到,Dynabook 將持續推動「AI PC」和「智能會議系統」的進化,將會議室裡的「知識協作大腦」,延伸至生產現場,打破智慧辦公、智慧工廠的界線。像是 Dynabook 開發的工業級 XR 眼鏡 ,若結合 dynaConnect 會議系統,便可應用於遠端協作,並因應即將到來的少子化、生產力不足等危機。陳侶德解釋,身處總部的工程師戴上 XR 眼鏡 後,能透過會議系統,即時看到工廠現場的畫面;而 AI 助理會在後台提供即時數據,以便工程師進行遠端除錯,甚至進一步結合機器手臂,解決現場問題。

從活化舊有設備、解決會議痛點,到全面提升跨國協作,Dynabook 正以安全、高效的私有雲架構,協助企業度過數位轉型的陣痛期。未來,Dynabook 將持續將智慧辦公的軟、硬體實力延伸至工業生產端,引領企業優化資源配置,讓每一次的人機協作,都轉化為實質的競爭優勢與未來辦公日常。

[本文由經理人整合行銷部與 Dynabook 共同製作]

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