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每天供應大量自助餐,吃不完怎麼辦?飯店業有新解法

2019-12-04 ifanr 吳羚
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航空公司為節省成本而縮減飛機餐已成常態,這種做法也漸漸蔓延到酒店行業,雖然是以減少食物浪費的名義。

美國一家精品酒店,把免費麵包改收費

美國俄勒岡州波特蘭的精品酒店金普頓嘗試將 Red Star Tavern 餐廳的免費麵包改為收費, 4 個月後效果顯著,每週的生麵團消耗少了約 10 公斤,每月的奶油消耗減少約 30 公斤。 據說顧客如果抱怨,還是可以免費得到麵包,但有怨言的人並不多。

這不僅節省了成本,而且也減輕了麵包師的工作量,讓他們有時間去做比烘焙麵包更有價值的任務。

酒店業是食品的主要生產者,每年都有大量的剩餘飯菜和食材被傾倒進垃圾場,最終化為溫室氣體,也浪費了生產食品過程中的勞力、水和能源等資源。SH 集團的餐飲部總裁馬特·埃里克森(Matt Erickson)就坦言:「酒店、飯店和超市是食物浪費的三大罪魁禍首,我們經營了其中兩個。」許多大型酒店不僅每天要供應成百上千人的食物,還有豐盛的自助餐,這意味著取餐檯上很多擺放精美的食物不一定會被吃掉。

減少幾公斤麵包和黃油當然不能解決全球環境問題,但如果整個行業行動起來,足以產生質的改變。

環境友好現在是旅遊業的一大目標,很多酒店也開始加入環保行列,比如希爾頓、凱悅等酒店集團紛紛取消了塑料吸管和小瓶裝的洗浴套裝,現在他們又將目光投向了食物。

當然,注重顧客體驗的酒店並不想用簡單粗暴的砍掉前端食品供應的方法來避免浪費,「這是一個解決方案,但不是首選。」萬豪的高管 Denise Naguib 表示。

從食品製作源頭入手,看起來是一個更為可行的方案。

希爾頓用 AI ,幫廚師測量、監控食材用量

希爾頓正在測試量化食物浪費的技術,首個目標是通過「減少、捐贈、轉移」的模式到 2030 年減少 50% 的食物浪費。 希爾頓旗下很多酒店已經在使用 Winnow 和 Leanpath 等工具幫助廚師測量和監控使用的食材。

Winnow 是一個專治食物浪費的 AI,採用數據分析、計算機視覺和機器學習等技術,通過統計食物準備過程中的耗材和送回廚房的餐盤等判斷食物的浪費情況,並定期出報告提醒廚師減少丟掉的食物。

Leanpath 也是一個追蹤食物浪費的系統。廚師們用 Leanpath 的機械秤來測算備餐過程中產生的食品浪費、準備的食品量和實際的食用量等。

這兩種工具也被萬豪和洲際等酒店集團採用。

捐贈剩餘食物,其實沒想像中容易

按需求製作食物並不能保證零浪費,但即使有食物剩餘,酒店們也希望以不傷害環境的方式處理, 包括捐獻給其他人、給農場作飼料以及堆肥等。

不過,向有需要的人捐贈食物並不像聽起來那麼容易,由於必須符合嚴格的食品安全標準,很多酒店並不樂意自找麻煩。

米高梅集團通過與當地機構合作,建行了一個流動的高爐冷水機組,確保食物在運往收容所等地途中保持合理的溫度。

減少食物浪費雖然能省掉一些成本,但酒店在技術上的投入看來也不少。

(本文出自 ifanr 作者:吳羚

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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