很多人都聽過多益（TOEIC），不只各大專院校將多益測驗作為畢業門檻，企業也紛紛採納多益證書。多益真的那麼重要嗎？是不是每一位工作者都應該考多益測驗？企業認證的多益效期又是多久？

以下 6 個常見問題，一次幫你解答。

Q1：企業對各職階工作者的英語需求？

A：根據《2018 年台灣大型企業人才國際化及外語職能管理調查報告》，企業對新進員工、基層幹部、中高階主管的英語能力平均要求（參見下圖），相較 2012 年、2015 年的調查結果來得高，顯見企業愈來愈重視員工英文能力。尤其是中高階主管，或是將晉升視為目標的工作者，更應該重視英語，提升自己的溝通能力。

Q2：找哪些產業的工作需考多益？

A：《2018 年多益測驗台灣地區成績統計報告》的應試者統計分析，在企業或公家機關服務的上班族共 12 萬 9372 人，約占全體考生的 34%。前 3 名的產業類別是電子產品製造業（1 萬 6085 人）、其他服務業（不包含旅館、旅遊、娛樂與餐飲業，1 萬 1233 人）、教育（大專學院及以上、評量、研究，1 萬 968 人）。顯見以上相關產業的工作者，或是準備進入該行業的新鮮人，多益測驗可能是你必備的工作證照之一。

Q3：多益的證書有效期限是多久？

A：官方的效期為兩年，台灣大專院校的畢業門檻也以兩年為限。104 人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄指出，以實務來說，早期企業並未嚴格限制兩年效期，近幾年人資才開始重視。為滿足企業需求，104 網站明年改版，將與多益官方合作，直接串接工作者的多益成績與效期，應徵者也可於備註說明超過效期的考試時間，協助人資篩選履歷。

Q4：為什麼會推出多益新制？

A：台灣自 2018 年 3 月開始實施多益新題型。因商業環境轉變，英語使用狀況也跟著改變，為確保多益測驗能夠反映時下語言使用情境，例如通訊軟體、多人線上會議等，真實呈現工作者目前及未來職場狀況，考試內容也得與時俱進。目前更新的題型，已經過研發團隊測試，確保測驗難度、長度、品質及考題總數都與現行版無差異。

ETS 臺灣區總代理忠欣公司表示，依然有測驗者感到新制變難，原因可能是不適應新考題。不過根據新制實施前後，台灣考生的分數來說，2017 年平均分數 545 分、2018 年平均分數 552 分，後者還比前者高，顯示出新制難度並未提高。

Q5：新舊制的差別在哪？

A：多益測驗的時間（聽力 45 分鐘、閱讀 75 分鐘）及總題數分配（各 100 題，共 200 題）不變，差別在題型。聽力測驗的新題型，將測試考生在多人對話的情境中，是否能夠釐清談話背景和隱含的意思。閱讀測驗的新題型，將測試考生在多篇文章（兩篇以上）和即時通訊的內容中，是否能夠快速找到重點，看懂文章要旨。詳細的題型改變如下：

Q6：除了多益，還有其他英文檢定嗎？

A：英語檢定考試根據目的不同，題型方向也不同。多益測驗只是英語檢定考試的一種，考題內容多半是生活或商用英語溝通，下圖是其他台灣常見的英語檢定比較，包含托福（TOEFL）、雅思（IELTS）、全民英檢（GEPT）、劍橋國際檢定（Cambridge English）、學術英文考試（PTE）。

資料來源：《2018 年台灣大型企業人才國際化外與職能管理調查報告》；《2009～2018 年多益測驗台灣地區成績統計報告》；《2018 年度 TOEFL iBT R 托福網路測驗暨成績報告摘要》，ETS 臺灣區總代理忠欣股份有限公司；104 人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄