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從 10 件科技產品看上個十年!《Time》選出最具影響力 Top 10:Switch、AirPods 都入列

2019-12-19 數位時代 陳建鈞
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2019 年即將邁入尾聲,這不僅代表一年的結束,也宣告了 2010 年代的落幕。在正式迎接新年度到來前,《時代》雜誌(Time)也回顧這 10 年間推出的科技產品,評選出 10 樣最有影響力的代表性產品。

過去 10 年來,科技產品與你我的生活愈來愈密切,從手機、平板、真無線耳機到智慧手錶,人們前所未有地仰賴科技產品,從睜眼到闔眼,現代人幾乎無時無刻不在使用它們。

2019 年,為你揭開每一日帷幕的,可能已不是鬧鐘或手機,而是戴在手腕上的智慧手錶。它不僅帶領你走出夢鄉,還為你記錄了睡眠數據,看看自己昨晚睡得如何。

耳機擺脫了冗贅的線路,以最簡潔的型態置於你的雙耳間,撥打電話甚至不必勞煩一根手指,只要向潛藏在耳機內語音助理述說即可;無人機不再只是渡假時的拍照助理,各家企業正積極嘗試送貨功能,或許不久的將來,早餐的咖啡與麵包就是它替你送達。

這只是零星的幾個例子,每樣科技產品的誕生,都是消費者生活中的一場迷你革命,一筆一劃為我們的每一天寫下全新註解。

Apple iPad(2010):「劃時代平板的代名詞」

《時代》雜誌公布的年代 10 大傑出科技產品中,蘋果便囊括了其中 3 樣。類似於 iPhone 的地位,2010 年推出的 iPad 雖不是世上第一個平板電腦,卻是首款成功深入消費者的產品,更成為平板電腦這一類別的代稱。

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2010年問世的iPad顛覆個人電腦的文化,創造出一場具革命性、人人都可參與的娛樂饗宴。
螢幕截圖

iPad 顛覆個人電腦的文化,為消費者帶來全新體驗,完全捨棄鍵盤滑鼠的觸控模式,配合豐富的軟體與媒體選擇,創造出一場具革命性、人人都可參與的娛樂饗宴。

Apple Watch(2015):「當代最優秀智慧手錶」

《時代》雜誌評價,Apple Watch 是當代最優秀的智慧手錶,縱然自 2015 年推出以來挑戰者不斷,卻從未有人能撼動它的地位,現在更是民眾最貼身的健康助理。

Apple AirPods(2016):「真無線擄獲樂迷的心」

AirPods 於 2016 年初登場時,曾一度淪為網友們的笑柄,但隨著後續的熱銷與市場驗證,這款跨時代的真無線耳機成功證明自己的價值,並如同 2004 年推出的 iPod,深深擄獲音樂愛好者們的心。

僅供報導用途_shutterstock_1544162822_AirPods Pro.jpg
登場初曾一度淪為笑柄的AirPods,如今不僅證明了自己的地位,更開創真無線耳機的熱潮。
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後兩者更一舉讓蘋果成為穿戴式裝置的龍頭,12 月上旬市調機構 IDC 發布的報告指出,蘋果上一季穿戴式裝置出貨達 2950 萬,位居全球廠商首位。

蘋果創辦人賈伯斯(Steve Jobs)在 2011 年與世長辭,《時代》雜誌本次的評選,或許可視為對蘋果「後賈伯斯時代」的一種評價與回顧。

Google Chromecast(2013):「串流媒體重要橋樑」

身為蘋果的勁敵,Google 本次也以電視棒 Chromecast 雀屏中選。《時代》聲稱,Chromcast 是串流媒體的重要橋樑。消費者不必購買昂貴的智慧電視,一個 35 美元(約台幣 1054元)的 Chromcast 即可為你橋接串流媒體的便利與大螢幕的視聽體驗,創造平價親民的娛樂享受。

Amazon Echo(2014):「智慧音箱先驅」

亞馬遜 Echo 是智慧音箱的先驅,並進而創造出智慧家居的中樞。至今亞馬遜已售出超過 1 億台搭載 Alexa 的智慧家居產品,並佔據 4 分之 1 的市場。雖然智慧音箱收錄用戶聲音已經成為甚囂塵上的爭議,但這不妨礙 Echo 開闢智慧音箱的地位。

Tesla Model S(2012):「汽車界的 iPod」

由伊隆.馬斯克(Elon Musk)創辦的特斯拉,為有著百年歷史的汽車下了一個新的定義。Model S 的橫空出世,打破世人對電動車處處受限的刻板印象,其結合觸控螢幕與自動駕駛的設計,更為其增添幾分科幻感。《時代》形容,Model S 就像是汽車界的 iPod。

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2012年登場的Model S一掃外界對於電動車處處受限的刻板印象,讓電動車走上時尚、科幻的道路。

DJI Phantom無人機(2013):「催生無人機競速新領域」

拍照、競速、監控、送貨⋯⋯無人機應用在過去 10 年間蓬勃擴張,而身為無人機業界領頭羊的中國大疆創新,其代表產品 Phantom 無人機也入選年代 10 大傑出科技產品的行列。

Phantom 不僅是 YouTube 上各種空拍影片中最受歡迎的機種,也催生出無人機競速這一新興領域,目前全球各地已有競賽聯盟如雨後春筍般冒出。隨著無人機送貨、工廠檢查等應用愈發普及,相信未來 10 年無人機將有一番不小的變革。

Raspberry Pi(2012):「開發者們的熱愛」

如果你不是自造者領域人士,可能沒聽過樹莓派(Raspberry Pi)的名號,這款 2012 年誕生的微型電腦,已是最受開發者社群歡迎的套件之一,從機器人到各種 DIY 小工具,幾乎自造者所有的想像都能透過樹莓派實現,問世至今已銷售 2500 萬件。

任天堂 Switch(2017):「 10 年來最重要遊戲主機」

在智慧型手機問世後,掌上遊戲機曾迎來一段時間的沈寂,但任天堂 2017 年推出的 Switch,卻一掃陰霾轟動全球。任天堂隔年推出的 Labo 紙模套件,更為掌上遊戲機下了一個詮釋。

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在掌機隨著智慧型手機誕生而式微時,任天堂Switch卻再造高峰,以同樂、互動的概念重新詮釋掌上遊戲機。
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Switch 既有行動裝置的便攜性,又融入任天堂的遊戲創意,《時代》雜誌稱它是過去 10 年最重要的遊戲主機。2019 年的黑色星期五購物節中,Switch 便在美國引發銷售熱潮,短短一周內賣出83萬台,締造歷史單周銷售紀錄。

Xbox Adaptive Controller(2018):「遊戲業最重要發展之一」

另一款入圍的遊戲相關產品,則是微軟 Xbox 開發的 Adaptive Controller,這是一款專為殘障人士打造的遊戲控制器,可依照玩家的需求進行各種個人化調整,它讓這一群長期被遊戲產業忽視的玩家們,也能一同展露笑容。《時代》認為:這是遊戲行業最重要的發展之一。

以下是完整的《時代》2010 年代 10 代表性科技產品列表(順序僅與時間有關,無分排名先後):


Apple iPad(2010)
Tesla Model S(2012)
樹莓派(2012)
Google Chromecast(2013)
DJI Phantom無人機(2013)
Amazon Echo(2014)
Apple Watch(2015)
Apple AirPods(2016)
任天堂 Switch(2017)
Xbox Adaptive Controller(2018)

資料來源:時代雜誌

(本文出自數位時代

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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