成功 Success > 成功習慣
feature picture
shutterstock

高敏感人格是天生的嗎?高敏感者8大共同特質、特徵與定義一次看

2024-06-18 地球圖輯隊 徽徽
分享
收藏
已完成
已取消

編按:什麼是高敏感人格?高敏感的人都有哪些特質、特徵?高敏感的定義又是什麼?你是個對周遭環境和他人情緒敏感的人嗎?小時候他人給你的評語常常是內向害羞嗎?那麼,你很有可能是所謂的「高敏感人士」(Highly Sensitive Person, HSP),這種特質在社會上很普遍,但直到現在仍很少人真的深入了解。

美國心理學家艾融博士(Dr Elain Aron)從久以前就開始研究「高敏感人士」(Highly Sensitive Person, HSP),並且用核磁共振攝影來掃描 HSP 的大腦。艾融博士發現,HSP 在聽到聲音、與人互動和經歷情緒波動上比一般人強烈。(推薦閱讀:你是「敏感」的人嗎?恭喜!高敏感族的 4 項天賦,讓你比別人傑出

高敏感不等於內向!占全球人口 15~20%

目前,全球大約有 15%~20% 的人口屬於 HSP,而有許多人會將 HSP 和內向畫上等號,但其實這兩者並不是同一件事,因為 HSP 不是一種性格類型,不僅僅是內向可以表述。

艾融博士說:「高敏感和基因有關,我們有 20% 的人口天生高敏感,而且高敏感對不同性別的影響相同。」

身為一名 HSP,代表有和常人不同、高度敏感的神經系統,因此非常容易就會被挑起情緒的事物給淹沒,像是很容易感到心情不好,或是同情心氾濫等。

除了心理層面,HSP 對外在物理環境也非常敏感,像是光線、聲音、溫度、布料等都會引起他們的注意。

何謂高敏感?高敏感的定義是什麼?

艾融博士表示,她可以用 DOES 這四個字母來解釋何謂高敏感:

  1. 深度處理(depth of processing, D) :HSP處理任何資訊都非常深入。
  2. 過度刺激(overstimulation, O) :深入處理資訊後,這些資訊對HSP來說帶來的刺激都不小。
  3. 情緒反應和同理心(emotional reactivity&empathy, E) :容易和接收而來的外界資訊共感。
  4. 敏感刺激(sensitive stimuli, S) :對氣味、聲音和光線極度敏感。

然而,並非所有 HSP 都會出現上述特徵。《高敏感人士生存指南》(暫譯,The Highly Sensitive Person’s Survival Guide)一書的作者澤夫博士(Dr Ted Zeff)說:「每個 HSP 都不一樣,需要牢記在心的是,某些人有 HSP 的特質,像是同理心等,但他們並不是 HSP。」

在科學上,HSP 的正式科學名稱為「感官處理靈敏度」(sensory-processing sensitivity, SPS),HSP 是天生而非後天學習而來。

HSP 小時候可能會被評價為壓抑或害羞,長大後可能被人家說是個內向的人,但其實每個 HSP 的狀況都不同。艾融博士說:「舉例來說,我們知道大概有 30 %的 HSP 其實是外向者而非內向者,但大部分的人都以為他們是內向者。」

從造成 HSP 的原因來看,HSP 的大腦在接收資訊時和其他人不同,他們的神經系統高度敏感,接收到的資訊很容易就驅動 HSP 的生理和心理,讓他們對周遭環境的風吹草動異常敏感。

此外,從宏觀的角度來看,HSP 的特質和大腦掌管同理心的區域高度重疊。再者,HSP 的大腦島葉(insula)高度活躍,因此他們對內在情緒和身體的波動很有感覺,這也解釋了為什麼他們對痛覺、飢餓和咖啡因反應比一般人強烈。

最近更有證據指出,HSP的特質和惡名昭彰的血清素運送基因- 5羥色胺(serotonin transporter gene, 5-HTT)有關聯,這種基因和許多心理狀況有連結,像是情緒憂鬱等。

高敏感是天生的!高敏感人士都有的 8 大特徵與特質

想知道你是不是 HSP 嗎?從艾融博士的 HSP 量表中,可以歸納出 HSP 的 8 大特徵:

高敏感人的特質 1. 當遇上很多事要處理時,他們往往會變得不知所措

當 HSP 手上有很多不同的事情要做時,他們常常掙扎在如何專心處理這些事,他們會變得不安壓力大,要維持生產力更難。

高敏感人的特質 2. 他們覺得吵鬧的環境一團混亂

HSP 通常不適合在開放辦公室內工作,因為他們的感官會被聲音、氣味、視線還有人們來來去去所凌駕。

高敏感人的特質 3. 肚子餓就生氣(hangry)

當 HSP 肚子餓時,他們很容易就生氣,要保持平日的工作表現難上加難,心情不好也常常波及身旁親友。

高敏感人的特質 4. 對他人的視線不自在

把 HSP 放到大眾的視線下,他們會有窒息的感覺,像是上台做簡報或是表演都會替他們帶來龐大的壓力,HSP 表現最好的時候就是他們處在私人時間的時候。

高敏感人的特質 5. 他們深受藝術感動

不管是參加音樂會或是參觀藝廊,HSP 都很能當個稱職的欣賞者,他們認為藝術散發的創意洗滌他們的心靈。

高敏感人的特質 6. 他們容易注意到他人的不舒服

HSP 可以輕易察覺他人對環境的不適應,像是燈光需要調暗一點,或是音樂要關小聲一點,他們也很容易知道別人是否手足無措。

高敏感人的特質 7. 當事情太多時他們會需要充電

在忙了一天後,HSP 需要一段讓自己獨處的安靜時間好充電,舉例來說,待在昏暗的臥室讓他們可以好好休息。

高敏感人的特質 8. 他們會避免暴力媒體

觀賞暴力電影或玩暴力電玩對HSP來說都有點太難以負荷,更別談要看恐怖片。

對環境、他人情緒敏感,許多藝術家、詩人都是高敏感族群

根據研究,HSP 對環境和他人情緒的敏感,讓他們成為比較有創意和比較有良心的人,許多藝術家、詩人都屬於HSP。但是,這類人士同時也是憂鬱症和精神疾病的高危險族群。

再者,他們也很容易倦怠(burnout),因為他們常常被接二連三出現的任務搞得昏頭轉向,這也是為什麼知道自己是不是 HSP 這麼重要,確認後才可以找到和自己相處最輕鬆的方法。

澤夫博士表示,HSP 沒有必要「治療」自己,他說:「如果你是個 HSP,你千萬不要想『治療』自己。這就是你啊,在特定社會當一個高度敏感的人被視為是一件正向的事。研究發現,在泰國和印度,高度敏感男性很少被嘲笑,但如果場景換到北美就不一樣了。」

成為更好的自己!降低環境刺激,避免一心好幾用

所以,如果 HSP 不需要被治療,那麼他們要如何管理自己的身心,讓自己不要常常手足無措呢?澤夫博士說:「大部分的 HSP 年紀漸長變得更成熟後,都會發展出一套對應的機制。所以當 21 歲的 HSP 可能會覺得基於同儕壓力,不得不和朋友一起去吵鬧的夜店,一名 41 歲的 HSP 會知道他們該如何處理這種情況,還有避免自己處理不了的情況。」

加州州立大學心理學與人類發展學教授阿札巴(Marwa Azab)建議,HSP 可以想辦法降低環境中的刺激物,手頭上不要同時處理太多事。當發現自己不安時,記得停下來避免倦怠。如果覺得腦袋塞太多事情,不妨把自己的思緒寫下來。此外,HSP 也可以試試冥想,幫助大腦放鬆。

最後,阿札巴教授建議 HSP 多想想高度敏感特質帶來的好處,珍惜自己與眾不同的特質,成為更好的自己。

延伸閱讀:
1.丹麥心理學家:失控的正向思考反而是種負擔
2.為什麼下雨天讓人心情不好?
3.踏不出房門 日本繭居族症狀蔓延

(本文出自地球圖輯隊

繼續閱讀 自我管理
相關文章
feature picture
BMW

駕馭變局的智慧:BMW iX與beBit TECH的創新思維

2025-10-07 經理人 X BMW
分享
收藏
已完成
已取消

當前電動化及智能化浪潮發展下,汽車早已超越傳統交通工具範疇,成為承載生活方式與未來科技的展示舞台。全新BMW iX以純電旗艦代表姿態,不僅重新定義純電豪華休旅新標準,更展現BMW於創新與永續面向發展決心。對於長期深耕 AI 科技的 beBit TECH執行長陳鼎文 Jason 而言,全新BMW iX所代表的創新精神,正與企業面對數位轉型與市場挑戰時的抉擇高度呼應。

創新,絕對是百年企業持續領先的關鍵

「持續創新」是一種關鍵精神。陳鼎文指出,BMW 作為百年品牌,從航空引擎起家到如今的純電旗艦,能跨越時代存續下來並不容易。根據他過往顧問經驗,全球500大企業中,能超過百年歷史的不到一成,而背後的共同點正是「持續創新」。

BMW
從過去的管理顧問到當前的 beBit TECH執行長身份,陳鼎文分享對於企業成長的關鍵觀察:「創新」。創新絕對是提升企業韌性的重點。
BMW

對於BMW而言,如何演繹「持續創新」?並非僅於既有優勢的燃油車款上進行漸進式升級,而是選擇重新定義品牌價值,將最為人稱道的駕駛樂趣以電動車形式重新詮釋,且賦予更多移動體驗與價值。從早期改變座艙人機操作介面的iDrive系統開始,到如今BMW iX的創新思維,無論是融合設計美學與智慧科技的Shy Tech,還是座艙內大尺寸的BMW懸浮式曲面螢幕,提供全新用車感受之際,仍能傳遞品牌不變的特色基因,雙腎型水箱護罩與駕駛導向的中控觸控螢幕就是最佳體現。

BMW
陳鼎文認為,BMW一再透過科技迭代,保留核心價值並推進體驗邊界,同時於所處的豪華汽車領域中維持競爭力,更維持領先地位。
BMW

陳鼎文認為,這與企業經營高度相似:「當前企業處於易變性Volatility」、「不確定性Uncertainty」、「複雜性Complexity」、「模糊性Ambiguity」簡稱VUCA的商業環境,不僅需要擬定策略藍圖同步感知外在變化,結合創新與彈性的敏捷模式,才能維持競爭力,就像我們常說的『韌性』,正是企業與品牌能長存的關鍵。」

勇於突破,才能找到下一條成長曲線。

在談到創新時,陳鼎文也特別強調企業發展中的「S型成長曲線」。第一個高峰往往不難達成,真正的挑戰在於當曲線趨緩時,如何找到第二波成長。

全新BMW iX純電旗艦休旅更展現出品牌的突破能力,不隨波逐流,進而成為重新開創市場的標竿。陳鼎文認為,這樣的精神與企業經營如出一轍:「跟隨市場主流的成功率很低,關鍵是找到自己的路徑。創新往往需要提早準備,才能支撐下一波成長。」

智慧賦能,從車到企業的全新體驗

BMW iX 最大的突破之一,是讓「智能」毫無距離的進入座艙,並賦予車輛與駕駛全新的互動方式。陳鼎文回憶,以前駕駛BMW燃油車時,座艙以實體按鍵為主角;如今,大尺寸觸控螢幕與智慧助理搭配個人化實體按鍵創造全新使用者體驗,並透過直覺式的設計大幅降低使用門檻且無需學習曲線,展現出BMW高度的智慧賦能實力,藉此改變駕駛體驗。

BMW
面對首次體驗操作的懸浮式曲面螢幕與BMW Operating System 8.5多媒體與通訊系統,陳鼎文立刻快速上手,清晰感受到BMW智慧賦能的實力與前瞻視野。
BMW

他進一步點出,AI對企業而言同樣是顛覆性的力量。消費者將能透過AI代理人(AI Agent)完成採購、決策,企業也必須以相同思維來設計服務流程。

於beBit TECH中,他也以AI技術協助企業實現更精準的顧客洞察,透過個人化推薦展現「科技的溫度」。這種以人為本的創新思維,亦是他眼中BMW能不斷突破框架、領先市場的關鍵所在。

全新的BMW變種,iX全身流竄著依舊純正的駕馭基因

當被問及最深刻的體驗時,陳鼎文直言:BMW iX打破了他對SUV的既有印象。「過去排斥休旅車的晃動與高重心感受,在iX上幾乎不存在!」他更表示,iX不僅保留著BMW過往為人稱道的駕駛感受與樂趣,更增加許多有趣的應用。」從智能介面到安全輔助,BMW不僅保留了駕馭樂趣,更在此基礎上加上全新的用車體驗。

BMW
身為BMW燃油車款的車主,在iX體驗到了過往品牌為人肯定的駕馭樂趣,更就此顛覆了對於休旅車操控不佳的既定印象。
BMW

BMW iX的進化,同樣也讓兼具電動車車主身份的陳鼎文感到驚艷。透過碳化矽逆變器的導入與全面升級的電動馬達與電池模組, BMW iX xDrive45 M Sport不僅具備408匹最大馬力與700牛頓米峰值扭力,僅需5.1秒就可完成0至100km/h加速過程,續航表現更大幅提升至602公里,將日常實用性與駕馭樂趣完美平衡。從iX身上,陳鼎文更期待未來BMW於電動領域的持續進化。

陳鼎文給予iX的定義精準且耐人尋味 —「這是一輛嶄新的BMW,讓人有全新體驗之餘,卻仍能清晰感受到最純正的BMW基因。」

創新,讓未來成為可能

無論是BMW iX的純電豪華,還是 beBit TECH的AI賦能,核心精神皆在於「創新」與「韌性」。

在當前VUCA的商業環境與快速變遷的科技時代,唯有不斷突破、找到新的成長曲線,企業與品牌才能在挑戰中持續領先。BMW iX 的出現,正是對這種精神的最佳詮釋。

了解更多全新BMW iX純電旗艦休旅

[本文由經理人整合行銷部與BMW共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們