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有這 5 特徵,你老闆可能是控制狂

2020-09-27 09:27:10
Managertoday
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霸占發言權、要你無時無刻報告工作進度?面對控制狂主管,你能如何求生?

控制狂老闆喜歡掌控公司及員工大小事情,即使他沒有專業知識,也會熱衷提出建議,因為他們相信,如果不牽著員工的手,每分每秒監察,員工便會搞砸所有事。

哪怕是在家工作,控制狂老闆也會找到辦法好好「輔助」你,例如透過 WhatsApp、Skype 等通訊方式追蹤你、要你無時無刻報告工作進度,甚至交代吃飯時間等,使下屬即使不在他身邊,也會感受到一股無形的壓迫感,甚至比在辦公室內工作更痛苦。

如果你喜歡自己的工作,不希望因為控制狂老闆而離職,你可以了解更多控制狂的微妙跡象,並學習如何與這種老闆打交道。

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你遇過這類老闆嗎?

1.監察員工的一舉一動

控制狂上司永遠覺得自己的做法才是最正確。因此,他們會參與每個會議,每一封電郵,要求查看你所做的一切,且不論任何決定也要經過他們的首肯才可進行。最終,控制狂會扼殺員工的成長和職業發展,令他們難以獨當一面。

如何處理: 控制狂上司需要安全感,你可以主動讓他們定期瞭解你的工作,如使用Google表格或工作管理員,讓他們獨自查看進度,無需隨時打擾你。此外,你亦可盡早和他們溝通(尤其是作出重大決定前),同時管理他們的期望,以免不斷修改甚至重做工作。

2.不信任員工

控制狂上司會把所有指示都寫給你,要求你確認你做的每一件事,甚至在最後限期前跟進一百次。他們堅持審查你所做的一切,因為他們覺得如果出了什麼問題,一定是員工的錯。

這種行為會造成一個不舒服,甚至有毒的工作環境,但是,不要讓它摧毀你的信心。

如何處理: 當事情進展順利時,給上司提交報告說明原因,向他們展示你在工作中扮演的角色,這可以幫助他們建立對你的信任;當事情出錯時,你亦應立即修正,以及制定計劃避免將來出現相同的錯誤。

3.霸占發言權

控制狂上司喜歡在會議中發表個人偉論,或是向員工發出命令,甚至拒絕聆聽其他人的想法,令會議失去了討論工作的功能,只剩下他一人的獨腳戲。

如何處理: 不要對控制狂上司主導會議的行為視而不見或是阿諛奉承,你應在他們發表偉論時給予中肯的意見,不應令他們沉浸在自我陶醉之中。若然他們在會議中辱駡或歧視其他員工,請記錄他們的行為和語言,以及日期、時間和在場的其他人,並向信任高層交談或前往人力資源部投訴。

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4.不聽他人意見

控制狂老闆不喜歡聆聽別人的意見,即使員工提出具建設性的建議,他們也不屑一顧,令員工非常沮喪。控制狂上司通常不是好的聆聽者,他們傲慢的態度會令自己與團隊愈走愈遠。

如何處理: 嘗試根據需求、想法和回饋來為意見定位。你的建議可能很好,但如果這不是上司的優先考慮,或他們看不到建議的好處,則不會聆聽或採取行動。

5.強力放送負能量

控制狂上司多以輕蔑、挑剔、恐嚇等負面態度面對員工,令團隊充滿負能量。他們不會激勵你做到最好、嘗試新事物或在工作場所發展技能。

如何處理: 你可以制定個人職業計劃,為自己設定目標,學習新的技能,創造自己的動力和成功條件。此外,你亦可以找信任的同事對你的工作表現給予回饋,或在辦公室外找一位導師。

(文章授權轉載自「《香港 01》」,原文刊於「01 職場」)