成功 Success > 人際關係
feature picture
pexels.com

有這 5 特徵,你老闆可能是控制狂

梁啟敏
2020-03-12
香港01 梁啟敏
已完成
已取消
分享
收藏
已完成
已取消

控制狂老闆喜歡掌控公司及員工大小事情,即使他沒有專業知識,也會熱衷提出建議,因為他們相信,如果不牽著員工的手,每分每秒監察,員工便會搞砸所有事。

哪怕是在家工作,控制狂老闆也會找到辦法好好「輔助」你,例如透過 WhatsApp、Skype 等通訊方式追蹤你、要你無時無刻報告工作進度,甚至交代吃飯時間等,使下屬即使不在他身邊,也會感受到一股無形的壓迫感,甚至比在辦公室內工作更痛苦。

如果你喜歡自己的工作,不希望因為控制狂老闆而離職,你可以了解更多控制狂的微妙跡象,並學習如何與這種老闆打交道。

推薦閱讀:老闆小心!別讓這10個規定逼走你的優秀員工

你遇過這類老闆嗎?

1.監察員工的一舉一動

控制狂上司永遠覺得自己的做法才是最正確。因此,他們會參與每個會議,每一封電郵,要求查看你所做的一切,且不論任何決定也要經過他們的首肯才可進行。最終,控制狂會扼殺員工的成長和職業發展,令他們難以獨當一面。

如何處理: 控制狂上司需要安全感,你可以主動讓他們定期瞭解你的工作,如使用Google表格或工作管理員,讓他們獨自查看進度,無需隨時打擾你。此外,你亦可盡早和他們溝通(尤其是作出重大決定前),同時管理他們的期望,以免不斷修改甚至重做工作。

2.不信任員工

控制狂上司會把所有指示都寫給你,要求你確認你做的每一件事,甚至在最後限期前跟進一百次。他們堅持審查你所做的一切,因為他們覺得如果出了什麼問題,一定是員工的錯。

這種行為會造成一個不舒服,甚至有毒的工作環境,但是,不要讓它摧毀你的信心。

如何處理: 當事情進展順利時,給上司提交報告說明原因,向他們展示你在工作中扮演的角色,這可以幫助他們建立對你的信任;當事情出錯時,你亦應立即修正,以及制定計劃避免將來出現相同的錯誤。

3.霸占發言權

控制狂上司喜歡在會議中發表個人偉論,或是向員工發出命令,甚至拒絕聆聽其他人的想法,令會議失去了討論工作的功能,只剩下他一人的獨腳戲。

如何處理: 不要對控制狂上司主導會議的行為視而不見或是阿諛奉承,你應在他們發表偉論時給予中肯的意見,不應令他們沉浸在自我陶醉之中。若然他們在會議中辱駡或歧視其他員工,請記錄他們的行為和語言,以及日期、時間和在場的其他人,並向信任高層交談或前往人力資源部投訴。

推薦閱讀:致「微管理」主管:放下控制欲!凡事插手,只會累死員工

4.不聽他人意見

控制狂老闆不喜歡聆聽別人的意見,即使員工提出具建設性的建議,他們也不屑一顧,令員工非常沮喪。控制狂上司通常不是好的聆聽者,他們傲慢的態度會令自己與團隊愈走愈遠。

如何處理: 嘗試根據需求、想法和回饋來為意見定位。你的建議可能很好,但如果這不是上司的優先考慮,或他們看不到建議的好處,則不會聆聽或採取行動。

5.強力放送負能量

控制狂上司多以輕蔑、挑剔、恐嚇等負面態度面對員工,令團隊充滿負能量。他們不會激勵你做到最好、嘗試新事物或在工作場所發展技能。

如何處理: 你可以制定個人職業計劃,為自己設定目標,學習新的技能,創造自己的動力和成功條件。此外,你亦可以找信任的同事對你的工作表現給予回饋,或在辦公室外找一位導師。

(文章授權轉載自「《香港 01》」,原文刊於「01 職場」)

繼續閱讀 向上管理
相關文章
領導 Leadership > 領導力
feature picture
photoAC

別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

2026-05-25 整理‧撰文 / 陳清稱
分享
收藏
已完成
已取消

部門會議上,業務經理交辦了一項工作給部屬,部屬問:「這項工作什麼時候要完成?」經理答:「愈快愈好!」多數主管對於工作期限該如何制定,經常只是隨口敷衍部屬,事前既沒有自行評估設想,過程中也不曾追蹤詢問提供協助,結果當然不如預期。

主管該如何精確估算部屬工作所需時間?《一定做得到的效率工作法》作者吉山勇樹提出制定工作期限的 3 項要領:

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

主管交辦工作前,3 原則估算完成時間

首先,主管可根據過去經驗推算,預估完成類似工作所需時間;若是遇上沒有相關經驗時,可以詢問有經驗者的意見,判斷可能需要的時間。

其次,判斷該項工作時間是可變動的,還是固定的。判斷的標準在於,事先確認有哪些可運用的資源(人力、物力、財力),比如說,有些工作可藉由追加人手或外包,來縮短工作時間,但也有些工作完全無法假手他人,則需安排更多時間,確定能夠及時達成目標。

最後,每項工作都要預留緩衝時間,以因應臨時的變化,若是共事的成員或利害關係人比較多的工作,必須保留更多緩衝時間,讓負責的部屬有時間進行溝通,加強團隊合作。主管了解完成一件工作需要花多久的時間,就可避免對部屬提出不可能的要求,或是制定出過於鬆散的完成期限。

主管交辦工作後,3 技巧追蹤工作進度

在設定部屬完成工作的時間後,主管可運用以下 3 項技巧,設定工作期限,有效追蹤進度。

1.一天一次、一周一次,定期溝通:《交辦的技術》作者小倉廣建議,可採取「一天一次、一周一次」定期溝通模式。一天一次追蹤時,可由部屬主動提出日報表與團隊分享,避免一天到晚追問,造成雙方關係緊張;等到一周一次的定期面談時,再與部屬進行一對一深入討論。

2.把大任務拆成小任務,設立中程期限: 遇到龐雜的大任務時,主管必須帶領部屬將大任務分解成幾項小任務,從旁提點部屬簡化複雜工作的技巧。例如,將業務流程大任務分解成整理業務、製作業務流程圖、編寫公式化手冊等小型任務,再針對各項小任務設定完成期限。

3.依照部屬的能力與成熟度,決定討論工作的方式: 對於能力成熟的部屬,採取放任形式;對於能力尚未成熟的部屬,從旁給予強烈的指示;對於有能力但動力不足的部屬,則要加強精神上的鼓舞;對於有熱忱卻能力不足的部屬,就必須多給予工作上的指示。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

別讓交辦變「丟包」,高績效主管的授權防守線

掌握了工作期限與進度追蹤的技巧,但回到辦公室,你是否依然陷入「自己做比較快」的救火泥淖?

經理人

《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程,直擊主管「不敢交、不會交」的痛點。我們不只給方法,更獨創「四週陪跑計畫」,透過每週實戰模板與指派作業,陪你直接拿原本工作中就要做的任務來練習,跨越「知道卻做不到」的鴻溝,真正改變管理行為。

1. 從觀念到實作的完整步驟 ➔ 解決「不敢放手」的心魔
從第一步克服親力親為的焦慮開始,系統化拆解「交辦前、中、後」全流程,帶你精準判斷任務界線,活用情境領導,拿捏放手與主導的黃金平衡。

2. 可套用的實戰模板 ➔ 解決「交辦後失控」的焦慮
告別模糊指令與死線驚嚇!課程提供現成可套用的交辦腳本與追蹤工具,讓你的指令下達、任務拆解與進度查核都有明確的科學依據,精準放手。

3. 超值四週陪跑方案 ➔ 解決「上完課打回原形」的老毛病
配合每週電子報、模板工具演練與直播 QA,4 個禮拜內陪你精實地跑完一輪交辦練習,內化為管理習慣。

別再把瞎忙當日常,現在就加入《高績效主管的交辦學》陪跑方案,讓你從疲憊的明星球員,真正蛻變成帶領團隊創造未來的高績效主管!

資料來源 / 《交辦的技術》,大樂文化

繼續閱讀 領導帶人

Manager AI 幫你提問:

從 25000+管理文章與 800+深度專題為你找答案

⚠️ 內容由AI根據經理人知識庫輔助生成,提問請勿輸入機密資料,請自行判斷準確性。

相關文章

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案