2019 新型冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情升溫,台灣自3月20日開始,每天都有雙位數境外移入的確診病例。
而中央疫情指揮中心也宣布,3 月 19 日之後所有入境的人一律須居家檢疫 14 天,居家檢疫人數已突破 4 萬 8000 人,為防入境者無處可去,地方政府偕同民政局、衛生局、環保局與警察局等單位,成立防疫旅館。
防疫旅館是避免因疫情被拒收的旅客四處求「住」而增加感染漏洞下,由政府徵求合法旅館業者意願,共同建立的體系。以台北市為例,有意願的旅館業者可以向台北市觀光傳播局申請,觀傳局會依以下重點來確認是否適合加入防疫:
符合規範條件後才可成為防疫旅館,觀傳局也公布「旅館防疫教戰手冊 SOP」,內容詳述旅館防疫措施,包含如何接待檢疫旅客,各類用品準備清單、清潔打掃SOP、入住退房等流程,讓防疫旅館能按部就班準備。
2 月 21 日台北市第 1 家防疫旅館上路,目前已媒合5家防疫旅館、共 217 間房,提供居家檢疫者自費入住,第 6 家防疫旅館在 3 月 27 日上線。觀傳局表示,防疫旅館自 2 月 21 日上線以來,迄今已接待161位檢疫旅客。
目前新北市防疫旅館家安心住宿旅館的房間量已超過 2000 間;桃園市設置兩家防疫旅館、381 間客房,迄今入住率 5 成 6;台南防疫旅宿則有 165 間房。
為防居家檢疫人數持續增加,台北市政府研擬變通做法,鼓勵返台的居家檢疫者回家住,改讓同住家人外宿,以確保返台者有地點接受隔離,達到隔離效果,也降低返台者與家人同居的傳染風險。
雲朗觀光集團成為首家響應的業者,推出「把安全留給家人」住房專案,提供眷屬入住 7 天以上的住房優惠,包含旗下君品、雲品日月潭溫泉酒店、翰品酒店及兆品等8館,入住需提供同住人「自感染區入境者居家檢疫通知書」。此專案在3月已預訂破百間,加上4月份預訂量則破200間,以翰品新莊館及桃園館和君品酒店占多數。
老爺酒店集團也聯手旗下 11 家飯店,提供 15 天優惠價讓需要居家檢疫者的同住眷屬入住,更擴大適用於因疫情取消出國計畫的人,只要提出相關證明,就能以最低每日 1450 起的價格入住老爺集團飯店。
天成飯店旗下台北天成、台北花園大酒店與天成文旅-華山町也針對居家檢疫者之家人推出入住專案;富驛集團旗下台北、台南、高雄3家酒店也推出「14天家人安心專案」,更享有送洗衣物 85 折優惠的服務。
國泰飯店旗下品牌和逸飯店及慕軒飯店除了推出14天「家人安心」住房專案,也推出30天長住需求,每晚只要1,155元,不到原價1折。飯店位於台北市精華地段,輕鬆接軌工作場域和生活日常。