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疫情多久能平息?多少人會被感染?我們該怎麼做?比爾‧蓋茲的觀察

2020-04-06 編譯‧整理 Min
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新冠肺炎(COVID-19,俗稱武漢肺炎)確診數持續增加,全球人心惶惶。微軟(Microsoft)創辦人比爾‧蓋茲(Bill Gates)早在 2015 年就曾在 TED 演講中提及傳染病防治的重要性,本次疫情爆發,他除了承諾將捐出一億美元(約 30 億新台幣)來協助防疫工作,也在 Riddit 網站進行 Ask Me Anything 接受網友對疫情的提問,並將問答資訊整理於他的個人網站 GatesNotes

《經理人》從中精選 13 個與台灣密切相關的問題,告訴你蓋茲如何看待新冠肺炎;而個人與政府又能做什麼,來防堵大規模爆發的傳染病。

延伸閱讀:疫情下是投資好時機?為何巴菲特照買不誤,霍華‧馬克斯看好它?

1. 你能估計全球最終會有多少人被感染嗎?

各國疫情不太相同,像是台灣、新加坡等國家因為防疫反應快,所以疫情沒有嚴重擴散。但在較落後的國家,人們為了維生必須聚集工作,導致病毒持續擴散,也讓疫情更加嚴峻。所以,很難估計最終會有多少人受感染。

2. 這些混亂會持續多久?什麼時候才會告終?

持續時間因國家而異,假設一個國家能做好檢疫與隔離,大約 6~10 週可以把疫情控制住。而想讓疫情進一步縮小,最好的方法則是盡快研發出有效的疫苗。一旦疫苗問世,先進國家有能力自行採購,「全球疫苗免疫聯盟」(Gavi)則負責協助落後國家取得疫苗。

3. 在危急時刻,社會上的每個人該做什麼,才能攜手度過難關?

每個人可以透過與人保持適當距離,來降低傳染或被傳染的風險 ,如此,整個社會也能更快回歸安全與平靜。另外,也要配合醫護人員指示並給予支持。在混亂的環境中,我們更該保持冷靜。

延伸閱讀:股市、觀光受創多深?5 張數據圖表,看懂新冠病毒對經濟的衝擊

4. 你認為在這次疫情平緩後,各國首先該做什麼,才能及早替未來的傳染病做準備?

2015 年在 TED 的演講中,我曾經提及這件事,我認為「快速整合疫情、藥物與疫苗」是非常重要的一步。目前,「預防流行病創新聯盟 」(Coalition for Epidemic Preparedness Innovations)正在進行這項工作,但唯有投入更高額的資金,才能加快研發進度。

5. 當隔離政策解除,確診人數會不會又激增?

這取決於各國政府如何管理境外移入者,以及檢疫嚴格的程度。目前看來,首先宣布封城的中國沒有出現這個問題,香港、台灣與新加坡也都做得不錯。如果能夠謹慎控管出入境狀況,這個狀況不太會出現。

6. 疫苗的 18 個月研發期有可能縮短嗎?需要花多少錢?

目前各界已積極投入疫苗研發,不過不僅需要有足夠的產能來做出疫苗,還得經過不斷的健康風險測試來保證效果與避免副作用,像部分流感疫苗就不適用於老人。如果一切進行的順利,應該可以提早完成並優先提供給前線人員使用,至於能提早多久,我想還無法肯定。

7. 能告訴我們有效的治療方法何時才會出現嗎?

比爾及梅琳達‧蓋茲基金會(Bill & Melinda Gates Foundation)投資成立治療方法研發團隊,一一測試可能有用的療法,希望能夠盡快找出對抗病毒的利器或是人本身的抗體。目前其中一項測試中的方法,是分析已痊癒患者的血液,試圖找出關鍵抗體。如果可行,這將是保護醫護人員和重症患者的最快方法。

8. 你如何看待中國對於新冠肺炎的因應措施?

中國在一月底宣布武漢封城,防堵病毒繼續無限制向外擴展,雖然為當地居民造成不便,但確實有助於控制疫情。其他國家也由此措施。思考各種避免人際接觸的方法,這是疫苗問世前我們能做的。

9. 為何即便你和其他專家提出警告,多國政府仍然還沒做好防疫準備?

流感或病毒爆發的時間不可預期,所以很多人會輕忽嚴重性,不過我們該謹記的是,它總會來臨。雖然我們的基金會(比爾及梅琳達‧蓋茲基金會)與挪威、日本、英國等共同投資成立「預防流行病創新聯盟」,不過比起眼前的病毒威脅,這些行動尚不足夠。世界各國為戰爭、野火做好完善準備,下一步也該用同等的謹慎來進行疾病防範工作。

10. 作為一個教育者,請問我們可以怎麼幫助學生學習,尤其是低收戶家庭的學生?

一個巨大的問題是,未來幾個月學校可能會關閉。許多老師因為學校關閉,想出各種創意教學方式,讓我留下深刻的印象。不過我也知道,並非所有老師都能適應遠距教學,此時可以善用線上學習資源來輔助,像是 Khan Academy 、CommonLit 等。我們應盡量給學生幫助,對於受影響夠大的低收入戶學生,更是如此。

11. 疫情影響的層面很廣,你創辦的比爾及梅琳達‧蓋茲基金會能為疫情做的除了醫療技術,還有什麼?像是捐助食物銀行、或是提供失業補助。

這個基金會的工作重點在於醫療、疫苗相關專業,其他組織則會提供其它社會服務,像是食物銀行。我們負責檢測出病患是否確診,這些組織再接棒提供後續服務,確保患者隔離期間生活無虞。

12. 新冠肺炎帶來的危機中,哪項讓你最擔憂?哪項不必太過悲觀?

已發展國家因有先進的醫療技術與人際隔離宣導,疾病擴散狀況可望在三個月內好轉。相對之下,落後國家的狀況更讓我擔心。不只經濟受到重創,不完善的人際隔離措施以及匱乏的醫療資源,可能讓疾病不斷蔓延,難以控制。

13. 長期來看,對付這類全球災難的關鍵策略是什麼?

疫情取得控制後,各國政府必定會投入更多心思替未來的傳染病做準備。這件事需要全球一起努力,且先進國家應協助資源相對貧乏的開發中國家,才能讓全球免於災難。畢竟病毒可能跨國擴散,光是顧好自己的國家,並不能全面防堵災難。

資料來源 / GatesNotes

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為什麼頂尖跨界人才願意紮根八年?從方淑芬Emily Fang 的職涯選擇,看台灣保樂力加的人才哲學

2026-06-01 經理人 X 保樂力加
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在高端消費市場,跨產業轉換跑道並非新鮮事,卻也非易事。考驗的不只是人才的適應力,更是一間企業是否具備足夠開放與共融的文化,讓不同背景的人才得以發揮所長。台灣保樂力加行銷總監方淑芬(Emily Fang)從美妝產業跨入烈酒產業,在保樂力加工作八年,對於向來流動快速的行銷產業而言,八年,已是一個值得追問的答案——她究竟在這裡找到了什麼?

跨界視野解鎖新格局

加拿大出生、往返台灣、加州、溫哥華、香港的跨文化成長背景,讓 Emily 在進入烈酒產業前,便建立起融合東西方品味的市場直覺。職涯前十五年,她在高端美妝產業歷練,從台灣出發、在香港經營亞太區域行銷,頻繁往返歐美及亞洲國家,也累積出對消費者體驗高度敏感的品牌操作實力。

2018年,一份來自保樂力加的邀請,讓她的職涯迎來一次重要轉彎。當時的 Emily,正考慮回台灣陪伴家人,也希望尋找新的挑戰;而保樂力加「共享歡樂(Convivialité)」的企業精神,以及強調人與人真摯連結的文化理念,也讓她產生共鳴,因而決定接下這張跨界戰帖。「美妝產業把人變美麗,烈酒產業則代表另一種精神層面的美。」Emily 認為,兩個看似迥異的產業,本質上都與「美好體驗」有關。

然而,現實沒有給她太多過渡時間。「我常開玩笑說,進這家公司的第一年,是我職涯最辛苦的一年!」當時保樂力加在產業中排名第五,品牌營造與經營模式需要大幅調整、內外部壓力都很大。不過,這也是 Emily 發揮跨界基因的時刻。她將美妝產業慣用的「消費者客製化體驗」思維帶進烈酒產業,不只聚焦品牌組合重點及調性,更深耕消費情境的營造,讓保樂力加旗下多個品牌提高了心佔率。

2020 年,台灣保樂力加的業績開始成功追上,一路拼到業界第二名。旗下皇家禮炮、格蘭利威、百齡罈、馬爹利、亞伯樂等品牌,也在台灣市場建立鮮明定位與忠實受眾,獲總部肯定。

多元共融就是組織資產

排名剛站穩,沒想到疫情接踵而來。當時實體活動全面受限,Emily 與團隊趕緊靈活應變,將原本線下的品飲體驗搬進消費者家中,內部也切換遠距辦公。對多數企業而言,這簡直是管理危機,但對台灣保樂力加而言,卻是組織文化的壓力測試。這段經歷,也讓 Emily 對公司有更深的感悟。

「所有工作都有辛苦與挑戰之處,身為主管,如何讓團隊在壓力中仍能開心地投入並享受成果,是最重要的。」她回憶美妝業時期一位對她影響深遠的 Mentor,在前輩的帶領下,開會嚴謹卻仍有笑聲,團隊彼此坦誠互信、高效合作。「而我對待團隊的方式,就是我過去主管引導我、同時也是我希望自己被對待的方式。」

Emily 說,保樂力加的文化,能讓她在職場上始終保持真實的自我,而當領導者帶頭展現這種真誠(Authenticity)的特質,便能培養出允許每個人「敢於做自己」的土壤。

這也是為什麼她身為保樂力加共融文化委員會的 Sponsor 之一,不斷思考如何將共融理念落地,過往幾年,她持續參與同志大遊行、推動 LGBTQ 友善職場、或以 MBTI 為主題設計團建工作坊等;唯有讓每個人都能自在展現獨特價值,組織才能凝聚。

共享歡樂的領導哲學

Convivialité,法語「共享歡樂」之意,也是保樂力加的核心精神。對 Emily 而言,這不只是企業品牌語言,更是一種她理解人與工作關係的方式。

「很多人以為我們賣的是酒,但其實我們更在乎的是,人與人之間如何創造連結、分享時光,最後留下美好的回憶。」她笑著說。從與消費者的互動,到團隊內部的合作,她始終相信「Make a new friend every day。」而這,也是她認為工作最有價值的地方。

近年,烈酒產業正面臨結構性的轉變,年輕世代消費行為改變,市場節奏也與過往不同。但對 Emily 而言,真正支撐團隊持續前進的,反而是保樂力加深植於文化中的企業家精神。

「我們一直鼓勵大家用企業家的角度思考,主動去嘗試新的可能。」Emily 說。「我們不想只是跟著市場走,而是希望能創造新的方向。當別人開始複製我們,某種程度上,也代表我們真的做對了。」

這樣的精神,也體現在保樂力加深耕台灣市場三十多年的每一步。從引進完整品牌組合、爭取台灣限定酒款,到長期投入永續與共融行動,保樂力加始終相信:「美好時光來自美好之處(Good Times from a Good Place)。」

Emily 說:「這八年,是我職涯中待過最久的工作。」在變動快速的行銷產業裡,機會從來不缺,真正難得的,是一個能讓人願意長久投入、持續成長的地方。對 Emily 而言,保樂力加不只是職涯中的一站,更是一個讓她能不斷突破框架、探索不同可能性的環境。

她的職涯歷程,不只是女性領導力的展現,也反映出保樂力加「以人為本」的文化——讓來自不同背景的人,都能找到自己的舞台與成長節奏。

保樂力加 x 經理人_2
台灣保樂力加行銷總監方淑芬(Emily Fang)
經理人

飲酒過量,有害健康。

[本文由經理人整合行銷部與保樂力加共同製作]

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