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一個想法最好用 12 秒說完!拆解歐巴馬、川普常用的說服小技巧

2020-06-16 美國知名修辭學者 傑伊.海因里希斯
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歐巴馬如何擄獲聽眾的心?那些認為偉大演說已死的人,應該好好欣賞2004年7月27日那場幾乎改變歷史腳步的演說。

歐巴馬展現強大修辭力,鋪陳的 6 步驟

就歐巴馬的例子而言,他證明了老派演說修辭的強大能力。歐巴馬運用了展示性修辭來鼓舞自己的追隨者,並將自己放在領導者的位置。你或許會認為歐巴馬上過修辭學校。因為他完美地追隨西塞羅的腳步,用最復古而美好的方式來組織自己的演說:前言、敘述、分割、證明、反駁、結論。

(推薦閱讀:被哈佛列為必讀書!流傳 2500 年,古希臘的「修辭學」幫你提升說服力

•前言

如同所有聰明的西塞羅派傳人,歐巴馬在自己的代表大會演說一開始,就建立起自己的人格:「這個舞台對我而言是非常不可能的。」漂亮地使用謙虛手段,平順地將演說推入敘述階段。

•敘述

他向觀眾訴說父母親的故事─一個來到美國求學的牧羊人和一位出生在地球另一端的堪薩斯州少女。最後訴諸於道德,將自己的人格特質與美國價值連接在一起:「此刻我站在這裡,明白我自身的故事就是一個更廣闊的美國故事的一部分,」他說。「這是美國的真正本質,存在於人民那質樸夢想中的信念。」

•分割

好的演說家會使用分割來呈現正反兩面,以最熱情的語言來描述自己這一方,至於對手……也不能太過明顯地責難對方。最好展現自己對於對手的錯誤感到萬分失望。這就是歐巴馬所使用的技巧:「今晚我必須對你們說:我們還有太多需要努力。」他真正的意思是,在小布希與錢尼執政四年之後,我們變得有更多事情要做。利用分割的方法,讓自己聽上去比對手更合情理,暗示自己才是好的一方。

•證明

為了證明我們有多少事必須進行,歐巴馬使用了最經典的修辭工具─羅列清單:工作機會流往海外、石油公司將美國玩弄於鼓掌間、以安全為名侵害人民的自由、利用信念「作為分化社會的銳器」,還有發展越來越糟的戰爭。

•反駁

有趣的地方來了─明目張膽地攻擊對手。但歐巴馬的做法稍微和西塞羅的腳本有些不同。他沒有直接對著共和黨開砲,反而將矛頭指向企圖分裂美國社會的「輿論操控者與負面廣告商」。接著,他說出當晚最重要的一段話。一直到這個時候,他的語調都維持在非常穩定、理性的狀態,甚至有些短促。但現在,他加重說話的音量與抑揚頓挫,如同慷慨激昂地站在布道壇後的傳教士:「今晚,我必須對他們說,沒有所謂的自由派美國人與保守派美國人,只有屬於美利堅合眾國的美國人!」這句話立刻成為流傳到世界各地的名言。

•結論

一個偉大演說的結尾,必須同時兼具演說摘要與呼籲行動的功能:「說到底,這正是選舉的目的。我們應該加入充滿犬儒思想政治的一方,還是充滿希望政治的一方?」(「希望!」代表們大喊道,開心地回答這個修辭問題。)在處理了所有的邏輯問題後,歐巴馬用一連串的「and(然後)」來迎接眾人的歡呼。他描述了一個美好的未來,並以此刺激聽眾行動:「……約翰.凱瑞(John Kerry)將以總統的身份宣誓就職,然後約翰.愛德華茲(John Edwards)將以副總統的身份宣誓就職,然後這個國家將在經歷長久的政治黑暗時代後,重拾過去的光明……」每一句話都在觀眾間掀起巨大的歡呼,台下的聲音越來越大,直至震耳欲聾你根本聽不見歐巴馬的聲音,只能透過他的唇形讀出演說的結尾「謝謝,願上帝保佑你們。」

儘管凱瑞最後沒能以總統的身份宣誓就職,但歐巴馬的演說獲得空前絕後的成功─對他來說。西塞羅一定會非常驕傲。

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川普丟梗像呼吸,12秒一個議題有其道理

歐巴馬是復古派演說家的最完美化身,讓我們見識到美麗的辭藻、精心雕琢的韻律、嫻熟地使用人格、充滿戲劇化效果的故事鋪陳。

現在,是時候來了解川普的風格了。

川普的魔術可不是建立在長篇大論(真的很長)的演說上,而是充斥在其中的小小名言。 他就像是單人脫口秀的喜劇演員,用短促的發言來鋪陳笑點,並用重複的方式或他最喜歡的句子「相信我」,來強調自己的論點。 在議題或邏輯上,這些爆發點不一定前後連貫,從支持他的群眾規模,跳到說謊的媒體,再跳到移民。

但針對此一雜亂無章的狀況,我們有一個古老的方法可以使用。當我聽著這些演說時, 我決定記錄川普脫口而出的議題時間長度。每一筆約略長達十二秒。

為什麼是十二秒?因為這是人深呼吸一口氣約莫可以停留的時間長短。你可以自己試試看。深深吸一口氣,接著大聲朗讀本頁的文字,直到氧氣用盡。古時候的人相信,我們的大腦就是在這段時間內發展。 他們認為,一個良好表達的想法,能維持十二秒的時間。 那聽眾吸收那個想法的能力呢?就跟演說者利用一次呼吸所能表達的內容一樣長。修辭學家稱此時間間隔為「演說週期法」。

古希臘人總利用此時間長短來陳述演說的結尾,或情緒高潮。歐巴馬也在2004年的民主黨國家代表大會演說中,使用此技巧:

沒有所謂的自由派美國人與保守派美國人─只有屬於美利堅合眾國的美國人。沒有所謂的白種美國人與黑種美國人與拉丁美國人與亞裔美國人─只有屬於美利堅合眾國的美國人。

記錄自己朗誦這段話的時間,並看看你能多接近歐巴馬的節奏。這段話精準地花了他十二秒的時間。就像西塞羅,他博得滿堂喝彩。

(本文整理、摘錄自《說理》,天下雜誌出版)

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犀牛盾

換機潮來臨,舊手機殼何去何從?犀牛盾攜手全家便利商店輕鬆做回收、挺循環!

2025-08-22 經理人XRHINOSHIELD
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每年換機潮帶動新一波消費熱潮,卻同時留下難以忽視的廢棄物:手機殼。通常由複合材料製成的保護殼,絕大多數無法進入回收體系,最終不是被當成一般垃圾丟棄、被掩埋或燒毀、就是閒置在家中抽屜。

為了破解日益嚴峻的「隱形垃圾」問題,行動配件品牌犀牛盾除了自2017年起以「單一材料」設計製造全線手機殼產品,更以「單1材料、0廢棄、100%循環再生」落實製造、回收、再生的永續價值鏈與企業責任;自四月起與全家便利商店合作,於全台4,300間店舖推出「犀牛盾循環回收站」,透過綿密的便利商店網絡,消費者只需一分鐘即可完成交寄,讓回收不再有麻煩的藉口。

犀牛盾倡議循環經濟,攜手全家實現有感的回收行動

全球智慧型手機年銷量超過10億支,若以平均3.5年的更換週期計算,光是手機殼就可能帶來數千萬組的廢棄量。台灣市場同樣不容忽視,每年約600萬台手機的銷售量,背後意味著至少150萬組舊殼的汰換問題。由於多數產品採複合材質,回收處理成本高,最終多淪為廢棄垃圾的命運。

對此,犀牛盾勇於迎戰,透過攜手全家便利商店建立逆物流機制,自主自建封閉循環系統、打造讓消費者更有感的便利永續路徑,消費者參與率因此快速有效提升。據統計,雙方合作上線以來,回收量已是去年同期的兩倍以上。為了進一步擴大響應,犀牛盾特別在今年8月20日至9月16日規劃兩波段活動,除提供官網回收購物金,更加碼限量4,000份全家 Fami!ce 霜淇淋,讓回收不僅便利,也能帶來即時回饋。

犀牛盾自9月3日起於全家擴大行動配件回收品項,新增犀牛盾Apple Watch保護殼、AirPods
犀牛盾自9月3日起於全家擴大行動配件回收品項,新增犀牛盾Apple Watch保護殼、AirPods保護殼、AirTag保護殼、iPad保護殼等,讓更多配件一起進入循環再生行列。
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從材料創新到永續解方,成就不簡單的手機殼

當當回收被嵌入日常消費場景,並搭配有感誘因,循環經濟才能從口號落地,轉化為全民參與的生活實踐。不過,通路只是推動循環的助力,材料才是解方的根本。

生產手機殼不困難,但做出「好手機殼」卻不簡單。犀牛盾認為手機殼不只保護行動裝置,更該完整保護消費者和環境。有鑑於市面上大多數手機殼因使用複合材質而難以提高回收再生率,犀牛盾作為一個常保實驗精神的品牌,重新思考「如何用一種材料、卻能滿足多重機能性需求?」

對此,犀牛盾材料工程團隊決定從源頭開始改變,選擇了一條更困難的路。品牌自2017年起全線手機殼產品採用「模組化與單一材料設計」,突破材料限制,確保回收後的再利用效率最大化;並重新定義產業標準:超越軍規防護抗衝擊、食品級容器無毒材質、多重耐用性測試、可反覆循環再生,在兼顧機能性的同時,亦兼具易回收、易再造的永續性。

此外,手機殼作為日常長時間接觸的配件,犀牛盾也關注產品設計對人體健康的影響,以嚴謹高規自我要求,符合「食品級容器無毒標準」規範,從選材、製造到檢驗層層把關,並定期送交SGS測試,確保常見於日常塑膠製品中的PFAS、BPA、BPS與PBF等對人體有害的合成化學物或環境荷爾蒙「未檢出」。截至目前,犀牛盾持續保持未檢出,積極以行動守護消費者健康安全。

犀牛盾全線手機殼經SGS檢驗合格,確保常用於日常塑膠製品中的PFAS和BPA、BPS 與PBF等對人
犀牛盾全線手機殼經SGS檢驗合格,確保常用於日常塑膠製品中的PFAS和BPA、BPS 與PBF等對人體有害合成化學物或環境荷爾蒙持續「未檢出」,用行動守護消費者健康。
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回收再生品項再擴大,雙重好禮限時開跑

一支手機殼,不僅防摔耐用、守護手機,犀牛盾積極做到守護使用者與地球的健康。作為消費者,只要在為手機換新衣時可以聰明消費同時守護環境、後續也能輕鬆無痛地回收舊手機殼,就能響應這份理念。

為號召廣大「犀粉」參與回收,「全家」全台店舖的回收品項涵蓋犀牛盾全系列手機殼,並自9月3日起擴大至Apple Watch、AirPods、AirTag與iPad保護殼。

除了回收免運,更推出限時雙重好禮活動:第一波為2025年8月20日至9月2日,第二波為2025年9月3日至9月16日。凡於指定活動期間內,至全家便利商店全台門市使用FamiPort機台,點選「犀牛盾循環回收站」服務完成寄件,即符合獲獎資格。好禮包括RHINOSHIELD犀牛盾官網回收獎勵購物金100元(常態性提供,不限組數),以及全家Fami!ce霜淇淋(不限口味),每波段各限量2,000組,數量有限,送完為止。

響應便利永續的日常行動,不妨從換機開始,讓回收舊殼投胎重新成為生活新習慣!

犀牛盾再度攜手全家便利商店推出限時雙重好禮,活動自8月20日至9月16日,鼓勵消費者汰舊換新行動裝置
犀牛盾再度攜手全家便利商店推出限時雙重好禮,活動自8月20日至9月16日,鼓勵消費者汰舊換新行動裝置配件,輕鬆參與永續循環行動。
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[本文由 經理人 與 RHINOSHIELD 共同製作]

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