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新光金拋震撼!吳東進卸下 34 年董座:沒有人規定要「戰死沙場」

2020-06-20 鉅亨網 陳蕙綾
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新光金 (2888-TW) 董事長吳東進昨 (19) 日表示,有四大理由決議卸下擔任 34 年的金控董座重擔,由已在新光金服務 40 多年的許澎接任董座,並由次女吳欣儒擔任總經理,吳東進表示,16 年前就開始多元培養吳欣儒,開啟接班之路。

吳東進卸任新光金董事長,為金融圈投下震撼彈,就連新光金上下員工都表震驚,吳東進表示,有四個理由讓他決議卸下 34 年的重擔,首先他強調不是有病在身,而是看到老同學駱錦明也卸任王道銀行董事長;第二是沒有人規定要「戰死沙場」,他不想跟爸爸吳火獅一樣,吳東進還回憶到,34 年前,吳火獅就在南京東路的新光大樓猝逝,當年就是最不景氣時,父親吳火獅因身體、精神上壓力很大,所以突然離世。

第三、卸下工作可以做一些喜歡做的事,吳東進強調「人要保持興趣」,到老的時候就不會很無聊,吳東進也透露他打麻將、打高爾夫球,還喜歡讀書、旅遊、騎馬、潛水、開鎖、折紙飛機,其中,有關開鎖,特別引發媒體興趣,吳東進表示,有一年跟老婆結婚不久,去香港參加晚會,老婆裝晚禮服的包包打不開,當時他用髮夾就打開,而這項開鎖技能是在成功高中時學的。

第四個卸任理由則是,與將接任總經理的吳欣儒為一等親關係,為了遵守法規,所以待金管會核准吳欣儒的人事案後,吳東進不只辭去新光金董事長,連新光金董事亦會辭去。

談到吳欣儒接掌懸宕 2 年之久的新光金總經理一職,吳東進言談裡盡是對次女的滿意,他表示,吳欣儒在金融業已有 16 年歷練,16 年前,吳欣儒即進入董事會開始歷練,開啟接班布局,她是吳家第三代最懂醫療的人、很有愛心,對壽險業來說,以後健康金融將是重點,而這些都是吳欣儒強項。

68 年次的吳欣儒唸的是美國柏克萊生化系,回台工作累積經歷後,再到哥倫比亞大學攻讀企管碩士,畢業後更爭取到紐約花旗銀行工作的機會,並外派到香港,之後回台成為父親得力助手,主要負責新光銀行業務,無論信用卡專案、行動支付、財富管理,都著力很深。

隨著數位化時代來臨,吳欣儒逐步在市場上嶄露頭角,帶領新光銀行啟動一系列的數位化革命,新光銀行雖然規模較小,但 2018 年 9 月成功搶進 LINE Pay 一卡通領先群,成為第一波綁定帳戶的 10 家銀行之一;新光金控去年參股「將來銀行」,成為「純網銀」股東,有此成果,吳欣儒幕後努力功不可沒。

如今,吳欣儒進一步接下新光金總經理一職,是金控界最年輕總經理,其近年來歷練繳出的好成績,以及極富專業、邏輯、條理分明、反應力與執行力的工作能力,都是新光金員工津津樂道之處,真正接班之後勢必將備受矚目。

(本文出自「鉅亨網」)

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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