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Acer 不只是 PC!做提神飲料、賣按摩椅,中年宏碁的轉型大計

2020-06-29 數位時代 王郁倫
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宏碁董事長陳俊聖 24 日在汐止總部,一手拿能量飲料「Predator Shot」,一手握住一瓶百元的「Vita Beauty」膠原蛋白飲,變換姿勢給電視台記者拍攝畫面。

7 月這兩款產品將在全台開賣,陳俊聖透露這是他第三任董事長「宏碁轉型 3.0」計畫;這群 40~50 歲大男人賣起養顏、提神飲料,要如何把中年的宏碁大變身改造為 Lifestyle Brand(生活品牌)?

(推薦閱讀:Apple、英特爾宣布分手!15 年合作終結,為了什麼事?

陳俊聖
宏碁董事長陳俊聖表示,推能量飲料是因為目標族群跟電競幾乎完全重疊。
王郁倫攝影

中年宏碁大改造,膚質能煥然一新嗎?

「宏碁為什麼做飲料、賣按摩椅?」陳俊聖因為亞太經合會議延誤而晚到,匆匆進入記者會現場開場,立刻搶先自問記者可能會問的問題。「宏碁不是在發表新產品,而是在做一個 Lifestyle Brand(生活品牌),不管賣軟體硬體,我們思考的是能給消費者什麼東西,當然我們也推出斜背包,超級好用的!」

宏碁從經營電競品牌 Predator,分析市調結果發現,有一群愛喝能量飲料的族群,跟宏碁電競目標群(TA)完全重疊,由於宏碁過去就跟全球最大廠 Red bull 長期在會展合作,對提神飲料並不陌生,這給了宏碁團隊無比信心,近期他們就成立了「宏碁飲料部門」專心經營這塊生意。

「我們是鬧著玩的嗎?」陳俊聖面對記者不斷質問:是不是試水溫?為什麼不聯名就好?他似乎瞭解大家的疑惑,自剖宏碁的動機跟想法:當然是為了要呈現一個生活品牌樣貌。

陳俊聖
宏碁跨入美顏飲行列,將於 7 月開賣 Vita Beauty 膠原蛋白飲。
王郁倫攝影

宏碁不是 PC 品牌,發表會不談「這一台 PC」

「宏碁不是 PC 品牌!」他揮出一擊,想打破 44 年來台灣市場對 acer 品牌的直覺。6 年前,宏碁非 PC 業務營收占比 6~7%,到去年,宏碁非 PC 營收已經倍增至 15%,這些產品毛利貢獻比 17~18%。

陳俊聖 2014 年到任,在此之前,宏碁是 PC 品牌,是產品的品牌,有很高的知名度,但沒有很高的價值(Premium),「acer?全店最低價。」這是他 2014 年剛到宏碁時,宏碁給市場的第一印象。

那時宏碁並不是生活風格品牌,而他想扭轉這個形象,「這是最難的。」陳俊聖說,所以他先找跟 PC 最相近的領域做,所以電競周邊先被發展起來,再擴張到飲品市場。

宏碁
陳俊聖說,他從 Predator Shot 賣能量飲,是發現 acer 跟能量飲還是有點不合。
王郁倫攝影

「我們談的是目標客群(TA)、生活品牌,而不是談『那一台 PC』。」陳俊聖說,PC 是一個非常成熟的市場,如果一直停留在這裡,品牌的價值會不一樣,他的任務是拉高品牌價值,讓宏碁成為有高知名度、又有高價值的品牌,這種概念經營在國外很普遍,但在台灣相對很新。

但深知,「宏碁提神飲料」這幾個字擺在一起,對台灣民眾而言就是有那麼一點兒怪,所以他選擇從 Predator 做起,能量飲叫 Predator Shot,「我有信心!我從 predator 開始,不是從 acer 開始,這才合理。」

把護眼葉黃素加入含牛磺酸、B 群及咖啡因的能量飲中,成為宏碁刻意經營的創舉,這也成為宏碁要打造的第一支「電競能量飲料」。「我們是要賣電競玩家,不是要賣卡車司機!」這是他決定不跟市場主流能量飲料聯名操作主因,但他也知道,這是個全新嘗試,會不會成功?他不知道。

給一群人專門任務,拿 IPO 當大胡蘿蔔

而另一個含 5000 毫克加拿大魚類膠原蛋白的瓶裝飲料 Vita Beauty,瓶身上除了產品成分資訊,背後也印上宏碁公司字樣,但不明顯。消費者會買單嗎?「我們發現電競男生喝能量飲,女生愛膠原蛋白。」滿足了男女不同 TA 需求,宏碁內部也發起活動,要女員工連喝八周,做膚質檢測紀錄比較。

飲料市場毛利高,但行銷開支很大,深知市場規模不夠就難以獲利,為了操作能量飲跟膠原蛋白飲上市,宏碁飲料部門除了主事者來自 PC 部門,其餘員工全外找,有的擅長拍片,有的行銷操作,定期發佈影片成為新團隊最重要的事。

陳俊聖
宏碁董事長陳俊聖透露,第三季歐洲也將開賣能量飲料。
王郁倫攝影

被問到是否過度發散而經營失焦?陳俊聖回答,所以不能用相同的一批人做很多事,必須找不同的人負責,

每種生意都有不同做法,團隊必須自己優化,具備自主性,並給予 IPO 機會,才能讓小艦艇有動能衝鋒。

「有些人躲在後面,不吭聲,在公司裡也能躲個 30 年。」陳俊聖深知人性,不只給棒子,也拿出 IPO 這根大胡蘿蔔,要為肯為自己人生拚一把的人送上機會。

陳俊聖的第三個任務:生活品牌大變身

「打造宏碁成為生活品牌,拉抬品牌價值。」這會是陳俊聖第三任任期的終極任務嗎?陳俊聖透露,8 月時將提報董事會規畫,定案後才會對外宣布,現在暫時不定調。

他解釋,他第一個三年任期,他的策略是用電競,把宏碁的品牌價值撐起來,脫離最低價刻板印象,而指標就是毛利率。

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宏碁董事長陳俊聖表示第三任任期內要推動品牌價值改造。
宏碁

第二個三年任期,則建立了雙重引擎,目標打造「上市艦隊」,這三年,一堆小金雞陸續孵化,安碁、展碁、宏碁智聯及宏碁資服等一連串事業體已經或正排隊準備 IPO,「宏碁集團高峰時期有 11 個上市櫃公司,我來時(6 年前)只剩 1 個。」

手拿著膠原蛋白飲不斷配合媒體攝影要求變換姿勢,陳俊聖準備的隱藏版新品正式亮相,目前一箱一箱的能量飲與美顏飲正在食品加工廠輸送帶上運轉,預備送到賣場跟電商倉庫中,不斷抓緊每一個細小的微趨勢不放,陳俊聖領軍的的第 7 年,他說「這才是未來型的公司。」

(本文出自數位時代

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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