在我非自願失去我的工作時，很多人會帶著遺憾的表情來訪，好像我失去了某隻手或某隻腳。他們會憂心忡忡地輕聲問我類似這些問題：

「你們會搬家嗎？」

「有沒有什麼我們能幫忙的地方？」

「我們可以尷尬地握著你的手，跟著你一起哭嗎？」

這些都是很棒的問題，但是也揭露了一個有趣的信念：面臨工作驟變的人都應該是絕望又可悲的。大部分的人之所以會這麼想，是因為他們沒有任何事物可以倚靠。意想不到的工作變化，迫使他們認真去看自己的職涯存摺，而這也是他們第一次驚恐地發現，裡面竟然空空如也。他們從來沒有建立過職涯存摺，直到事業被迫中斷時才驚覺自己需要一個帳戶。

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我深刻感受到職涯存摺的優點，就在我離開上一份工作後，在 24 小時之內就有多達一百位朋友與我聯繫。在一星期之內，我就擁有一個能幫助我建立新部落格的團隊。在一個月之內，已有數個新的創作計畫等待我實行。

這一切並不是因為我很了不起，或是我有一頭濃密卻又整齊的頭髮。而是因為過去五年來，我都在被我稱之為職涯存摺的錦囊中持續存款。我的數學不好，也因此我想出了一個非常簡單的公式能解釋所謂的職涯存摺。如果要用推特上的用語來解釋，那就是：

（一幫人＋神技＋好人）×吃奶的力氣＝職涯存摺

其實在你的人生歷程中，你早就已經運用過職涯存摺中的四項投資了。你努力磨練高爾夫球技能，讓自己在比賽中表現得更好；當你跟另一半交往時，你拚命想讓對方相信你就是對方命中註定的對象；即使已經從大學畢業很久了，你還是會與朋友持續聯絡、保持關係。

1.人際關係──帶你走出事業低潮

應酬、聚餐、送禮物還要主動問候……想建立有效的關係其實不用這麼費力，你可以從寫筆記卡開始，用六個問題篩出你需要認真維護的關係；若想啟動新連結，比起萬用天氣開場白，不如從分享資訊開始。

2.技能──助你突破升遷觸頂的限制

每當被問到「你的專長是什麼？」九成的人會沉默，問題不在於能力不足，而是你對技能的定義需要重新設定：會修印表機、熟背同事生日、辦公桌隨時保持整潔……都能成為職場生存強技術，重點是你必須讓你的技能價值與公司價值產生加乘效果。

3.態度──幫你快速融入新環境、建立正面形象

認真卻無法得到賞識，聽話反而成為缺點？與其發展多數人認定的「正向態度」，根據你的技能與組織環境有意識地建立態度，更能讓你快速融入職場，走到哪裡都能讓人稱讚你很專業。

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4.努力──集中火力把握每個機會

多數人以為努力與成功一定成正比，遇到任何新契機總是先努力，實際上努力有時節，什麼都做不如做好一件事，專心比勤奮更能幫你爭取到機會。

正如你所見這些東西一點也不新奇，但是我們將之集中起來想達成的目標卻很新奇。你早就擁有當遇到職涯躍進、低潮、瓶頸或契機時所需要的大部分東西，只是從來沒有想過運用在工作上而已。

（本文整理、摘錄自《工作最重要的投資》，天下雜誌出版）