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無限制休假、按摩師駐點!公司大方給福利,會讓你表現更好嗎?

2020-09-20 08:06:42
Managertoday
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有些公司想要員工像新創企業一樣創新,就認為自己也需要一張乒乓球桌,卻反讓員工感覺廉價!問題都出在這裡 >>

在電影《高年級實習生》中,新創服飾電商公司的執行長(由安.海瑟薇(Anne Hathaway)飾演)在公司設有全職的按摩師,員工上班時可以預約按摩紓壓。

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這種「福利」是新創或科技公司吸引人才的常見政策,在現實世界裡,網飛(Netflix)給新手父母一年帶薪假、推特(Twitter)在辦公室提供針灸服務。

企業提供福利的目的是為了吸引人才。華頓商學院助理教授伊萬.巴蘭科(Iwan Barankay)指出,公司績效前 1% 的員工,創造公司 15~20% 的價值。

好的人才所有公司都在搶,如果薪資條件差異不大,福利是否左右了他們的去向?不過,福利的效益有多大?多一張乒乓球桌,可以提高員工滿意度嗎?

華頓商學院教授席格.巴薩德(Sigal Barsade)指出,

福利政策要與公司價值、文化一致,才能產生最大效果,因為員工享受福利的同時,也會進一步深化、認同公司的價值觀

比方說,銷售露營、旅遊裝備的公司 REI,每年多給員工兩天帶薪假,條件是用於戶外活動。

華頓商學院教授薩米爾.諾莫哈德(Samir Nurmohamed)補充,有些公司想要員工像新創企業一樣創新,就認為自己也需要一張乒乓球桌。然而,乒乓球桌是一種勝負和回饋明顯的活動,如果公司文化不獎勵競爭,像是加薪緩慢,表現好不會有獎金,設置乒乓球桌就只會讓員工感覺廉價。

再比如,員工最想要的無限制休假。美國第一大人壽保險大都會人壽(MetLife)調查 2500 名工作者,發現 72% 的受訪者對無限制休假感興趣,高於辦公室提供娛樂、零食的 61%。

根據《過度福利是否益於公司?》(暫譯,英文為:(How)Do Risky Perks Benefit Firms? The Case of Unlimited Vacation)指出,無限制休假對頂尖、一般、不適任員工都有加分。

比如說,無限制休假的職缺,對高績效者的吸引力是一般工作的 3 倍;提升一般工作者的產能 51%;45% 原本達不成績效的員工,因此達標了!

但巴蘭科提醒,無限制休假只適用於崇尚「努力工作,使勁玩」(work hard, play hard)的企業文化。一般來說,無限制休假通常也對應高壓的工作,就不適合想要準時上下班和合理待遇的員工。一旦員工認為,福利只是變相增加工作時數,政策就會失敗。

資料來源/Wharton Magazine