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35 歲必看的 6 本書!拚命擴大職場影響力,也要學會為人生排序

2020-09-26 整理‧撰文 林庭安
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30 歲的你,最煩惱什麼?是否該和伴侶走入婚姻?要不要生小孩?存的錢夠不夠買房、養小孩?職場上,大家對你有更高的期待,自己也有更多要求,什麼時候加薪、升職?該不該轉換職涯跑道?怎麼管理部屬、和老闆相處?

人生進入 30~35 歲,你必須背負更多的責任。過去,你什麼事都可以問別人,但現在,更多時候你要成為能給予他人利益、幫助的人。《經理人》編輯部精選 6 本書,幫你梳理人生目標、職涯發展,以及如何精進協調、溝通能力,給那些渴望擴大職場範疇,又想顧好自己人生的你。

增進溝通力:用說話維護利益、化解矛盾

說理》系列,天下雜誌出版

說理
天下雜誌

不論是在職場上、生活中,「說服」是一門必修課。如何讓別人聽進、接受自己的意見,是極為重要的技能。

此書為哈佛大學跨學院必讀書單之一,作者傑伊.海因里希斯(Jay Heinrichs)是美國知名修辭學者,他認為,人跟人對話一定各有目標,他在書中教大家,先釐清對談的目的、掌握議題走向,接著從「辯論」「修辭」的角度出發,進一步運用邏輯、情感等技巧,說服他人、引導談話風向,讓對方心甘情願改變想法。

延伸閱讀:我說得很有道理,為何還是無法服人?帶你拆解打動人心的技巧

好好說話》系列,究竟出版

好好說話
究竟

你吃過不會說話的虧嗎?或是你明明沒有那個意思,但別人卻因為你講的話而誤解你?

中國綜藝節目《奇葩說》,找了許多說話高手來節目辯論,宗旨是想在華人圈內找「最會說話的人」。這本書是主持人馬東找了許多「會說話的人」、集結生活與工作上各種難應付的場合,不只扭轉觀念,也提供實用句型、方法,提升你的說話、溝通能力。

第二本《好好說話,擁抱高情商》以 4800 多位網友的問題為基礎,一一提出常用和更好的說法,例如如何拒絕人又不傷感情?如何提出要求並讓對方照著做?幫助讀者透過「說話」化解矛盾、維護利益及拉近關係。

擴大影響力:懂帶人,用更全面的角度解讀組織

葛洛夫給經理人的第一課》,遠流出版

葛洛夫給經理人的第一課
遠流

管理,或許是職場上最難學習的技巧,它無法用 SOP 教學、速成。此書是英特爾(Intel)前總裁安德魯.葛洛夫(Andrew Grove)的管理自學筆記,他原本是工程師,32 歲開始接管英特爾,多次帶領英特爾轉型,成為全球最大的半導體企業與電腦 CPU 製造商。

從生產、績效、用人與規劃等面向切入,幫你檢視自己的管理力,《紐約時報》盛讚,「這是寫給任何層級經理人的管理指南。」

10 倍速時代》,大塊文化出版

10倍速時代
大塊文化

除了講管理、溝通,安德魯.葛洛夫(Andrew Grove)最知名的事蹟在 1987~1998 年擔任英特爾執行長期間,將公司營收從 19 億美元提升至 263 億美元。他被《時代》(Time)雜誌選為 1997 年的年度風雲人物,但也被扣上「最嚴厲老闆」的封號。

這本書裡過英特爾的案例與故事,讓讀者了解所謂的「策略轉折點」(strategic inflection points)及應對辦法。同時也給中高階主管示警,當混亂與變化以 10 倍速進行,機會和威脅不斷湧現,個人和企業必須對狀況很警覺,才有辦法存活。因此,每個人都必須有因應日常意外、及時處理不可預期災害的能力。

思考職涯:勇於任事、為人生排序

挺身而進》,天下雜誌出版

挺身而進
天下雜誌

作者雪柔‧桑德伯格(Sheryl Sandberg)是臉書營運長,從 2007 年起連續 6 年獲選《財星》(Fortune)雜誌 50 大最有權力的商業女性。2010 年她在 TED Talks 的演說裡談到許多女性無意間限縮了自己的工作生涯,鼓勵大家勇於接受挑戰、挺身而進(lean in),掀起大眾思考:為什麼到了今天,位居高階的女性領導者,還是如此稀少?

桑德柏格分享面對事業、家庭生活時遇到的抉擇與掙扎。這本書不只是成功人士的職涯分享,她也針對說話技巧、思考方式等面向提出實用建議。本書不只是女性主義的勵志書,更讓你能更有勇氣面對工作與人生大小事。

延伸閱讀:機會來時,你抓得住嗎?臉書營運長故事的啟示:口袋永遠要有 3 套計畫

你要如何衡量你的人生?》,天下文化出版

如何衡量你的人生
天下文化

美國創新大師克雷頓.克里斯汀生(Clayton Christensen)教了近半輩子的書,發現許多優秀學生年輕時太汲汲營營於工作,以致婚姻、家庭失和,這樣真的對人生有幫助嗎?

此書利用管理理論,帶領讀者思考「你要如何衡量自己的人生」。賺很多錢、升到高管,真的就是成功嗎?如果公司一直加薪,你就會更有熱情工作嗎?如果你心中有最高原則,打破一次原則對你來說值得嗎?

人生跟組織一樣,需要先描繪出你想要的樣子,再修正自己的行動,並試著思考自己一生之中要堅守什麼原則,千萬不要等到來不及才開始懊悔。

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別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

2026-05-25 整理‧撰文 / 陳清稱
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部門會議上,業務經理交辦了一項工作給部屬,部屬問:「這項工作什麼時候要完成?」經理答:「愈快愈好!」多數主管對於工作期限該如何制定,經常只是隨口敷衍部屬,事前既沒有自行評估設想,過程中也不曾追蹤詢問提供協助,結果當然不如預期。

主管該如何精確估算部屬工作所需時間?《一定做得到的效率工作法》作者吉山勇樹提出制定工作期限的 3 項要領:

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

主管交辦工作前,3 原則估算完成時間

首先,主管可根據過去經驗推算,預估完成類似工作所需時間;若是遇上沒有相關經驗時,可以詢問有經驗者的意見,判斷可能需要的時間。

其次,判斷該項工作時間是可變動的,還是固定的。判斷的標準在於,事先確認有哪些可運用的資源(人力、物力、財力),比如說,有些工作可藉由追加人手或外包,來縮短工作時間,但也有些工作完全無法假手他人,則需安排更多時間,確定能夠及時達成目標。

最後,每項工作都要預留緩衝時間,以因應臨時的變化,若是共事的成員或利害關係人比較多的工作,必須保留更多緩衝時間,讓負責的部屬有時間進行溝通,加強團隊合作。主管了解完成一件工作需要花多久的時間,就可避免對部屬提出不可能的要求,或是制定出過於鬆散的完成期限。

主管交辦工作後,3 技巧追蹤工作進度

在設定部屬完成工作的時間後,主管可運用以下 3 項技巧,設定工作期限,有效追蹤進度。

1.一天一次、一周一次,定期溝通:《交辦的技術》作者小倉廣建議,可採取「一天一次、一周一次」定期溝通模式。一天一次追蹤時,可由部屬主動提出日報表與團隊分享,避免一天到晚追問,造成雙方關係緊張;等到一周一次的定期面談時,再與部屬進行一對一深入討論。

2.把大任務拆成小任務,設立中程期限: 遇到龐雜的大任務時,主管必須帶領部屬將大任務分解成幾項小任務,從旁提點部屬簡化複雜工作的技巧。例如,將業務流程大任務分解成整理業務、製作業務流程圖、編寫公式化手冊等小型任務,再針對各項小任務設定完成期限。

3.依照部屬的能力與成熟度,決定討論工作的方式: 對於能力成熟的部屬,採取放任形式;對於能力尚未成熟的部屬,從旁給予強烈的指示;對於有能力但動力不足的部屬,則要加強精神上的鼓舞;對於有熱忱卻能力不足的部屬,就必須多給予工作上的指示。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

別讓交辦變「丟包」,高績效主管的授權防守線

掌握了工作期限與進度追蹤的技巧,但回到辦公室,你是否依然陷入「自己做比較快」的救火泥淖?

經理人

《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程,直擊主管「不敢交、不會交」的痛點。我們不只給方法,更獨創「四週陪跑計畫」,透過每週實戰模板與指派作業,陪你直接拿原本工作中就要做的任務來練習,跨越「知道卻做不到」的鴻溝,真正改變管理行為。

1. 從觀念到實作的完整步驟 ➔ 解決「不敢放手」的心魔
從第一步克服親力親為的焦慮開始,系統化拆解「交辦前、中、後」全流程,帶你精準判斷任務界線,活用情境領導,拿捏放手與主導的黃金平衡。

2. 可套用的實戰模板 ➔ 解決「交辦後失控」的焦慮
告別模糊指令與死線驚嚇!課程提供現成可套用的交辦腳本與追蹤工具,讓你的指令下達、任務拆解與進度查核都有明確的科學依據,精準放手。

3. 超值四週陪跑方案 ➔ 解決「上完課打回原形」的老毛病
配合每週電子報、模板工具演練與直播 QA,4 個禮拜內陪你精實地跑完一輪交辦練習,內化為管理習慣。

別再把瞎忙當日常,現在就加入《高績效主管的交辦學》陪跑方案,讓你從疲憊的明星球員,真正蛻變成帶領團隊創造未來的高績效主管!

資料來源 / 《交辦的技術》,大樂文化

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