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待辦事項總是做不完!你是否規畫了「不可能達成」的一日行程?

2020-11-24 編譯‧整理 Y Chen
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許多人習慣靠行事曆規畫自己的一天,但你統計過下班時,待辦事項的「達成率」有多高嗎?對於大部分工作者來說,整天下來其實花了不少心力處理臨時、額外的任務,本來應該拿來執行正事的時間,也可能在一個接著一個的會議中流逝。然而,外務很多只是其中一個原因,錯誤的時間規畫方式,更是吃掉生產力的元兇。

原因就出在規畫工作行程時,經常會容易忽略一個盲點:這份行事曆本來就是不可行的。也就是說我們很難避免碰到不可控或突如其來的工作項目,當你認定有 8 小時可以完全處理自己的事情,其實就替自己埋下了做不完的風險。所以要設計出得以達成的行事曆,第一步是建立起正確的時間觀念。

理想中一份「做得完」的行事曆,是由以下這 5 種行程所組成,才能確保自己不會高估擁有的時間,結果什麼事情都沒有完成:

  • 當天應要完成的任務
  • 預定(與跨部門同事開會、答應別人要處理的事情)
  • 維護(回覆email、更新工作日誌)
  • 儀式(一定要幫自己煮杯咖啡、聽一首最喜歡的歌)
  • 休息時間

接著再找尋適合的工作方法,處理理想完成的任務,如果沒有頭緒的話,可嘗試以下 3 種策略:

1. MIT法(最重要的事情先做,Most Important Task First)

最重要的任務先做,聽起來再平常不過,但多數人不一定能在每天的待辦事項中,挑出重要程度最高的一項,等於即使擁有可以專心、不受干擾的時間,也可能因為搞錯優先順序,沒有符合最初設定的目標。

因此,請務必抓出每一天的核心任務,就算最後預定或維護時間比想像長、只做完了這件事情,你也知道已經達成最有意義的目標了,而且會更有成就感。

2. 番茄鐘法

近年相當流行的番茄鐘工作法,是基於人的專注力很難維持太長時間,所以藉由「工作 25 分鐘、休息 5 分鐘」的節奏,有效降低疲憊感,稍作休息更有助於找回靈感。

另外,一項工作通常會拆分為幾個番茄鐘,工作者就能估計不同任務需要消耗的時間,例如:當你知道「製作業績周報」這項任務,固定得花 3 個番茄鐘,未來在安排行事曆時,你會知道自己今天將用掉 3 個番茄鐘,最多只能再安排 5 個番茄鐘,以免留下一大串沒有劃掉的待辦事項。

當然,如果你認為可以專注超過 25 分鐘,也能拉長到 50~90 分鐘,再休息 20~30 分鐘,也是回 email 或打電話的好時機。

3. 任務集中法

思考時間管理的時候,不一定只能用「一天」為單位,有時候規畫「一周」,更能效率分配各任務達成時間,某一天被臨時事情耽擱,也不會過於焦慮。

像是你可以固定在星期一,請團隊報告該周任務或需要討論的事情,其他天就能減少花在管理的時間,專注於核心任務上面。這樣的方法還有一個好處,我們的大腦不必一直在各種工作之間切換思維,完成的速度也會加快,強化工作的效率。

資料來源/Fast Company

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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