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從川普在社群媒體上「被消失」,論平台審查是否具備合理性?

MindyLi
2021-01-14
INSIDE MindyLi
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上週美國國會舉辦聯席會議,以認證 2020 年總統大選結果時,大批川普支持者湧入國會周遭表達抗議選舉不公,甚至闖入國會大廈,演變成動亂事件,場面一度十分混亂。

由於參與抗議的人士皆會運用各大社群軟體上傳暴力內容,或者有號召暴力行為的嫌疑。川普本人雖然在最新的貼文內容中,要支持者們「冷靜、不要採取暴力行動」,但在這之前,他上傳多則貼文表達對選舉的不公,被社群平台認定在煽動支持者的情緒,並多次對選舉結果提出反對聲音,讓平台認為有扭曲事實之嫌。

川普在事件爆發時所發表,被臉書認定的煽動性貼文:

<iframe src="https://www.facebook.com/plugins/post.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FDonaldTrump%2Fposts%2F10166089516165725&width=500&show_text=true&appId=247093129622470&height=281" width="500" height="281" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowfullscreen="true" allow="autoplay; clipboard-write; encrypted-media; picture-in-picture; web-share"></iframe>

「封殺川普」成全民運動

因此,各大社群媒體在事件爆發後,紛紛以凍結帳號、刪除文章與內容、刪除 hasgtag 等方式「表態」。臉書更將此事件提高至「緊急事件」的高度,該條例在先前基本上只適用於恐怖份子、連續殺人犯、暴力團體的內容審查中。

社群媒體「封殺」川普總整理:

  • Twitter:1/7 決定禁聲川普帳號 12 小時、1/9 決定永久停權川普帳號。
  • Facebook / Instagram:1/7 發表聲明,將國會暴動事件升級為「緊急事件」,並禁聲川普帳號 24 小時。1/8 決定至少禁聲川普帳號到美國總統政權交接(1/20);1/11 刪除「stop the steal」相關內容(川普支持者認為拜登作票偷走總統位子的話題標籤)。
  • YouTube:1/7 刪除暴動相關影片。
  • Twitch:1/6 禁「Pogchamp」表情符號(出現在此表情符號中的實況主曾在 Twitter 發表煽動性言論)。
  • TikTok:以「錯誤信息」政策下架國會暴動相關影片。
  • Snapchat:事件爆發後凍結川普帳號。
  • Shopify:1/7 下架川普的兩個相關網路商店。

另一方面,被稱為「保守派社群樂土」的 Parler 卻呈現完全不同的氣氛:

  • Parler:雖遭 Google、Apple 聯手下架其 APP,但 1/8 全球下載數就高達約 210,000 次,比起前一天 1/7 一口氣成長 281%。
  • Amazon:1/10 停止支援 Parler 雲端託管服務。

社群媒體權力之大,喊水會凍結!

攤開各大社群媒體「封殺」川普的理由,大多是因為煽動暴力的內容,恐怕將侵犯平台用戶的社群安全,造成負面影響,才出此下策。就算川普貴為美國百姓的民選總統,仍不能被赦免,對社群平台來說,維護社群平台安全是第一守則。

當然,某些陰謀論者會說,社群媒體有被對手陣營買收或賄絡的可能性。但要買斷如此多家社群媒體龍頭,對手陣營需要花多少錢啊……。在沒有具體證據證明前,這項論點是不被現況支持的。

只是一瞬間川普就從社群媒體上「被消失」了,這不禁讓人害怕起社群媒體的巨大影響力:只要這些科技巨頭們想要,隻手遮天都不是件難事!讓美國民眾,甚至是全世界的社群媒體使用者都擔心,未來是不是沒有社群龍頭不能隱藏的事情了?

平台擁有內容守則與審查,其實都是必然的結果。畢竟要服務這麼多的用戶,若是沒有統一的規範,也許就會被有心人士操弄,造成更多負面事件。所以平台審查是合理的,只是審查的結果是否符合其合理性、公正性? 這就是這件事情的關鍵。

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在 Twitter 的例子中,它已經放話要永久停權川普帳號,但這樣的裁決是否對川普而言是公平的呢?Twitter 還有很多手段,例如降低川普貼文的觸及率、限制川普帳號的部分功能等,都是可以降低川普負面影響力的辦法。而在下定這個裁決之後,也不像現實世界中的法院還有上訴的機會,社群巨獸某部分而言相當「人治」,就像是皇帝一樣喊水會凍結,審理過程的想法與邏輯更是黑箱,難免給人「隻手遮天」之感。

川普的下一步?

目前的川普不只喪失主流社群媒體的使用權限,更面對 Google、Facebook、Microsoft、Airbnb 等科技巨獸暫停政治捐款的困境。於外有社會大眾輿論,於內又要面對共和黨的質疑,看來只剩川普下支持者的聲浪,可以成為他的避風港了。

Parler 是於 2018 年成立的社交網路服務平台,它自詡為對抗科技巨獸的「中立平台」,因為幾乎不做言論審查的作風,讓其站上內容充滿極右派內容、反猶主義和陰謀論,成為川普新的社群天地。原先以為川普在被各大社群龍頭封殺後,至少還有 Parler 可以做為傳播管道,但沒想到連 Parler 都因 Amazon 停止支援其雲端託管服務而關站。

這下,川普在網路上真的沒有可以發聲的地方了。

或許,川普會轉向其他不需經過言論審查的平台,例如去中心化服務 LBRY。或是轉向傳統媒介,如電視、廣播、報紙來發表自己的想法,都是有可能的。雖然川普現在面臨全面封殺,但為了收視率或話題性,相信仍舊有許多傳統媒體很樂意一訪川普現況。甚至有網友說道「乾脆直接買下一家社群媒體」,以川普的個性似乎也不無可能。

2016 年以「政治狂人」一角站上國際政壇的川普,如今卻面臨處處封殺、各家企業避之唯恐不及的情況,真的是相當唏噓,令人感到世事難料的諷刺啊!

(本文出自 INSIDE 硬塞的網路趨勢觀察)

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榮獲《亞洲銀行家》 玉山銀行全球企業卡 G ePay 如何解決企業費用管理四大痛點?

2026-08-31 經理人 x 玉山銀行
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當特定專案結束、員工不再有相關支出需求,或企業發現異常使用情況時,也可即時調整權限或停用卡片,降低誤用與不當使用風險。此外,玉山全球企業卡 G ePay 支援境內外、線上與線下等多元支付情境,可因應不同類型公務支出需求,提升支付便利性與使用體驗。

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【謹慎理財 信用無價】
◎申請人應於當期帳單繳款截止日前,將應繳款項全額繳付玉山銀行◎各筆延遲利息之計算,係將每筆「得計入延遲本金之帳款」,就該帳款之餘額自起息日起以延遲年利率15%計算至該筆帳款結清之日止(元以下四捨五入),其帳款以各筆帳款入帳日為起息日◎其他相關費率依本行網站及申請書公告

[本文由經理人整合行銷部與玉山銀行共同製作]

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