星巴克推「寄杯」服務，下殺 72 折！限定 LINE 好友才可享優惠，QA 一次看

現在愈來愈多便利超商、咖啡店推出寄杯活動，台灣大型連鎖咖啡品牌星巴克也來參戰！

星巴克在官方 LINE 帳號宣布，1 月 28 日起將推出全新的「咖啡訂閱服務」！只要加星巴克 LINE 為好友，即可找到咖啡訂閱的按鈕，選擇自己想要的方案（飲料），付款方式有 Line Pay 和線上刷卡，成為訂閱用戶後，效期內憑 LINE 帳號中「訂閱咖啡旅程」內票券 QR CODE，即可去門市兌換飲料。

目前有提供那堤、美式咖啡、紅茶那堤等 3 種方案，一次需購買 20 杯大杯的飲料，可選冰飲或熱飲，全台超過 400 店提供兌換。要注意的是，雖星巴克稱呼此服務是訂閱服務，但其實並不是每月自動扣款的典型訂閱制，反而類似 7-11 或全家的寄杯服務，可以一次買 20 杯，到各門市提領。

透過以量制價方式，一次買 20 杯，卻限時 30 天內用完（沒用完會退費），給予 72 折左右價格，讓星巴克鐵粉能夠享受便宜優惠。以美式咖啡為例，訂閱制為 20 杯 1,600 元，相當於一杯 80 元，官網上的價格則為一杯 110 元，對於常喝咖啡的人來說，的確有省到。

不過要注意的是，咖啡電子兌換憑證效期為購買當日起算之 30 天，如未於時間內兌換，費用將由系統自動全額退款給原購買者，且無法單杯贈與。

市場認為，星巴克在 LINE 官方帳號玩這個行銷活動，跟星旅程會員方案不互通，目的在於找出天天喝星巴克咖啡的重度鐵粉，是除自家 App 外，透過 LINE 管道收集更多用戶數據。

相關問答一次看

Q1：哪裡可以購買「訂閱咖啡旅程」咖啡電子票券？

請先加入星巴克LINE官方帳號（@starbuckstw），並從下方選單入口進入即可購買。

Q2：購買後可退貨或取消嗎？

購買後無法退貨或取消 ，但咖啡電子兌換憑證效期為購買當日起算之 30 天，如未於時間內兌換，費用將由系統自動全額退款給原購買者。

Q3：咖啡電子兌換憑證可以拆單送人嗎？

無法拆單，只能整筆訂單一次贈送給單一 LINE 好友。

Q4：咖啡電子兌換憑證可現場加價更換飲料品項、加料或升級嗎？

現場不可更改品項、升級特大杯及提供客製化加購，門市不會另開立發票。

Q5：可否使用星禮程購買訂閱服務呢?可以累積星星嗎？

不可以。

Q6：可以延長咖啡電子兌換憑證使用期限嗎？

無法。

Q7：兌換時，可與門市優惠併用嗎？

無法合併使用星巴克門市各行銷活動，及折扣、優惠、兌換星禮程回饋與優惠。

目前此操作只能透過星巴克的官方LINE帳號完成，星巴克也特別提醒，要認明有「深藍色盾牌驗證徽章」為品牌自有 LINE 帳號。消費者需多加留意以免受不明帳號混淆。

（本文出自 數位時代）