你是不是常常聽到「這個網站的 UI 如何如何」、「這個產品的 UX 做得怎樣」？到底 UI 和 UX 如何定義、差別是什麼？兩者之間又有什麼交集？本篇幫你一次整理好，讓你一次搞懂 UI 和 UX！

UI （使用者介面）和 UX （使用者體驗）有什麼不一樣？

UI 全稱為 User Interface，又稱為使用者介面，主要關注於外觀和設計，而 UX 全稱為 User Experience，又稱為使用者體驗，關注整體使用體驗和使用者的感受。以下表格帶你快速了解什麼是 UI？什麼是 UX？

UI 是什麼？為什麼 UI 設計很重要？

User Interface（UI，使用者介面）聚焦於視覺層面，透過美化設計加強產品質感，是 UX 的其中一環。 UI 這個詞最早可以追溯到 1970 年代。是由資訊科技領域的先驅者以及人機互動領域的專家所創造的。當時，UI 指的是使用者在計算機系統上與之互動的硬體和軟體元素，人們也開始研究和關注如何讓使用者更方便和有效地使用計算機。隨著人機互動和使用者體驗設計的發展，UI 的範疇也擴展到了更廣泛的應用領域，包括網站、應用程式、手機和其他電子設備的介面設計。

做 UI 非常重視設計美感，網站和 App 的按鈕、打字系統、整體配色都是重點，更重要的是如何做好視覺引導，讓用戶使用產品時不會產生疑惑，能夠「一看就懂」。

UX：使用者體驗 User Experience

User Experience（UX）一詞出現於 1990 年代，由尼爾森諾曼公司發明，指的是使用者和一間公司「全面的互動體驗」，包括產品和服務。所以 UX 不僅限於數位產品，包括車子、街燈、刮鬍刀等都應該重視使用者體驗，才能不斷改善產品，端出更好的內容。

UX 設計是什麼？為什麼 UX 很重要？

User Experience（UX，使用者體驗）一詞出現於 1990 年代，由任職於尼爾森諾曼公司（N/N Group）的唐納．諾曼（Donald Norman）在其著作《設計的心理學》（The Design of Everyday Things）中提出發明，指的是使用者和一間公司「全面的互動體驗」，包括產品和服務。 他將注意力從僅關注產品功能轉向了更全面的使用者體驗，並開始將其作為一種重要的設計原則和方法來探討和改善人與產品、服務或系統之間的互動體驗。所以 UX 不僅限於數位產品，包括車子、街燈、刮鬍刀等都應該重視使用者體驗，才能不斷改善產品，端出更好的內容。

以下幾個比方，或許有助於你更加了解 UI 和 UX 差異：

有 UI 沒 UX，就像畫家不經思考就隨意潑墨到畫布上，沒人看得懂；有 UX 沒 UI，就像雕像有了雛形，卻沒塗上混凝土。

或者，你也可以說：UI 是馬鞍、拴繩，而 UX 則是騎馬奔馳的感受。

UI 和 UX 哪個比較重要？如何影響彼此？

那麼對於產品而言，究竟 UI 和 UX 哪個比較重要？答案是，一樣重要。

想像你在開發一款還沒人做過、可以解決許多人困擾的 App。一開始，你一定會找 UX 設計師，替你做市場調查，先了解用戶的困擾後，再開始規劃一連串使用者行為，以及最終期望的使用者體驗。

但等你的 App 做出來後，卻發現用戶在使用時，覺得介面上的字體非常不易閱讀，或是按鈕距離太近、很容易按錯，這時就不難了解到 UI 有多重要。好的 UI 設計就像蛋糕上的草莓，畫龍點睛，讓人更想擁有產品。

UX、UI 設計師職能大不同

雖然 UX 和 UI 相輔相成，但要精通兩者實在不容易，多數人只會專注發展其中一項，而不論想成為 UX 設計師、還是 UI 設計師，兩者同樣須具備開放心態、溝通技巧、團隊合作、同理心，以及問題解決能力。

UX、UI 設計師軟硬實力、技能分析

至於待遇部分，雖然許多產業都有開 UX、UI 設計相關職缺，但每個產業的薪資水平不同，並沒有標準答案，所以不妨先從自己感興趣的產業了解看看吧！

資料來源／CareerFoundry